仓储物流部工作职责 1.0 目标管理 1.1 根据公司战略规划及年度经营目标,制定部门年度规划,并组织实施; 1.2 有效的围绕公司整体目标制定及实施部门计划,促进各业务部门的目标达成; 1.3 根据公司的整体战略,适时的寻求及调整更好的工作方法,提升部门工作效率。 2.0 日常管理 2.1 负责仓储物流部的日常工作开展,现场监督与管理; 2.2 负责仓库作业指导书的制定,作业流程规范,内部流程优化.并确保有效实施; 2.3 负责制定仓库安全标准,做好防雨、防火、防盗、防潮、防灾的监督管理工作,消除 安全隐患,杜绝安全事故发生; 2.4 负责仓储相关管理制度的制定,呈批及实施; 2.5 负责客户投诉的查实、责任判定,并对作业环节做出检讨与改善。 3.0 经营管理 3.1 确保库存帐目清晰、定期盘点,确保库存的准确,对盘盈、盘亏、丢失、损坏等情况 查明原因和责任人,提出处理意见; 3.2 对产品破损、临期品的管控,制定与执行相关处理方案,并作破损责任判定及相应认 购处理; 3.3 负责作业数据(数据包括:进货准确率、进货量、出货准确率、出货量、理货错误 率)的收集与分析,并制定相关的改善方案并组织实施,保证出货的准确性; 3.4 负责仓库进、出、存管理,保证账、单、物相符; 3.5 负责维护***系统的顺利实施,确保及时更新相关数据; 3.6 负责仓库来货验收、质量检查; 3.7 负责按销售单对仓库商品进行配货、打包处理; 3.8 负责仓库发货管理; 3.9 负责按商品存放要求,对仓库进行合理规划及商品存放整理。 4.0 物流管理 4.1 负责物流公司的寻找、洽谈、确定并建立合作关系; 4.2 负责与物流公司沟通协调,洽谈合理的物流费用; 4.3 建立信誉机制,签订物流合同,培育长期物流合作伙伴; 4.4 负责对物流公司优化管理,淘汰不合理的物流公司; 4.5 科学合理地进行商品物资的调配、储存、运输,不断降低运营成本,减少货品损失。 5.0 人员管理 5.1 负责本部门岗位人员规划,拟定招募需求,依员工考核、奖惩办法,执行公司考核政 策,参与部门人员的招聘甄选; 5.2 定期与员工沟通,组织员工活动,提升员工士气; 5.3 负责部门员工培训计划制定并实施,有计划地培养、训练所属人员,并随时施予机会 教育,以提高其工作能力与素质; 5.4 运用有效管理方法,激励部门人员的士气,提高工作效率,并督导其按照工作标准或 要求,有效执行其工作,确保本部门目标的达成。 6.0 其他管理及临时工作 6.1 按照公司标准积极完成临时任务; 6.2 负责仓储物流部与其他部门的沟通,协调事宜; 6.3 参与或主持相关的工作会议; 6.4 负责推行企业文化管理体制; 6.5 其他未尽述的工作事宜。 仓储物流部各岗位职责 1.0 经理岗位职责 1.1 职能 1.1.1 负责仓储物流部的日常管理工作,现场作业的监督与管理工作; 1.1.2 负责仓库的整体规划、布局及分区管理; 1.1.3 负责仓储物流部相关合作伙伴的查找及洽谈工作; 1.1.4 负责作业标准化的制定,规范作业流程,优化内部流程、并确保其有效实施; 1.1.5 负责仓储管理制度的制定,库存帐目清晰、定期盘点,确保库存的准确,对盘盈、 盘亏、丢失、损坏等情况查明原因和责任人,提出处理意见; 1.1.6 负责客户投诉的查实、责任判定,并对作业环节做出检讨与改善; 1.1.7 负责作业数据(数据包括:进货准确率、进货量、出货准确率、出货量、理货错误 率)的收集与分析,并制定相关的改善方案并组织实施,保证出货的准确性; 1.1.8 