人力资源管理师二级职业资格培训 企业人力资源规划 主讲人——肖萍 1 培训课程提纲  人力资源管理师考核比例和工作要求  组织机构设置和调整  组织机构设置  组织机构调整和分析  企业人员计划制定  人员计划的前提  人员计划的供给和需求分析  供需平衡分析  企业 HR 管理制度和费用预算  管理制度指定  费用预算的编制和执行 HR 管理师考核  考核比例  工作要求 考核比例——理论 人 力 资源 规划 设置和调整组织机构 7 制定岗位、人员计划 3 规划实施条件 3 13 分 考核比例——技能 人 力 资源 规划 设置和调整组织机构 8 制定岗位、人员计划 4 规划实施条件 4 16 分 工作要求 职业 功能 工作内容 技能要求 1 对不同形式的组织机构进行 设置和调 比较研究 整机构 2 能够运用科学的方法，分析 本组织现状，起草分析报告 人 力 资 源 规 划 相关知识 1 组织机构分析证书 2 战略管理和组织机构有 效知识 3 组织机构外部环境知识 4 组织机构基本原理 1 能够根据组织机构发展目标， 制订长期岗位设置计划 1 人力资源规划知识 制订岗位 2 能够根据组织机构发展要求， 2 工作设计原理 人员计划 运用供求预测方法，编制人员供 3 劳动组织知识 需平衡计划 3 能够组织编制劳动定额定员 1 根据组织客观环境的变化， 分析人力资源政策、现状，提出 规划实施 人力资源政策制订、调整、废止 条件 的建议 2 根据主管项目工作需要，编 写经费预算 1 产业政策分析知识 2 劳动力市场预测知识 3 人力资源管理费预算知 识 4 人力资源费用数据类型 组织机构设置 组织机构设置 组织机构调整和分析 组织机构设置  组织机构类型（ 5 ）  直线型  直线职能型  事业部制  矩阵制  子公司和分公司 二、组织结构类型 直线式组织结构 厂长 优点： 1. 结构简单，指挥系统清晰、统一 缺点：作业组长 作业组长 作业组长 2. 责权关系明确 1. 缺乏专业化分工 员工 2.员工 员工 员工 员工 3. 横向联系少，内部协调容易 领导人必须是管理全才 4. 信息沟通迅速，解决问题及时，管理效率高 员工 3. 适用范围有限 员工 员工 员工 直线职能式组织结构 总经理 优点： 业务部门 职能部门 1. 在保持直线制统一指挥的基础上，引入管理工 随着企业规模的扩大，横 作的专业化 职能组 作业组 向联系和协作变得困难 2. 提高管理效率，发挥职能部门的参谋指导作用 职能部门 业务部门 缺点：业务部门 职能组 作业组 职能组 作业组 事业部制组织结构 公司总经理 优点： 缺点： 职能部门1. 权力下放，高层成为强有力的决策中心 事业部 A 事业部 B 事业部 C 职能部门 1. 易造成机构重叠，人员 2. 独立性较强，有利于发挥管理的主动性 膨胀 研发 研发 销售 研发 3. 有利于实现高度专业化 2. 忽视企业整体利益 4. 各事业部利益与经营状况紧密挂钩 制造 制造 制造 销售 销售 矩阵制组织结构 总经理 优点：职能部门 1 制能部门 2 职能部门 3 职能部门 4 1. 可加强企业横向和纵向联系及各部门之间的协 作和配合 2. 能在不增加编制的情况下，将不同专业人员 缺点：组织关系比较复杂 项目 A 组织起来 3. 较好地解决组织结构相对稳定和管理任务 多变的矛盾 项目 B 项目 C 影响和制约组织机构的因素（ 6 ）  信息沟通  技术特点  经营战略  管理体制  企业规模  环境变化 部门结构的不同模式（ 3 ）  以工作和任务为中心来设计部门结构  直线型、直线职能型、矩阵制等，广义的 职能制组织结构模式  以成果为中心来设计部门结构  事业部制  以关系为中心来设计部门结构 影响部门结构设计的因素（ 5 ）  企业规模大小  各部门工作的性质  外部环境的复杂程度和变化速度  企业的技术状况  企业成员的素质状况 影响服务部门设计的因素（ 3 ）  必须和整个组织的工作效率结合  考虑到服务部门和职能部门的空 间距离问题  注意服务部门的社会化问题 组织机构调整和分析（ 2 ）  组织结构调查  工作岗位说明书  组织体系图  管理业务流程图  组织结构分析  组织结构现状分析  经营战略和目标、关键职能、各职能的性质和类别  组织决策分析  决策的时间、决策的影响面、决策者的能力、决策的性质  组织关系分析 企业战略和组织机构的关系（ 3 ）  组织机构的功能在于分工和协调，确 保战略的实现  企业组织机构需要根据战略进行调整  增大数量战略  扩大地区战略  纵向整合战略  多种经营战略  战略前导性和结构滞后性 企业组织机构外部环境（ 5 ） 社会文化环境 政治法律环境 科技环境 自然环境 经济环境 组织机构部分总结 组织机构的类型：直线制、直线职能制、事业部制、矩阵制、子公司分公司制 织 组 机 构 的 设 置 影响和制约组织结构的因素：信息沟通、技术特点、经营战略、管理体制、企业 规模、环境变化 对部门的划分及其结构模式的选择：部门结构设计： 1 、相对独立的部门 2 、特定部门 织 组 机 构 的 设 与 计 调 整 部门结构的不同模式：以工作为中心、以成果为中心、以关系为中心 相关知识 组织机构、正式组织、非正式组织、 注意事项 组 织 机 构 的 调 整 与 析 分 组织结构调查：岗位说明书、组织体系图、管理业务流程图 组织结构分析：组织结构现状、组织决策、组织关系 企业战略与组织结构的关系 相关知识 企业组织结构外部环境