百度抖音创作者服务中心 方式一:电脑的创作者服务中心 网址:  1.手机在直播怎么发视频? 方式二:用另一台手机登录好发送 2.手机开播怎么投放随心推? 不同行业需要不同资质,补充完成在开播,不然小店随心推没办法投放,小店随心推后台就能上 传。 3.资质必须补充完成 新人起号问题很多,复盘时查看看录屏能快速解决问题 4.必须录屏 手机录屏 电脑录屏 如果你的产品对于人群没有过多的要求,什么样的人都是你的目标用 户,比如百货、零食类,可以发福袋来留人。要注意是福袋不是盲目的 发,比如你的流速很慢,在线人数很少,就要控制好福袋的参与人数、 数量等,避免造成一群人长时间停留拉长停留时间,我们要的是增加单 个人的停留时间,而不是一群人拉升的平均停留时间。 如果你的产品是针对个别目标人群的,建议不要发福袋,起新号的时候, 流量会很泛,福袋很容易造成非目标人群停留,导致系统推送非目标人 群,造成直播间的跳失率比较高。如果有投放付费和短视频引流,福袋也 是可以发放的。 情况一:类目 如果你发现直播间的氛围不错,粉丝能听懂你在讲什么,而且后面要讲 的款的目标用户也是现在这群人,你又担心开款后这群人会跑,此时可 以发放一个3分钟的铺垫福袋,开款前告诉福袋里有福利,不管有没有 抢到这个款,都可以参与福袋,此时你能正常转款还能留住一部分人跟 你互动。 5.关于福袋 情况二:氛围 以上只是一点点的思路分享,关于福袋的玩法还有很多,用好福袋是可以帮我们拉升停留、 促进转化。以后还会给大家分享更多的福袋思路。 如果你是新开的抖店,开通V信支付后,记得到V信支付后台的商户信息产看自己的 法人信息是否更新,避免用户不能使用V信支付。 网址:  某度:V信支付 6.关于异常支 付 用开通MOU信支付时扫码的号扫码登录 自己开通抖店的可以改价和设置库存 7.改价问题 精选联盟里的产品不能改价,如果需要促销,需要使用主播券(需要提前在百应后台充 值和联系商家授权),话术中要引导用户领取并演示使用方法。 看自己的品类,如果你的品类适合大多数人购买,比如百货日化类的,大多数 的都能购买,可以把场观拉的很高,因为你能做出好的数据。 如果你的产品人群很窄,服饰鞋帽之类的,不要把场观拉的很高,因为你做不 出好的数据,会导致系统认为你的承接能力不行,导致断流,常规的做法就是 压制性做数据递增,每天都比前一天数据要好一些。 8.要不要把场观拉的很高 成交一二百单标签基本就具备了,到后台的电商罗盘查看自己的看播和成交人群 画像和自己的产品是否一致。 9.多少单就具备标签了 第1个原因准备道具可以进行产品的搭配,不至于直播间显得那么单调,同时能够衬托直播间 的整体的协调性更好的凸显主播的穿穿版 问题解答 第2个就是减少信息的重复性,比如你把尺码通过a4纸展示出来能够让用户第一眼就能看到自 己需要选购什么尺码 。 第3个原因是能够凸显咱们直播间的活动,让用户第一眼就知道咱们直播间在搞什么活动,从 而吸引用户点击和停留。 而且好的道具也能激发用户的兴趣点。 10.道具的准备 尺码表 卡尺 颜色版 加关注的 活动KT板 福利活动的 商品点击率和成交人数 创建订单数和成交订单数 11.实时监测直播间数 据 库存被秒的速度 讲解价值高产品 短视频展现量的变化 直播间进入掉人速度 用手势向主播传达数据变化情况,调整运营策略。 加长促单时间 13.团队手势暗号 准备过款 过那个款 14.多久能起 号 起号没有规定的时间,能力强3天就能起,能力弱十天半月也不一定能起。这个框 架只是参考,勿喷! 