集团公司各部门岗位职责 一、行政人事部 行政人事部经理岗位说明书 岗位 岗位名称 定员 上级分管 标识 行政人事部经理 1人 总裁 岗位编号 任职 学 历 专业 工作年限 年龄 技术职称 条件 本科以上 管理类 5 年以上 50 岁以下 中级职称 工作 职责 主管人事管理和行政管理以及后勤管理工作。 工作内容（管理流程） 职责 1：行政服务管理。 ·学习和研究集团公司发展规划、部室职责范围和其他管理文件，建立公司管理层与集团公司部室、 各子、分公司间的沟通渠道和通讯联络方式，以确保各项工作正常开展。 ·负责总裁办公会议、部门业务工作会议和年度员工业绩综合考评会的组织安排。 ·负责总裁指示的会议通知、上报文件汇总。 ·负责做好公司集体宿舍的日常管理工作。 ·负责做好公司车辆的日常出车安排工作。 职责 2：对外联络管理。 ·协助总裁做好与各级政府主管机构、协会、工商、社保等部门的工作联系，并保持关系良好。 ·建立与地方政府招商中心、人才交流中心及当地政府、社区、派出所保持良好的工作关系。 ·负责各级领导来访的接待和后勤服务工作。 职责 3：企业文化管理。 ·组织制定公司整体形象宣传策划并组织实施。 ·负责公司网站的维护及信息更新。 ·负责每季度的《中企建设》杂志编辑出版。 ·建立公司环境卫生和文明办公检查制度。 职责 4：人力资源管理。 ·依据集团公司人事政策，制定并实施有关聘用、定岗、调动、解聘的政策、制度和相关文件，并保 证其合法性。 ·提供人力资源计划并负责分步实施。 ·负责公司员工劳动/聘用合同书签定，解决处理合同纠纷。 ·负责组织部门人员对新员工进行企业制度培训及企业文化培训，进行综合考评，提出聘用意见。 职责 5：员工业绩综合考评。 ·协助管理层制定员工综合考评办法及薪酬激励政策，会同有关部门对所有员工进行定期考评。 ·分析当地政府有关政策规定，制定和实施公司员工福利政策。包括养老金、医疗保险和住房公积金 等福利政策和计划。 从实施课程改革以来，我反复学习有关的教育教学理论，深刻领会新课标精神，认真反思自身教学实际，研究学生，探究教法 职责 6：公文档案信息管理。 ·制定公司档案管理制度，文件印签管理制度及其运行程序。 ·对公司印签管理、机要工作负责进行规范管理。 ·协调规范信息档案的传递、反馈和归档工作，确保其准确及时和严密性。 职责 7：其他。 ·经总裁授权负责公司办公会和董事会、年会的牵头、召集工作。 ·完成领导交办的其他工作事项。 ·公司企业管理制度 执行主 .公司企业管理程序 要制度 .总裁各项指令 ·各类会议的组织安排； ·上级领导视察、重要接待安排； 岗位 ·人力资源管理； 考核 ·公司制度和重要文件起草； 要素 ·做好对外联络工作； .年中岗位考核和年终绩效考核、总结； ·车辆、办公室日常管理和宿舍日常管理。 知识要求 技能要求 熟悉办公室各项管理工作和行政事务， 具有良好的综合协调能力、沟通能力、组织能 岗位 标准 具备法律、金融、公司管理等方面的专 力和分析判断能力，能够准确及时地向总裁传 业知识 递有效的信息。 对国家经济、政策和法律知识有广泛深刻的认 识和理解，具备较深的文学功底和较强的组织 协调能力。 行政人事部经理助理岗位说明书 岗位 岗位名称 定员 上级主管 标识 行政人事部经理助理 1人 部门经理 任职 学 历 专业 工作年限 年龄 技术职称 条件 本科以上 管理类 3 年以上 35 岁以下 中级职称 工作 职责 岗位编号 协助行政人事部经理做好人事管理、行政管理和后勤管理工作。 