制定仓库安全标准,做好防雨、防火、防盗、防潮、防灾的现场管理工作,及时排 查各种隐患; 1.1.9 运用有效领导方法,激励所属人员的士气,主持部门早会及相关会议,提高工作效 率,并督导其按照工作标准或要求,有效执行其工作,确保本部门目标的达成; 1.1.10 有计划地培养、训练所属人员,并随时施予机会教育,以提高其工作能力与素质; 1.1.11 依员工考核、奖惩办法,审慎办理所属人员的考核、奖惩、升降等事项; 1.1.12 对产品破损、临期品的管控,制定与执行相关处理方案,并作破损责任判定及相应 认购; 1.1.13 负责仓储部与其他部门的沟通,协调事宜; 1.1.14 完成上级领导交办的其他工作。 1.2 权利 1.2.1 对仓储物流部的日常管理工作的决策权; 1.2.2 对仓储物流部主管以下的员工有任免权,主管以上人员的任免晋升建议权; 1.2.3 对仓储物流部员工的指导权、考核权、奖励权; 1.2.4 对仓储物流部的产品管理、入库与出货管理的制度与流程有修订权和落实情况的监 督权; 1.2.5 对客户有效投诉的责任判定权; 1.2.6 对采购部的采购计划、部门工作对接流程有建议权; 1.2.7 对公司经营策略的建议权; 1.2.8 上级授予的其他权力。 1.3 责任 1.3.1 对入库、出货的准确率与产品完整度,负主要责任; 1.3.2 对仓库的规划及配置合理性负主要责任; 1.3.3 对产品破损、临期品的管控,负有监督责任; 1.3.4 对库存的准确率,负主要责任; 1.3.5 对确保产品供应,负主要责任; 1.3.6 对仓储现场的消防安全、安保与保洁,负主要责任; 1.3.7 对部门及个人的日常工作表现负责。 1.4 考核要点 1.4.1 库存准确率 1.4.2 商品出货准时率: 1.4.3 商品报损率: 1.4.4 仓库整体规划的合理性; 1.4.4 部门及个人日常工作表现。 2.0 主管岗位职责 2.1 职能 2.1.1 全面掌握仓库各厂家、各系列产品库存情况,根据采购部的采购计划进度,确保产 品正常进出库房以及产品的完整性; 2.1.2 负责协助部门负责人安排仓管员的日常工作,督促仓管员对产品进仓、验货等整理 登记入帐工作(做到准确无误),以便统计和核查; 2.1.3 及时与采购部沟通厂方到货情况,并组织人员做好接货准备; 2.1.4 及时与采购部、仓管员核对产品出入库记录,对物品的出入库要及时验收、登记帐 簿,做到账物相符,发现问题及时向上级反馈; 2.1.5 督促和配合仓管员定期对仓库产品盘点清查,发现帐、物不符时,找出原因予以调 帐或上报公司领导处理; 2.1.6 负责每日晨会培训、以及当天工作安排的有序进行,并定期对仓管员、搬运工人进 行工作培训和岗位考核; 2.1.7 刻苦钻研业务知识,全面了解各厂家各系列产品,统筹分析,对库区的工作作出相 应的调整,达到有效管理仓库的目的; 2.1.8 监督好所有物品的保管工作,确保进出仓库的物品均有相关责任人签字; 2.1.9 每周做好工作总结报告,如实反映工作情况和工作中遇到的问题,积极提出合理化 建议; 2.1.10 以身作则,用正确的工作方法,积极负责的态度处理仓库日常工作; 2.1.11 关心、爱护、团结下属员工,解决下属员工的困难和问题; 2.1.12 对于下属员工违反公司规章制度要及时做出处理; 2.1.13 负责对仓库进行分区管理,各类物品要分区放置,摆放整齐,做好标识,井然有 序; 2.1.14 加强管理,搞好仓库安全(防火、防盗、防破坏)工作; 2.1.15 对贬值、不完整和不合格产品进行退货管理或向公司提出处理意见; 2.1.16 定制订仓库管理制度,并根据相关制度对下属人员进行考核、奖惩; 2.1.17 按照公司的发展规划拟定部门人员编制,报公司批准后执行; 2.1.18 配合公司其它部门开展工作,做好横向沟通并完成部门负责人交付的临时工作。 