用户听懂在放单,用户能够跟着你的节奏给你反馈,就是听懂了,就可以放单了。福 利款少量多开,爆款是嘴上说上两单,实际偷摸上5单。不要人来了立马就放单,刚来 的的人还没听明白你就放单,数据不一定会很好。 15.什么时候放单 直播间一定是有套路的,一定要学习别人的直播间是怎么做的,带着问题去看 别人的直播间,想想她为什么这么做,只有合理的使用套路才能做好数据。 16.直播间需要套路吗 不管你是福利款还是正价款,降价的理由要比降价重要,没有理由的降价用户心理会认为 你的产品不行,你要给出理由让他觉得是占到便宜了。 17.降价的理由 在你憋单的时候,憋得时间长了,会有用户来带节奏,同时还有一些小黑粉和同 行,要提前设置好屏蔽词避免被他们带进奏。 18.提前设置屏蔽 词 忽悠、假的、骗人的、骗子、墨迹、磨叽、质量真差、后悔了 正常的新号开播都会有大头娃娃,不用理会,也不用拉黑,不会对你造成影响,正常 开播产生数据后,自动就会消失了,新号开播就没多少人,有大头娃娃至少不会太尴 尬。 19.关于大头娃娃 这个是指整场直播的平均停留时间。有的人停留很长,有的很短,取得是综合值, 更加注重单人的平均停留时间 20.直播间的平均停留时间 A的直播间100人,80人停留了90s,20人停留了20s,B直播 间100人,20人停留了180s,80人停留了20s,那个直播间 的价值更大呢? A直播间的价值更大,更多的人停留在直播间了,80个人的价值 远超20人,你能留住的人越多,说明你的承接能力越好,承接 能力是通过人货场体现出来的。 21.无效观看人数 22.直播预告怎么发 运营 选品、组品、赠品机制设定、播前流程策划、播 中解决问题、播中排品、播后复盘 岗位齐全的情况下 链接上架、库存设置、直播间内评论控制、广告 投放、数据监控、节奏把控 一人多岗位的情况下 人设定位 主播的定位 价格定位 客群定位 一共14个,这里只讲两个,其他看完整版 老手:眼神坚定,和观众有交流感,有节奏的看手机公屏产看互 动, 眼神 关键点要素——真实感、信赖感、亲切感 如果账号有人设,那么主播形象、语气给人感觉一定要“像”, 老板像老板、 专家像专家、 工人像工人, 只有主播真的符合人设定位,用户才能相信主播;例如宠物 类主播需要养过宠物,能和观众达到情感共鸣;口腔类主播 的牙齿必须整齐、白净,整体给人很清新的感觉。 新手:眼神飘忽,不会看镜头,和观众没有交流感,时不时看手机屏幕 老手:妆容精致而不妖艳,让人产生“我想成为你”的向往之情 妆容 新手:素颜出境,发型和脸部毫无打理就出境, 老手:表情丰富,表情有起伏变化,脸上保持笑容,有亲和力 表情 真实感:总结一个字——“像” 新手:表情单一或这表情严肃,没有亲和力 老手:着装精致,让人产生“我想成为你”的向往之情,衣服的色系便于产品 的展示。 相的维度 着装 信赖感:总结一个词——“专业” 好的主播能让受众相信ta的推荐,除了长得符合角色要求 外,主播话术、行业专业知识体系也非常重要;母婴用品尽 量用家里有小孩的主播,主播能够通过回答观众的问题,定 向解决问题,从而提升信任感。 亲切感:总结一个词——“观众缘” 品牌自播主播大多数选择的都是面部圆润饱满、笑容亲 切朴实。同时不要化浓妆,不要穿着暴露。避免脸上锐 角过多,容易给人刻薄疏远的感觉;亲切感还包括声 音。主播的音色不可太过尖锐/沙哑,否则容易有距离 感,要给人一种愿意多停留的感觉,愿意多看主播几眼 或者多听主播说几句话。 