时 间 地 点 商品数量 主 题 主 播 场控 运营 时间段 7 时间线 总流程 主播 预热、开场 自我介绍 引入直播品牌 进行产品浏览 优惠机制透出 讲解产品 互动玩法 讲解产品 透出直播间活动 结束 回顾全场直播产品，引导关注 预告文案 注意事项 1）丰富直播间互动玩法，提高店播粉丝由新转老，增加观看时长 2）直播讲解占比：60%介绍产品+40%粉丝互动，从内容入手来进行直播 3) 放大产品功能的演绎 4）优惠信息制成手卡；实验流程通过KT板展示，提示观众流程（or可通过 直播间提醒 1、看到粉丝有进入直播间，读出粉丝的名字，欢迎粉丝进来，问他们有什么 2、每讲解完一个话题，大约每5分钟，就需要重复优惠机制，包括领券+赠 3、遇到评论有购物欲望的粉丝，一定要和他们强调，要关注+领券+买满罐 4、每个粉丝回复完提问之后，赶紧回到脚本继续讲解内容，要花时间关注粉 预热 【自我介绍】——hello~集美们~欢迎大家来到雀巢母婴旗舰店直播间，我 【引入直播品牌】——在宝宝还没出生前，我就开始研究给宝宝选什么奶粉 ——雀巢品牌，起源于瑞士，它最初是以生产婴儿食品起家的。从1866年创 20：00-20： 【优惠介绍】---1、会员机制：新客领券立减30 05 2、常规券（399-50，799-100） 3、直播间专享券1099减200（截图直播间，领200元券） 4、直播间不定时抽奖赠送袋鼠小公仔 话题引入 20：05-20： ——目前疫情的问题，不少集美们都有关注，虽然现在国内的情况逐渐稳定 ——今天给大家安利的就是这款雀巢超级能恩 澳洲金罐装，它可以说是奶粉 10 产品名称 20：1020：20 SUPREME1段800g/罐 提出宝宝免疫力低 20：2020：30 SUPREME2段800g/罐 引出过敏话题 粉丝提问（过敏相关） 提问： 宝贝皮肤过敏是什么 原因？ 20：3020：35 20：3520：45 20：4020：50 强调优惠机制 引导点赞抽奖 SUPREME3段800g/罐 过敏缘由 粉丝提问（过敏相关） 牛奶过敏怎么选择 过敏易被忽视，需要 提高意识。 SUPREME4段800g/罐 引出超级能恩 金罐能 预防过敏 20：5020：55 强调优惠机制 粉丝提问 什么时候可以吃米糊？ SUPREME2段箱装(6罐 800g） 适度水解，优化大分 子蛋白为小分子 产品讲解 20：5521：10 21：1021：15 强调优惠机制 粉丝提问：怎么换奶 粉 21：1521：35 SUPREME3段箱装(6罐 800g） 插入“胃酸实验环节” 不是所有“适度水解”都 是一样能预防过敏的 粉丝提问：奶粉难溶 21：3521：40 强调优惠机制 粉丝互动 21:4021:45 SUPREME4段箱装(6罐 800g） 21:4521:50 1）实时互动，及时回答粉丝问题 活性益生菌，能帮助 易于吸收 粉丝提问：零食 粉丝提问：体重轻 粉丝提问：湿疹预防 结束预告 21:5022:00 1）整场商品的回顾，催付 2）引导关注，预告下次直播时间、福利和产品活动 场控 回复问题、推送引流 回复问题 把控直播时间 新转老，增加观看时长 丝互动，从内容入手来进行直播间的规模化包装，不同产品契合专属场景，把控讲解节奏。 展示，提示观众流程（or可通过花字效果，实时呈现在直播间，主播讲解到一个知识点，手机画面上，相应的呈现） 字，欢迎粉丝进来，问他们有什么奶粉相关问题，可以提问。