男装销售销售技巧和话术经典语句 销售需要善于倾听了解顾客真正的需求才能促成交易。 以下是小编为大家整理的男装销售销售技巧和话术经典语 句相关内容，希望对读者有所帮助。 男装销售销售技巧和话术经典语句：店铺经营技巧之让销售 说话有技巧 店铺的经营中最为重要的就是销售 营环节是否顺畅完整 , 销售决定着整个经 , 因此各个商家也是不惜血本的举办折 扣活动 , 你的折扣只要一经宣传 , 你的产品绝对火爆。但是 我们现实无法去实现这般。因此 , 小编总结出如何应对折 , 扣??? 店铺的经营中最为重要的就是销售，销售决定着整个经 营环节是否顺畅完整，因此各个商家也是不惜血本的举办折 扣活动，你的折扣只要一经宣传， 你的产品绝对火爆。 但是， 我们现实无法去实现这般。因此，小编总结出如何应对折 扣??? 第 1 页 共 8 页 1、销售顾问说的是事实，但是顾客是不是真的在意这 个问题 ?这个真的要因人而异。不断强调折扣是不是总是能 得到正面的促进，其实不然，这样的行为还是有可能会令顾 客产生负面的感受，销售顾问有时也需要认真思考一下。 2、折扣是要讲的，但是不一定一开始就讲，如果顾客 喜欢了某一款式，那么这时再讲折扣就会对成交有更大的促 进作用。但如果顾客不喜欢，每件都强调折扣只会让顾客觉 得这个品牌不值钱。 3、销售顾问要有一个认知，折扣对某些顾客来说确实 有吸引力，不过一般会被折扣吸引的顾客也不喜欢被人明摆 着当做只认折扣、贪小便宜的人，所以总是逢人便强调自己 不是一个贪小便宜的人，就是深怕被人认为是贪小便宜的人。 4、如果要能做到快速成交，销售顾问就可以在抱歉之 后及时改变沟通方向，以顾客的需求为重点重新锁定、重新 强调去塑造价值， “不好意思，其实质量的部分 ... 。” ，讲 顾客愿意听的，而不是讲我认为重要的。有效的沟通绝对不 是我说完就行，而是在说完之后能产生效果才最重要。 第 2 页 共 8 页 5、折扣只是促销时的一种手法，也是降低门槛让顾客 体验我们品牌的一种方式，但是绝对不是唯一一把可以跟顾 客厮杀的利剑。 6、一个对自己不自信的销售顾问， 则总是采用 “利诱” 的方式来吸引顾客， 最终围绕在自己身边的顾客都是一些 斤斤计较，对价格挑三捡四的顾客，要完折扣要赠品，要完 赠品抹零头。 7、折扣一定要基于商品的价值和卖点才有意义，大多 数顾客不会是为了单纯的折扣来购买我们的商品。 8、销售顾问需要锻炼自己商品解说的能力，而不是一 味的盲目相信折扣是万能，开口闭口都是折扣，这样只会让 顾客错以为这个品牌除了便宜、折扣之外，其他的部分都是 一无是处。 9、折扣很重要，有意义的折扣更重要，如果顾客对于 商品本身已经兴趣缺失，那么再低的折扣顾客也不会有捡到 大便宜的感受，对于品牌来说，降低了利润，却也得不到顾 客的忠诚，甚至慢慢养成顾客没有折扣就不消费的习惯。 第 3 页 共 8 页 季节节日的促销是一个店铺业绩增长的好时机，但是折 扣怎么说你知道吗 ? 免费——不管是“免费赠送” 、“免费观看” 等 ，只要 广告语中出现白送一词，这种产品一般都非常受欢迎。 健康——健康比钱重要，所以越来越多的产品都想与健 康挂钩，不要延年益寿，只要保证对健康无损害，就能让消 费者多看一眼。 好处——消费者从广告中看到“好处” 后，心情会很 激动。所以即便是产品或服务有缺点，聪明的厂家也要引领 消费者往“好处” 想。 男装销售销售技巧和话术经典语句：做好“同伴” 销售店 铺业绩不用愁 顾客进店时 , 导购可以通过其相互之间的亲密程度及购 第 4 页 共 8 页 买知识的专业度判断谁是顾客 中又要判断谁是第一影响者 , 谁是陪伴购买 , 陪伴购买者 , 谁次之。