老手:有精致的小装饰,作为点睛之笔的装饰形象,比如亮色的耳钉或者项 链。 新手:完全没有装饰品,或装饰过于妖艳,让人审美不适。 老手:发型整洁美观,头发不遮住五官,清爽时尚。 发型 新手:发型凌乱或者杀马特 老手:能驾驭较快语速(正常语速的1.2-1.5倍),且口齿清晰,语速能随着情绪随时 调整快慢 语速 新手:语速过慢,无法带动节奏;语速过快,就无法吐字清晰;或思维跟不上语速。 老手:音量适中,并随着语速和情绪有所起伏 音量 声的维度 总结 新手:着装随意,没有精致搭配,颜色和背景或产品相冲 撞。 装饰 人 只针对真人出镜并且做人设的账号,如果你们是做矩阵,主播 不出镜,弱化主播的,这个作用就不是很大了。 新手:音量太小,无法调动用户情绪,或全程都在嘶吼,个人机械感和压迫感 老手:声线适中,柔和且活泼不沉闷 声线 新手:声线太尖,让人有刺耳感;或声线太低沉,给人沉闷感 老手:全程高能输出,但是情绪能起伏波动,给人真实感。 情绪 新手:情绪全程高涨,给人机械感;或情绪平平,无法调动氛围。 基础直播能力 老手:普通话标准,给人专业感和说服力 普通话 新手:普通话不标准,平翘舌不分,口头话过多。 老手:举止优雅得体,会灵活的运用各种手势配合自己的讲 解。 主播的能力 手势 新手:拿握产品或者展示的时候,只会动嘴不会动手。 老手:能完美展示远景、近景、特写镜头里的产 品,懂得”从那些角度和展示产品“最佳;并不断优化 展示方式 产品展示 体的维度 新手:无法判断”从那些角度和展示产品“最佳,产 品展示毫无吸引力 老手:对在线人数有敏锐的把控力,一旦新人进入直播 间,就有明确的留人动作,有一定的排品思维。下一款 过什么产品,总是心中有数, 控场力 新手:无暇感知人数上涨或下降。不知道针对人数变 化,该做出什么调整。 老手:丰富多样的,时不时的能写出新的话术, 找到更多的词汇,把产品完美的展示出来。 话术丰富度 主播 新手:话术重复,经常一句话重复两三遍,给人 以机械感。 智的维度 老手:每次开播前深度研究产品,能够理解产品 核心卖点,并结合经验知识,深入浅出说出产品 卖点。 知识专业度 新手:不懂产品,也不懂研究产品,无法理解产品 卖点,无法用专业解说卖点。 用户买的不是产品,而是产品给他带来的美好体验。然而,很多主播在介绍产品的时候,会罗列出一堆产品的 优势和特征,强调这款产品用了什么工艺和技术,有什么功能和设计,唯独不讲产品能够给顾客带来什么样的 体验和利益这样便很难调动起顾客的购买情绪。 在直播卖货时,我们一定要通过话术描述出试用产品的过程和体验,让观众隔着手机屏幕也能感受到使用产品 的美妙体验。在塑造产品的使用体验时可以从眼睛看到的、鼻子闻到的、耳朵听到的、舌头尝到的、身体触摸 到的心里感受到的六个方面展开。 在从这六个方面塑造产品的体验时,需要牢记三个原则: 研究表明:当人听到的描述与自己所经历、所感受过的事物相同,在脑海中对其的印象就会更深 刻。所以,我们要多用类比、比喻、拟人等修辞方法,把使用产品之后的某种体验与用户熟知的 事物建立联系,让用户更容易感知。比如卖一款啫喱身体乳,你不能简单说“它是啫喱状的,涂在 身上凉凉的、水水的”,而要说“它具有像果冻一样的质地,一抹就化”。该话术把产品的嗜喱质地 与用户大脑中已有的“果冻”印象产生关联,让观众瞬间明白它是怎样的质地,以及使用之后是什么 样的体验。 与用户大脑中已有的东西产生

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