人力资源部各岗位考核指标库 序 号 岗位名 称 考核项目 指标名称 指标类别 指标定义 要点说明 数据责任 考核 周期 计算公式/主要内容 目标值 信息统计人 数据提供人 提供时间 归集部门/岗 位 1 绩效管理 绩效考核结果的准确率 定量 考核结果准确的数量与考核结果总 考核结果以参与考核的人数计算 数量的比值 月度 考核结果准确的数量/考核结果总 数量*100% ≥98% 人力资源部 人力资源部 每月5日前 人力资源部 2 人员招聘 关键岗位人员到岗及时率 定量 关键岗位按期到岗人数与关键岗位 以办理入职手续日期为到岗日期 需求总人数之间的比率 月度 关键岗位按期到岗人数/关键岗位 需求总人数*100% ≥70% 人力资源部 招聘专员 每月5日前 人力资源部 3 留人计划 关键岗位人员的流失率 定量 关键岗位离职人数与关键岗位总人 关键性职位指5职级以上人员 数之间的比率 月度 关键岗位离职人数/关键岗位总人 数*100% ≤15% 人力资源部 人事专员 每月5日前 人力资源部 培训计划按期完成率 定量 以每月1号前确定的培训计划为 按期完成的培训次数与计划培训总 准，月中不允许调整，计划外培 次数的比率 训不计算内 月度 按期完成的培训次数/计划培训总 次数*100% ≥90% 培训专员 培训专员 每月5日前 人力资源部 人均培训课时 定量 年度培训总课时与公司年底的总人 按每堂课的实际听课人数计算总 数之间的比率 课时 年度 年度培训总课时/公司年底的总人 数*100% ≥3 培训专员 培训专员 每月5日前 人力资源部 财务部成本会 计 财务部成本会 计 每月5日前 人力资源部 4 5 HR部 长 培训 6 成本控制 人力成本管控率 定量 HR部人工工资总额与销售额之间 的比率 按财务部实际核准的工资总额为 准 月度 HR部人工工资总额/销售额*100% ≤0.23% 7 改善提案 改善提案被公司采纳的次数 定量 改善提案被公司采纳的次数 由人力资源部制定<改善提案管 理办法>,界定改善提案的范围、 流程等 年度 统计提案被公司采纳的次数 ≥4次 内审组长 内审组长 12月30日前 人力资源部 8 人才培养 每年培养出来的人才 定量 每年培养出来的人才 由人力资源部制定<人才管理办 法>,界定人才的标准、数量、评 估等 年度 统计每年培养出来的人才数量 ≥3个 企业文化课长 企业文化课长 12月30日前 人力资源部 1 绩效管理 绩效考核结果的准确率 定量 考核结果准确的数量与考核结果总 考核结果以参与考核的人数计算 数量的比值 月度 考核结果准确的数量/考核结果总 数量*100% ≥98% 人力资源部 人力资源部 每月5日前 人力资源部 2 人员招聘 关键岗位人员到岗及时率 定量 关键岗位按期到岗人数与关键岗位 以办理入职手续日期为到岗日期 需求总人数之间的比率 月度 关键岗位按期到岗人数/关键岗位 需求总人数*100% ≥70% 人力资源部 招聘专员 每月5日前 人力资源部 3 留人计划 关键岗位人员的流失率 定量 关键岗位离职人数与关键岗位总人 关键性职位指5职级以上人员 数之间的比率 月度 关键岗位离职人数/关键岗位总人 数*100% ≤15% 人力资源部 人事专员 每月5日前 人力资源部 培训计划按期完成率 定量 以每月1号前确定的培训计划为 按期完成的培训次数与计划培训总 准，月中不允许调整，计划外培 次数的比率 训不计算内 月度 按期完成的培训次数/计划培训总 次数*100% ≥90% 培训专员 培训专员 每月5日前 人力资源部 人均培训课时 定量 年度 年度培训总课时/公司年底的总人 数*100% ≥3 培训专员 培训专员 每月5日前 人力资源部 月度 HR部人工工资总额/销售额*100% ≤0.23% 财务部成本会 计 财务部成本会 计 每月5日前 人力资源部 4 5 HR副 部长 培训 年度培训总课时与公司年底的总人 数之间的比率 HR部人工工资总额与销售额之间 的比率 按每堂课的实际听课人数计算总 课时 按财务部实际核准的工资总额为 准 6 成本控制 人力成本管控率 定量 7 改善提案 改善提案被公司采纳的次数 定量 改善提案被公司采纳的次数 由人力资源部制定<改善提案管 理办法>,界定改善提案的范围、 流程等 年度 统计提案被公司采纳的次数 ≥4次 内审组长 内审组长 12月30日前 人力资源部 8 人才培养 每年培养出来的人才 定量 每年培养出来的人才 由人力资源部制定<人才管理办 法>,界定人才的标准、数量、评 估等 年度 统计每年培养出来的人才数量 ≥3个 企业文化课长 企业文化课长 12月30日前 人力资源部 1 绩效管理 绩效考核结果的准确率 定量 考核结果以参与考核的人数计算 月度 ≥98% 人力资源部 人力资源部 每月5日前 人力资源部 