岗位名称 高 级 业 务 经 理 岗位代码 102010703 岗位序列 技 术 业 务 岗位层级 七 直接上级 部门经理 工作目的 在部门经理指导下，为了顺利完成公司业务，负责咨询规划设计项目的综合管 理，及负责组织研究和处理顾客/公司内的质量信息，提出质量改进的纠正和预 防措施，并组织落实和验证等。 工作描述 职责 职责：负责咨询规划设计项目的综合管理 任务 工作任 务 1. 编制及下达策划书 2. 安排相关部门承接设计项目，协助项目成果评审 3. 项目前期策划工作的管理，项目执行中为项目负责人提供更多管理协 调支持，组织重要项目的项目启动会议和会审会议，掌握项目的动态信息 4. 负责分管专业项目的项目管理流程及协调工作 5. 掌握分管部门的基本情况，协调项目人力资源的调配工作，掌握分公 司的项目管理工作 6. 及时完成每月设计进度抽查、及工程简报整理 职责：负责组织研究和处理顾客/公司内的质量信息 工作任 务 1. 搜集客户对项目的反馈意见进行整理分析 2. 提出质量改进的纠正和预防措施，并组织落实和验证 职责：协助市场部、专业部门组织完成各类项目的前期技术交流或投标活动 工作任 1. 协助市场部、专业部门收集项目的前期资料 务 2. 协助市场部、专业部门组织项目的前期技术交流或投标活动的实施 职责：严格审核公司外协项目，协助公司解决人力问题 工作任 务 1. 严格审核外协项目合作公司的资质条件 2. 根据部门需要，服从项目调动人员安排 职责：完成上级交办的其他工作 业绩 标准 工作 难点 1. 客户投诉处理满意率 100％ 2. 项目管理工作协调满意度 80％ 1. 项目前期策划工作的管理 2. 项目执行中为项目负责人提供更多管理协调支持 3. 组织重要项目的项目启动会议和会审会议 4. 掌握项目的动态信息 工作 泄露企业的商业秘密 禁忌 职业 部门副经理 发展 任职资格 知识 教育水平 技能 能力 专业要求 本科及以上 计算机、市场营销、通信类专业优先 工作经验 具备下列条件之一：本科学历并具有 5 年以上工作经验； 硕士学位并具有 4 年以上工作经验；博士学位并具有 3 年以上工作经验 职业资格 本专业中级专业技术资格或同等级职业/执业资格，且通过相应的外语和计 算机考试，并取得概预算证 专业技能 较精通本领域理论知识，并熟悉相关专业知识 能力要求 其他 无 要求 专业技术能力突出，参与研究相关技术业务发展规划和制度；沟通能力 强，能协调相关人员解决技术业务问题，能独立承担项目管理工作