工作内容（管理流程） 职责 1：人事劳资工作。 ·公司劳动人事政策执行，根据国家政策的修订和我司的实际情况，对现行的劳动人事政策及相关规 从实施课程改革以来，我反复学习有关的教育教学理论，深刻领会新课标精神，认真反思自身教学实际，研究学生，探究教法 定提出相应修改意见，经主管审查后，报公司领导审批。 ·公司劳动合同、各类人事资料登记表格、资格审核表格的样本及相关劳动人事文件底稿缮制，审核 报批。 ·劳动人事合同的签订，各类人事关系办理手续（包括员工招聘、录用、调迁、晋升、离职等），建 立人事档案收集整理归类归档。 ·社保年度基数核定报批；国家社保、公积金等方面新政策或规定的及时传递工作。 职责 2：文件处理。 ·负责领导交办的各种文件（包括通知、报告、批示等）的起草、撰写、打印和复印工作。 ·根据领导指示通知会议时间，准备会议材料。 职责 3：设备维修。 ·大型办公设备和办公设施的日常管理和维修管理。 ·传真机、复印机、电脑等办公设备的年度保养合同的签订，维修服务公司的落实，日常报修安排。 职责 4：固定资产管理。 ·固定资产建立资产使用台帐，及时更新。 ·固定资产购置前的需市场询价，购买需报批申请报告，购置后落实资产的验收，明确使用场所和使 用人员。由使用人员借用的资产，按照公司规定办理借用手续。 ·固定资产每年度需进行复查，更新资产状况和使用情况。 ·对没有利用价值的资产进行报废处理，落实报废申请的审批及其他处理手续。 职责 5：电脑网络管理。 ·管理公司电脑网络，设置计算机网络各级权限和操作；解答计算机使用技巧和编写网络部分使用说 明。 ·计算机网络出现障碍时，能有效、及时排除故障。 ·选择合适网络硬件和软件服务商合作，出现较严重故障，联系服务商上门服务，或送修。 职责 6：档案文件管理。 ·根据国家法律法规和集团公司有关规定，制定我公司的档案管理办法和实施细则底稿，由领导审批 后实施；并根据实施情况和外部环境的调整，及时对现行的管理办法和实施细则提出修改意见，落 实审批。 ·日常文件、内部工作报告、市场分析等资料的收发，传阅、登记等工作，次年 3 月底前整理归档上 一年度公司收来文件。 ·每自然年度开始，督促业务部门移交上一年度的业务档案，包括各类合同和其他业务资料，对收来 档案资料核查，不合格发回重新整理。 ·对收来的文件档案、业务档案整理装订，分类编号，登记档案台帐。档案归档工作需在次年 6 月底 以前完成，并上报审查。 职责 7：办公用品。 ·配合前台秘书做好每月办公用品的申报计划，及核对办公用品的消耗。根据使用情况，总体把握办 公用品的采购。 执行主 从实施课程改革以来，我反复学习有关的教育教学理论，深刻领会新课标精神，认真反思自身教学实际，研究学生，探究教法 ·公司企业管理制度 .公司企业管理程序 要制度 .总裁各项指令 ·人事劳资管理； ·公司文件、档案管理； 岗位 ·公司资产管理； 考核 ·通讯管理； 要素 ·接待工作。 .年中岗位考核和年终绩效考核、总结。 知识要求 技能要求 具备企业管理、行政事务管理等相关知识 具有良好的综合协调能力和管理能力，有清 岗位 能力。 晰的思路以及快捷的分析能力。有较强的文 字能力和文档处理能力，同时具备有一定的 标准 宣传推广号召能力。能坚决执行领导决议， 严格按合同规章制度指导行政事务工作，并 能及时有效地向上级领导传递信息。 