（昨天直播间没有强调关注） 要重复优惠机制，包括领券+赠送（昨天的直播基本没怎么强调优惠机制） 他们强调，要关注+领券+买满罐满赠，促单。 本继续讲解内容，要花时间关注粉丝，也不能被粉丝带跑 来到雀巢母婴旗舰店直播间，我是今天的主播XXX~非常开心今天我能够来到这里，跟各位集美们分享我家宝宝一直在吃的这款知 我就开始研究给宝宝选什么奶粉比较好~翻阅了各种资料，还有问过身边的亲朋好友，以及原本我自己也是医生，对于幼儿知识也 产婴儿食品起家的。从1866年创始至今，已经有150多年的发展历史。 ，领200元券） ，虽然现在国内的情况逐渐稳定下来了，但是国外才开始，像是主播现在处在的广东地区就有不少是海外输入的病例~所以说，各 恩 澳洲金罐装，它可以说是奶粉界中当之无愧的C位！澳洲妈妈育儿轻松也是因为有它在家里坐镇~ 内容描述 在我们国内很多家庭比较追求干净，会使用各种消毒的东西。如果清洗不彻底，消毒成分可能会残留在孩子的手上被 常的菌群平衡，继而对免疫系统造成一定损伤，孩子就会出现腹痛、腹泻等肠道疾病，严重的还可能出现过敏等症状 尤其对于生命早期1000天，这是婴儿生长发育的关键时期，也是最脆弱的时期。宝宝的消化系统、免疫系统未发育完 菌的侵害，导致感冒、发烧、腹胀腹泻等等，而且生病后疗愈恢复期会拉长！ （分享身边人因为宝宝过敏而烦恼的案例为切入点） 世界过敏组织就有说过，现在全球过敏症越来越普遍，每五个人就有一个是有过敏的~之前我了解到一组数据，说的 到10%，是什么导致这么大的差距呢？是因为那边空气好？环境好？食物好？没错！原因出在食物问题上，也就是宝 参考答案：由于每个宝宝的差异都是不同的~而且引起宝宝皮肤过敏的原因很多：如疾病；接种疫苗后的反应、是否 、到陌生的地方等呢。 会员机制：直播间专享优惠券，截图联系客服领取200元券，满1099使用（一券一码） 全店机制：首页领券满399减50，799减100，30元无门槛 单笔订单满赠机制：单笔订单【直播期间内购满3罐】，赠1罐1段400g（给客户截图直播间）；单笔订单【直播期间 间）；单笔订单【直播期间内购1箱】，赠1罐同段数奶粉800g（给客户截图直播间） 引导抽奖 各位集美们可能不知道，一岁以内的孩子，有过敏的大概是在40%左右，牛奶蛋白过敏是婴儿期最常见的食物过敏， 相信不少集美们现在肯定有大大的疑惑，牛奶蛋白过敏？emm？这是什么呀？简单的来说啊，小宝宝的免疫系统还很 物，也就是牛奶蛋白，当成“坏人”，从而引发免疫系统的过度反应，也就是过敏了。母乳营养丰富，易于婴儿消化吸 果没有专业工艺处理过的配方奶粉，相比母乳蛋白质含量高，乳清蛋白比例小，有些奶粉会含更多的酪蛋白，酪蛋白 。 这也就是宝宝最常见引起过敏的原因之一~ 参考答案：建议先咨询医生哦。牛奶过敏的宝宝建议选择适度水解蛋白的配方奶，比如澳版超级能恩，含100%适度 ，能有效预防宝宝过敏。（回答完这一句，问一下宝宝是不是乳糖不耐受症，如果是消费者回答宝宝是乳糖不耐受症 宝宝过敏这个问题，在全球范围内都是很普遍的，可能在我们不知不觉间，宝宝就可能得过敏了。过敏的发展过程一 疹、腹泻便秘、吐奶等；第二步是上呼吸道，例如鼻炎、腺样体肥大等；第三步是下呼吸道，主要是哮喘。当我们发 容易被我们忽略。所以我们要提高防敏意识才行！ 然后就是解决怎么让宝宝远离过敏。上面讲到过敏出在宝宝口粮问题上，所以选择一款对的奶粉至关重要！据我了解 ，连国内知名的专家崔玉涛医生都推荐！ 