20xx 年度公司人力资源工作总结 及 20xx 年度人力资源工作计划 第一章 20xx 年度工作总结 结合 20xx 年公司人力资源工作计划，根据 20xx 年度工作实际开展情况，现对 20xx 年公司人力资源工作做以下总结。 第一节 公司现有人员配置情况 1、部门人员分布情况及男女比例 （1）XXX 公司 性 合 占 公司 运营 合约 前期 财务 行政 龙湾 龙湾 别 计 比 高管 管理部 采购部 开发部 管理部 管理部 项目部 营销部 男 21 48.8% 5 0 2 0 1 2 11 0 女 22 51.2% 1 3 2 2 4 4 5 1 总数 43 6 3 4 2 5 6 16 1 （2）XXX 公司 性 合 占 别 计 比 男 18 女 10 总数 28 财务管理部 行政管理部 象墅项目部 象墅营销部 64.3% 1 1 13 3 35.7% 1 0 5 4 2 1 18 7 备注：公司现有人员共计：71 人，还有 1 名大中专毕业实习生。 2、公司各部门人员分布情况 3、公司员工年龄分布情况 年龄 人 公司 数 高管 20-25 岁 4 26-30 岁 20 31-35 岁 19 36-40 岁 10 1 15 3 3 2 71 6 运营 合约 前期 财务 行政 龙湾 龙湾 象墅 象墅 管理 采购 开发 管理 管理 项目 营销 项目 营销 部 部 部 部 部 部 部 部 部 1 1 2 2 1 1 4 1 4 1 1 2 1 1 1 4 5 4 5 2 3 1 4 1 7 4 41 岁-50 岁 51 岁及 以上 总人数 1 4 4 2 7 7 15 1 18 7 10 11 12 月 月 月 4、公司员工月度变化情况 月份 当月总 人数 当月新 增人数 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 57 56 59 63 64 64 65 71 71 73 71 0 0 4 5 3 3 2 1 0 2 0 当月调 动人数 当月离 职人数 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 1 2 3 0 0 0 0 1 1.8 1.7 1.6 3.1 4.7 0 0 0 0 当月离 1.4 0 职率% % % % % % % 第二节 招聘与配置 1、招聘情况： 自 2010 年 1 月 1 日-11 月 13 日共发布招聘 20 个职位，收到简历 2665 个，面试 161 人，录用 19 人（其中通过面试还在职的 13 人，离职 2 人，通过介绍在职 6 人，离职 1 人）。 2、配置情况 部门 新增 人数 离职 人数 运营管 合约采 前期开 财务管 行政管 龙湾项 龙湾营 象墅项 象墅营 理部 购部 发部 理部 理部 目部 销部 目部 销部 1 1 6 4 3 1 1 4 1 3、招聘分析 3.1 简历的的数量和质量 从公司 20xx 年 1 月 1 日起至 10 月 20 日止，公司招聘岗位涵盖中高级专业技术岗位、 中高层管理岗位、一般管理职位，各岗位的专业技术要求比较专业性。公司的招聘简历按渠 道划分比例为：网络招聘约占收到简历总数的 90%、本地人才市场现场招聘会约占收到简历 总数的 1%、本地电视媒体招聘信息发布约占收到简历总数的 5%、人员推荐约占收到简历总 数的 4%。网络招聘覆盖范围广，面向的群体数量比较庞大，并且有批量投递简历功能，使 相当一部分应聘者没有查看任职要求便投送简历，造成收到简历多而杂。而且，还有相当一 部分应聘者没有具体了解所招聘岗位工作性质，个人专业、工作经历均与应聘岗位挂不上， 造成收到无效简历增多。从收到的简历来看，规划总工、规划助理、总工程师三类招聘岗位 收到无效简历最多。 3.2 招聘渠道分析 公司现有的招聘渠道为：面向全国的网络招聘平台--（智联招聘、中华英才网）、面向 XXX 地区的网络招聘平台--XXX 人才网和 XXX 人才市场现场招聘会、XXX 有线电视信息 台。 在各职位收到简历情况我们可以看到，在三个中高端专业技术招聘岗位中，规划总工收 到的简历最少，只有 22 个，且只有 1 名符合岗位要求的应聘者进入面试阶段；而在中层专 业技术人才招聘的规划助理一职，虽然收到简历 111 个，没有 1 名符合岗位要求的应聘者进 入面试阶段，绝大部分属于无效简历。 4、应聘人员分析 1) 求职者不愿意到 XXX 工作； 2) 求职者临时有事，约下次时间或已经接到其他公司的 offer 了； 3) 求职者同时接到几家公司的面试通知，比较之后做出取舍； 4) 求职者仍在职、求职意向并不强，抱着“了解薪酬待遇”的想法和现有待遇水平对比。 5、面试中发现的问题： 1) 由于某些原因，公司停止该岗位的招聘； 2) 综合素质不过关； 3) 综合素质过关，职业技术不过关。 