前台文书 岗位说明书 岗位 岗位名称 定员 上级主管 标识 前台文书 1人 部门经理 任职 学 历 专业 工作年限 年龄 条件 专科以上 管理类 1 年以上 30 岁以下 工作 职责 岗位编号 技术职称 协助行政人事部经理做好人事管理、行政管理和后勤管理工作。 工作内容（管理流程） 职责 1：电话礼仪：负责公司总机转接，普通话、英语标准。 职责 2：接待工作： ·对于宾客(包括政府官员、重要客户等)来访，需提前准备好会议室或接待室，保证卫生整洁。 ·落实接待场所、接待人员及其他接待用品(如车辆、鲜花、水果、茶水、投影设备等)。 职责 3：订餐订房订票安排： ·按客户等级安排就餐，与公司就近酒店保持良好协作关系。 ·定期与酒店、宾馆签订优惠协议，根据客户及接待要求安排宾馆，并落实好宾馆费用结算和房间布 置的事宜。 ·与旅行社、票务中心保持长期合作关系，争取以优惠的价格订票。 职责 4：文字处理、传真件、快递、邮件收发及办公用品采购： 从实施课程改革以来，我反复学习有关的教育教学理论，深刻领会新课标精神，认真反思自身教学实际，研究学生，探究教法 ·公司业务函件、文件等文字处理：办公室日常文件处理，填制每月电话费明细表格、日常统计、快 递费业务明细，印制名片报告。 ·传真件的收、发登记及管理：收发传真做好相应登记工作，及时转给收件人。对于合同、报价及重 要的传真件需登记编号，重要传真收发需备份。国际传真需部门负责人签字后才可发送。 ·快递的收寄管理工作：负责公司日常快递收寄工作，寄件时监督寄件人登记，签收后及时寄出。若 反馈对方没收到，应及时查件。快递一般分为市内快递、国内快递、国际快递等，要根据邮件内容 和要求选择合适的邮寄方式。国际快递和重要的银票、发票邮寄，必须分管领导签字后方可寄出。 收到快递及时登记，收件人签收领取，快递费按月结方式计算。 ·办公用品采购：选择两家以上的大型办公用品供应公司，采购办公用品需进行比价，选择质优价廉 采购。一般以购买日常办公用品为主，费用以月结方式计算。每次购买应做好登记工作，使用人签 字领用。采购办公耗材必须做好耗材使用情况登记。 职责 5：办公费用管理。 ·做好日常各项费用结算。如公司物业管理费、水电费、维修费、电话费、餐费、绿化费、伙食费等 费用结算。 职责 6：后勤服务管理。 ·做好办公环境的保洁检查和监督工作，保持环境整洁、优美。 ·办公设备的日常维修的联络及办理。 职责 7：其他日常工作 ·日常考勤管理，安排并考核公司各部门值班、加班、调休工作。 ·负责检查员工每日仪表仪态。 ·负责公司与电信局、移动公司事务办理。 执行主 要制度 ·公司企业管理制度 .公司企业管理程序 .总裁各项指令 ·前台电话转接和客户接待工作； ·日常办公室费用结算和相关费用登记； 岗位 ·月度办公用品计划申报和领用发放； 考核 ·邮件收发和传真的收发和转发； 要素 .年中岗位考核和年终绩效考核、总结； ·每日考勤记录和卫生值日、员工仪态检查。 知识要求 技能要求 具备企业管理、行政事务管理、公共关 具有一定行政工作经验和相当的语言表达能 岗位 标准 系等相关知识能力 力，熟悉办公室工作，能独立处理对外联络、 对外接待和其他行政事务。具备认真、朴实的 工作作风，坚决执行领导意见，能很好的完成 上级领导安排的工作任务。 从实施课程改革以来，我反复学习有关的教育教学理论，深刻领会新课标精神，认真反思自身教学实际，研究学生，探究教法 总裁秘书岗位说明书 岗位 岗位名称