生产管理工具——生产物料管理 供应商绩效考核表 说明：供应商绩效考核是指对已经供货的现有供应商的供货、质量、价格等进行跟踪、考核和评比。以下表格中的考核指标体系内容仅供参考，企业应 据实际情况进行适当调整。（内含详细的指标说明以及供应商绩效考核等级说明） 供应商名称 供应商编号 地址及邮编 考核周期 网址 联系人 部门及职务 主要合作项目 电话 传真 主要供应产品或 者服务 电邮 评价一级指标 产品质量水平 （30分） 评价二级指标 指标公式或释义说明 权重分数 1.质量合格率 合格采购批数÷采购总批数×100％ 15 2.退货率 退货次数÷采购总批数×100％ 10 3.质量保证体系/认证水平 质量保证体系/认证水平（等级情况） 5 准时到货批次÷采购总批次×100％ 15 期内实际交货量/期内应交货量×100% 10 供应商的供货价格/市场最低价格×100% 5 供应商的供货价格/市场平均价格×100% 5 交货能力 （25 1.交货的准时率 分） 2.按时交货量率 1.市场最低价格比率（优惠程度） 价格水平 （12 2.平均价格比率（价格稳定性） 分） 评分 价格水平 （12 分） 3.付款方式 付款方式、付款急缓程度是否有利我方 2 1.核心技术（专利、知识产权） 是否拥有独特的核心技术，在行业所处地位 3 生产及研发设备配置、维护与更新情况 2 核心技术在工艺设计、产品设计方面的实际应用与创新能力（所提 供产品表现出的技术研发能力） 5 1.售后服务能力 是否有完善的售后服务体系，售后服务满意度程度 5 2.配送能力 配送硬件、配送效率、配送任务完成情况（与交货能力有关） 2 3.信用度 期内失信次数/期内合作总次数×100% 3 4.问题处理能力 处理问题的速度、能力与灵活性，包括技术问题、各类售后服务问 题、临时小量订货需求满足以及各类采购问题 5 管理团队、研发团队、生产技术人员、操作人员、售后服务团队等人 员数量配置情况。（主要针对合作项目） 2 合作服务过程中员工的整体素质表现 2 供货量或者供货额/总体供货量×100% 2 是否承担特殊或者额外的供货任务 2 研发能力与设备 2.设备配置与管理 配置水平 （10 分） 3工艺技术及产品设计能力 配套服务能力 （15分） 人员配置状况 （ 1.团队数量 4分） 2.整体员工素质 合作贡献 （4 1.供货量或者供货额贡献 分） 2.额外供货任务承担 1.企业规模 其它经营管理（ 这里未列入考核 2.企业信誉 范围，可以作为 参考指标或者加 3.综合 管理能力 分项目） 主要指企业的营业额规模、人员规模以及固定资产投入规模。 主要指企业的银行信誉、合同履行信誉、质量信誉等商业信誉。 主要指为供货/合作服务提供支撑的综合管理能力，这里主要指供 应商管理制度体系是否完善、流程是否规范标准、办事效率是否高 ，具体包括生产安全管理、工艺流程管理、研发管理、质量管理、 售后服务管理、组织管理，等等。 合计 100 等级 评价结论与意见 评价人签名 日期 签名 采购经理意见 日期 签名 总经理意见 日期 附：供应商绩效考核等级说明 等级 分数标准 相应措施 A 85～100分 可加大采购量或给予一定奖励；尤其是成绩特别提出，且质量、交货、研发能力、配套服务及管理能力为满分者，经相 关管理部门进一步考察后，认定为特别优秀的供应商，其供货物料可享受免检待遇，但仍需采取风险防范措施。 B 70～84分 为合格供应商，可正常采购。但在某些偏弱项应予以一定的辅导与支持。 C 60～69分 应减量采购或暂停采购，同时应全面的辅导与支持该类供应商，针对某些较严重问题要给予警告。 D 59分以下 为不合格供应商，应予以淘汰；或者给予适当的调整期，若调整期内仍未能改善，应立即淘汰。 版权所有： 北京未名潮管理顾问有限公司 体系内容仅供参考，企业应根 备注/评分说明 套服务及管理能力为满分者，经相 但仍需采取风险防范措施。 要给予警告。 立即淘汰。