第三节 社保、公积金及劳务派遣 1、社保保险费用 2、公积金费用 3、劳务派遣费用 4、三表合一 公 司 X 月份 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10 月 11 月 12 月 社保参 22 20 20 20 20 21 21 22 22 22 22 22 保人数 社保缴 17424 1529 1545 1613 1621 1695 1761 1869 1888 纳费用 .73 4 1 6 4 4 4 5 6 2017 2019 2019 2017 1985 2101 2289 2429 8 8 8 8 8 8 8 6 19 17 19 23 23 23 24 25 25 社保缴 18139 1525 1899 2182 2188 2188 2238 2315 2318 纳费用 .12 9.58 3.59 7.35 6.34 6.34 4.76 6.37 1.63 2324 2783 2783 2922 2978 3057 3293 3627 2 8 8 6 6 8 0 0 劳务派遣费 3760 3760 3977 用 7.5 7.5 8.16 X X 公积金 费用 社保参 X X X 保人数 公积金 费用 总体费用 25543 33410 94516 739 824 859 875 884 129 135 142 .85 73.5 80.5 99.3 04.3 84.3 202. 286. 411. 8 9 5 4 4 26 87 79 18886 18886 18908 24256 24256 25215 30 30 30 28332.39 28332.39 28340 36270 36710 37916 43036.19 42540.6 42540.6 150780. 150724. 58 99 152919.6 5、社保缴纳相关问题 2009 年 2 月 XXX 市社会保险事业局发布《关于规范城镇企业职工社会养老保险申报 核定有关问题的通知》及相关文件规定，主要内容是对企业社保缴纳特别是统筹部分做出了 严格的规定。特别是 20xx 年，市社保局稽核科联合地税、劳动保障监察对企业社保统筹部 分进行稽核，主要稽核 20xx 年度及 20xx 年前三年即 2008-2010 年度的社保统筹缴纳情 况。公司目前对此项工作已经形成书面申请并递交到 XXX 政府，等待区政府批示。公司应 在 20xx 年 12 月底之前与 XXX 政府和市社保机构进行沟通，明确相关具体事宜。 第四节 人力资源管理制度篇 1、人力资源规划管理 （1）人力资源规划制度 公司第三季度根据集团要求进行了企业管理咨询工作，并根据公司的实际，完成了人力 资源规划管理制度。 （2）公司定岗定编 年初，根据公司的整体经营及规划，结合公司项目的实际情况，完成 20xx 年度公司定 岗定编方案，其中特别是两个项目部的定编人数为 18 人。 2、人力资源管理制度汇编及其修订补充 （1）对现有人力资源管理制度进行汇编 到今年第三季度，已完成对现有人力资源管理制度及补充新修订的各项制度及指引性文 件进行了整理，并完成《人力资源管理》管理制度手册第二版。 （2）新增加的制度 根据公司的实际情况，对现有的人力资源管理制度进行了修订和补充。新修订的制度有： ①员工伤亡处理实施办法；②新员工入职培训管理制度；③招聘管理制度及招聘流程指引； ④公司年休假管理制度。 总结：公司现有的人力资源管理制度虽然比较全面，也符合国家相关的法律规定，但是 人力资源管理涵盖的事项及细节比较少，许多制度的制定缺少细节内容，应在现有的基础上 在 20xx 年加以修订和补充，制定比较规范、符合法规和公司实际的《人力资源管理制度手 册》和新的《员工手册》。 第五节 薪酬福利 1、薪酬调研报告 根据 XXX 当地的人力资源现状，以及 XXX 房地产行业的特点，考虑到职位的通用性， 我们选择了 13 个职位，同时根据 XXX 地区的房地产企业，考虑企业的性质、实力及在 XXX 已在建项目，我们选择了 XXXX、XXXX、XXXX 等 11 家企业进行相关的薪酬福利调 查，完成 20xx 年度 XXX 房地产行业薪酬福利调研报告。 2、薪酬标准 根据 20xx 年度 XXX 房地产行业相关职位的薪酬调研以及公司的具体情况，在 7 月份 对公司的薪酬进行了重新修订及调整。 3、相关福利 公司在 20xx 年第四季度对现有的福利方案进行了调整，同时增加了取暖费报销、年休 假补贴、置装费补贴及节假日相关福利的调整，完成了《公司相关福利补贴执行标准细则》。 第六节 绩效管理 积极协助公司运营管理部制定和实施 20xx 年度绩效考核管理。 存在的问题分析： 我们在积极协助公司运营管理部实施各部门考核的时候，与各部门负责人欠缺沟通，对 各项目部和部门的员工特别是一些岗位员工的