我认为顾客与第一影 响者是我们销售中应该重视的两个最关键的角色。顾客如果 要采取购买行为必定会征求第一影响者的意见 , 而第一影响 者也会对顾客及其他影响者产生极大的影响力。 顾客进店时，导购可以通过其相互之间的亲密程度及购 买知识的专业度判断谁是顾客，谁是陪伴购买，陪伴购买者 中又要判断谁是第一影响者，谁次之。我认为顾客与第一影 响者是我们销售中应该重视的两个最关键的角色。顾客如果 要采取购买行为必定会征求第一影响者的意见，而第一影响 者也会对顾客及其他影响者产生极大的影响力。 1、影响全场，事前预防 同样的话，我们说出来，顾客可能不相信，但是如果是 他的朋友说的，他可能就会相信，这告诉我们，顾客更相信 他的朋友。 所以，店面销售人员千万不可以忽视陪同购买者， 不要出现眼中只有顾客而将陪同购买者晾在一边的这种情 况。因为陪同购买者虽然不具有购买决定权，但具有购买否 决权，其语言对顾客影响非常大。 第 5 页 共 8 页 这里有几个技巧可以善加用： A、目光交流。也许我们只能一次和一个人说话，但是 我们可以在说话的时候与陪同购买者做更多的眼神交流，让 陪同购买者感受到尊重与重视。 b、适当征询陪同购买者的建议。为了表示对陪同购买 者的尊重，可以在一些不重要的问题上征求其看法，整个面 谈中 70%左右的时间应放在顾客身上， 者身上，其他为 25%时间放在第一影响 5%。总之，让陪同购买者感受到你的善意、 尊重与重视。如果导购在销售前期处理好了与陪同购买者的 关系，就为销售后期可能出现的陪同购买者的消极影响打了 一剂免疫针。 2、巧用关系，相互施压 有的陪同购买者可能会为朋友推荐商品，如果顾客感觉 满意并且你认为确实也不错的时候，你就可以给顾客施加一 些压力，比如：这位小姐，您的朋友对您真是了解，他给您 推荐的这套衣服确实非常适合您。这句话会给顾客压力并让 陪同购买者与你站在一起，因为他不大好直接说东西难看， 或多或少要给朋友一个面子，何况他本身也很喜欢这套产品。 第 6 页 共 8 页 另一方面， 如果顾客自己挑选的商品， 他表现得很喜欢， 此时你也可以对陪同购买者施加压力，比如：这位先生，您 的朋友应该很喜欢这套衣服。如果顾客确实很喜欢，加上你 前期与陪同购买者关系搞得不错，此时陪同购买者直接说东 西难看的概率就会降低。因为如果这样实际上就意味着顾客 没有眼光和欣赏水平，如此他或多或少也要给他朋友一个面 子，所以也会给他制造心理压力。 3、积极应对，征询建议 不专业的导购将自己与陪同购买者的关系搞得非常对 立，这无助于问题的解决及销售的推进。如果销售中确实出 现陪同购买者的消极行为，为了增加销售的成功率，导购可 以通过将陪同购买者拉为合伙人的办法，来共同为顾客推荐 商品。 模板演练 导购：这位先生，您不仅对服装非常了解，而且对朋友 也非常用心，能带上您这样的朋友一起来买衣服真好 一下，您觉得还有哪些方面不大合适呢 ! 请教 ?我们可以交换看法， 第 7 页 共 8 页 然后一起帮助您的朋友挑选到真正适合他的东西，好吗 ? 点评：首先真诚巧妙地赞美陪同购买者，然后请教他的 建议。只要陪同购买者愿意给出他的观点，就意味着我们争 取到了他的支持，销售成功的概率将极大地提升 导购： ( 对顾客 ) 您的朋友对穿衣服还挺内行，并且也很 用心，难怪您会带上他一起来买衣服呢 !( 对陪同购买者 ) 请 问这位先生，您觉得还有什么地方感觉不合适呢 ?您可以告 诉我，这样的话我们可以一起来给您朋友做建议，帮助她找 到一套更适合她的衣服，好吗 ? 点评：首先对顾客间接赞美陪同购买者的专业、 细心等， 然后再询问陪同购买者的看法，将他拉为自己的建议者，只 要他给出建议，销售过程就可以继续前进。 第 8 页 共 8 页