销售主管岗位说明书 岗位名称 销售专员 隶属部门 市场营销部 直接上司 销售主管 直接下级 无 工作概述 订单管理和出货安排； 协助销售经理维护和巩固客户关系。 工作协作关系 内部关系 各职能部门 外部关系 客户 工作职责 确认客户需求，接收并录入订单，依据公司实际的生产状况与客户端进行及时的沟通和确 1 认； 2 安排发货，并整理收集送货单据，出货数据等同客人、财务对账。 3 及时提醒业务员客户货款的支付情况，协助销售经理回收货款。 4 5 6 对新项目进行跟踪，跟进样品交期及安排样品送出。以及新样品规格书和相应的测试报告给 客户。 协助销售经理进行客户评审，建立新客户档案。 协助销售经理进行外部信息与公司内部相关部门之间的信息传递，各项资料的提供和收集整 理。 7 协助销售经理整理客户需求预测； 按时提供周报，月报和年报的数据整理； 8 定期进行客户满意度调查，协助调查结果进行分析改进。 9 10 11 12 岗位权限 1 2 3 4 5 6 任职资格 学 历 高中及以上 专 业 学历 培训经历 营销管理相关知识培训 知 熟悉营销流程 识 技能技巧 其它素质 市场营销/商务类 经 验 1 年以上电子产品营销 工作经验 良好的沟通技巧和团队合作精神；熟练操作办公软件。 熟悉市场公关类商务礼仪，具备较强的口头及书面沟通能力；能吃苦耐劳，协调能力 强，具有团队精神； 考核指标 拟 制 审 核 批 准