会员机制：直播间专享优惠券，截图联系客服领取200元券，满1099使用（一券一码） 全店机制：首页领券满399减50，799减100，30元无门槛 单笔订单满赠机制：单笔订单【直播期间内购满3罐】，赠1罐1段400g（给客户截图直播间）；单笔订单【直播期间 间）；单笔订单【直播期间内购1箱】，赠1罐同段数奶粉800g（给客户截图直播间） 引导抽奖 未足四个月大的宝宝是不能吃奶以外的食物，过早进食固体食物，容易引致过敏，亦可能令他减少吃奶而影响生长。 为什么连国内知名专家也推荐我们这款超级能恩 金罐奶粉呢，那是因为它是一款适度水解配方工艺制成的奶粉！它能 再加上益生菌，预防过敏效果加倍！ 可能很多集美们听到这里，对于“适度水解”产生疑惑，在想“这是什么，什么叫适度水解呢？”适度水解，其实就是指一 常人消化一部分似的，所以适度水解奶粉，也叫预消化奶粉，是指被消化了一定程度的奶粉（是被酶和加热共同作用 给大家补充一个知识点，蛋白分子里面有酪蛋白和乳清蛋白，这样子的蛋白分子是大分子，不容易被消化吸收，而其 就像普通我们喝的牛奶，它的蛋白分子都是比较大的。比如说这是一个肠道的细胞（用物体或者手部做比划），细胞 被消化吸收后才能被利用。但是实际上，孩子的肠壁细胞和细胞之间是有缝隙的，那这样的颗粒如果小于缝隙，就可 没有接触过这种东西。而且宝宝的肠胃还没发育完善，所以比较难以消化和代谢。那为什么适度水解就不会呢？适度 生菌之后，益生菌和分泌液就会形成一层粘液保护层，只有想吸收的东西，才能吸收进去，而没有一个机械的渗漏。 直接渗漏了，而导致过敏的发生。所以预防过敏，各位集美们就能明白了，适度水解加益生菌，不仅消化吸收容易， 会员机制：直播间专享优惠券，截图联系客服领取200元券，满1099使用（一券一码） 全店机制：首页领券满399减50，799减100，30元无门槛 单笔订单满赠机制：单笔订单【直播期间内购满3罐】，赠1罐1段400g（给客户截图直播间）；单笔订单【直播期间 间）；单笔订单【直播期间内购1箱】，赠1罐同段数奶粉800g（给客户截图直播间） 转换奶粉的过程并没有硬性规定，只要视乎宝宝接受新口味的程度来调节。家长可慢慢增加新粉奶的餐数。若孩子能 代。 一般来说，每天转一餐就可以了哦/:071 插入“胃酸实验环节” 下面我们通过一个实验来模拟“奶粉在我们肠道中的消化情况”，大家也能对“适度水解”这一点有更清晰的了解。（步骤 能恩 金罐这款它的底下是没有奶粉结块的情况，借助搅棒对比，你能明显看到超级能恩奶粉颜色更为清澈，且没有奶 的清澈，最为明显的是它的底部有奶粉结块。这也是因为超级能恩是适度水解工艺制程的，能做到把蛋白优化到了10 有酪蛋白和醋（模拟胃酸）会形成凝块，对于宝宝来说不容易消化。） 听到这里，不少集美们可能想，既然说适度水解配方的奶粉能有效预防过敏，那我只要选择任一款这样的奶粉就好啦 配方都能预防过敏的哦~全球最大规模的过敏预防研究GINI study做过一个特别厉害的实验。这实验做了不是一年两 所有的水解配方，都能有效预防过敏。我们这款超级能恩 金罐奶粉，之前就有通过过敏预防研究做过一个长时间的跟 它的效果能一直持续到15岁。这对于各位集美们来说就是个大福音！不再怕宝宝容易过敏，也不用担心宝宝消化问题 建议您可以采取分勺溶解的方式，准备好一次要冲调的水，先放1—2勺后，横向轻轻摇动，使之完全溶解后，再加入 使用这种方法效果都非常不错的呢~ 会员机制：直播间专享优惠券，截图联系