人员招聘 关键岗位人员到岗及时率 定量 以办理入职手续日期为到岗日期 月度 ≥70% 人力资源部 招聘专员 每月5日前 人力资源部 留人计划 关键岗位人员的流失率 定量 月度 ≤15% 人力资源部 人事专员 每月5日前 人力资源部 培训计划按期完成率 定量 关键性职位指5职级以上人员 以每月1号前确定的培训计划为 准，月中不允许调整，计划外培 训不计算内 ≥90% 培训专员 培训专员 每月5日前 人力资源部 2 3 HR部 助理 4 培训 考核结果准确的数量与考核结果总 数量的比值 关键岗位按期到岗人数与关键岗位 需求总人数之间的比率 关键岗位离职人数与关键岗位总人 数之间的比率 按期完成的培训次数与计划培训总 次数的比率 月度 考核结果准确的数量/考核结果总 数量*100% 关键岗位按期到岗人数/关键岗位 需求总人数*100% 关键岗位离职人数/关键岗位总人 数*100% 按期完成的培训次数/计划培训总 次数*100% 培训 5 按每堂课的实际听课人数计算总 课时 年度 考核结果以参与考核的人数计算 月度 指各部门应提交HR的绩效数据 月度 工资核算差错次数 每出现一个人的工资核算不准确 则为一次差错 月度 定量 工资核算延迟天数 90%以上的人员工资在规定时 间内发放到银行卡即为准时 绩效数据提交的及时性 定量 绩效考核结果的准确率 人均培训课时 定量 绩效考核结果的准确率 定量 绩效数据提交的及时性 定量 工资核算差错性 定量 工资核算延迟性 培训专员 培训专员 每月5日前 人力资源部 ≥98% 人力资源部 人力资源部 每月5日前 人力资源部 ≥100% 人力资源部 人力资源部 每月5日前 人力资源部 统计每月工资核算出现差错的人次 人力资源部 人力资源部 每月5日前 人力资源部 月度 统计在规定时间后延迟发放工资的 天数 人力资源部 人力资源部 每月5日前 人力资源部 数据收集 各部门提交的绩效数据与应提交的 指各部门应提交HR的绩效数据 绩效数据的比值 月度 提交的绩效数据/应提交的绩效数 据*100% ≥100% 人力资源部 人力资源部 每月5日前 人力资源部 绩效考核 定量 考核结果准确的数量与考核结果总 考核结果以参与考核的人数计算 数量的比值 月度 考核结果准确的数量/考核结果总 数量*100% ≥98% 人力资源部 人力资源部 每月5日前 人力资源部 工资核算差错性 定量 工资核算差错次数 每出现一个人的工资核算不准确 则为一次差错 月度 统计每月工资核算出现差错的人次 人力资源部 人力资源部 每月5日前 人力资源部 工资核算延迟性 定量 工资核算延迟天数 90%以上的人员工资在规定时 间内发放到银行卡即为准时 月度 统计在规定时间后延迟发放工资的 天数 人力资源部 人力资源部 每月5日前 人力资源部 关键性职位的面试人数 定量 统计关键性职位的面试人数 关键性职位指5职级以上人员 月度 统计关键性职位的面试人数 / 人力资源部 招聘专员 每月5日前 人力资源部 关键岗位人员到岗及时率 定量 ≥70% 人力资源部 招聘专员 每月5日前 人力资源部 人员招聘 一线员工到岗及时率 定量 ≥80% 人力资源部 招聘专员 每月5日前 人力资源部 留人计划 关键岗位人员的流失率 定量 ≤15% 人力资源部 人事专员 每月5日前 人力资源部 验厂资料的完整性 定量 客户验厂出现的资料丢失、错误、 缺陷等次数 月度 统计客户验厂出现的资料丢失、错 误、缺陷次数 人力资源部 人事专员 每月5日前 人力资源部 定量 及时完成改善的不合格项与客户验 厂发现的总不合格项总数之间的比 率 月度 及时完成改善的不合格项/客户验 厂发现的总不合格项总数*100% 人力资源部 验厂专员 每月5日前 人力资源部 人事档案的完整性 定量 人事档案出现的资料丢失、错误、 缺陷等次数 月度 统计人事档案出现的资料丢失、错 误、缺陷等次数 人力资源部 人事专员 每月5日前 人力资源部 关键性职位的面试人数 定量 统计关键性职位的面试人数 月度 统计关键性职位的面试人数 / 人力资源部 招聘专员 每月5日前 人力资源部 关键岗位人员到岗及时率 定量 关键岗位按期到岗人数与关键岗位 以办理入职手续日期为到岗日期 需求总人数之间的比率 月度 关键岗位按期到岗人数/关键岗位 需求总人数*100% ≥70% 人力资源部 招聘专员 每月5日前 人力资源部 人员招聘 一线员工到岗及时率 定量 一线员工按期到岗人数与一线员工 以办理入职手续日期为到岗日期 需求总人数之间的比率 月度 一线员工按期到岗人数/一线员工 需求总人数*100% ≥80% 人力资源部 招聘专员 每月5日前 人力资源部 留人计划 关键岗位人员的流失率 定量 关键岗位离职人数与关键岗位总人 关键性职位指5职级以上人员 数之间的比率 月度 关键岗位离职人数