2.2 考核要点 2.2.1 仓库商品的存放标准是否达到要求; 2.2.2 仓库是否规划合理,是否分区存放; 2.2.3 部门人员的工作效率是否达到公司要求; 2.2.4 实际库存与系统是否相符; 2.2.5 商品报损率是否控制在公司许可范围内。 3.0 司机岗位职责 3.1 职能 3.1.1 按照公司运输规定和相关流程,负责公司仓储物流部、公司总部及直营门店货品出 入库运输; 3.1.2 按照公司的运输需求,确保第一时间进行物资装配,保证运输及时、高效; 3.1.3 严格执行公司物品流转规定,办理相关货物交接手续,保证货物运输流程通畅与责 任明确; 3.1.4 明确各运输目的地,运输时间和运输路线,以最短的路线,最快的时间及时到达; 3.1.5 负责公司运输车辆的维护和修理,保证公司运输设备的正常运行; 3.1.6 服从上级安排,在工作时间内本质工作完成的情况下,协助打包人员进行商品打包; 3.1.7 积极完成上级交付的各项临时任务。 3.2 考核要点 3.2.1 对公司物资运输及行车安全负责; 3.2.2 对公司物资运输及时负责; 3.2.3 对公司运输车辆维护、维修负责。 4.0 打包员岗位职责 4.1 职能 4.1.1 每天根据收货员验收无误的商品,按公司商品打包要求,进行商品打包; 4.1.2 打包过程中,应注意客户包装材料是否有特殊要求并根据商品要求进行合理包装, 预防因包装问题产生的商品损坏,对己发生外包装破损或商品本身己破损的情况,应即时 报部门负责人进行处理: 4.1.3 打好包的商品,必须贴好相应标签并注意封口,确保符合物流发运要求; 4.1.4 己打包好的商品按顺序摆放,做好发货的前期准备工作; 4.1.5 包装物料需根据实际情况合理应用,有特殊要求的除外;打包过程中注意检查商品 及外包装是否有破损情况,发现商品及外包装破损及时向上级领导反馈处理; 4.1.6 包装过程中,爱护各类设施设备与工具等,使用完毕及时归位,发现破损及时向上 级反馈; 4.1.7 根据部门领导安排,每天下班前做好分管区域的卫生工作; 4.1.8 积极参加公司与部门组织的培训,努力学习提高自己的商品知识水平,不断探索如 何提高打包效率的办法; 4.1.9 负责营造良好的货物存放及卫生环境,做好现场管理及安全工作; 4.1.10 按时高效完成上级领导安排的其他工作。 4.2 考核要点 4.2.1 打包商品的准确性; 4.2.2 打包商品的效率; 4.2.3 个人工作配合度。 5.0 配货员岗位职责 5.1 职能 5.1.1 负责所有出库货物的质量、数量;; 5.1.2 负责做好货品的出库检察工作,如发现破损应立即处理; 5.1.3 负责仓库内货品的合理放置,并做到先进先出原则; 5.1.4 负责所开单据数据的准确性; 5.1.5 负责单据、货物数据的统一准确; 5.1.6 负责仓库月度盘点工作; 5.1.7 负责仓库内的卫生环境负责; 5.1.8 负责检查货品表面是否贴价格标如发现即刻撕掉。 5.2 考核要点 5.2.1 商品配货的准确性; 5.2.2 商品配货的效率; 5.2.3 个人工作配合度。 6.0 理货员岗位职责 6.1 职能

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