北京阜外医院管理公司 Fuwai Hospital Management 集团医院管理部 组织结构与岗位说明 医院管理部 第 1 页 共 16 页 北京阜外医院管理公司 Fuwai Hospital Management 一、部门概述 医院管理部 副总经理 信息化建设 项目组 网 页 编 辑 网 页 美 工 网 络 工 程 师 信 息 理 化 建 设 经 运营管理 项目组 医 疗 保 障 经 理 医 疗 管 理 经 理 经 理 助 理 基 建 规 划 经 理 市场营销 项目组 营 销 经 理 渠 道 经 理 组 训 经 理 客 服 经 理 医院管理部是阜外集团的直属部门，下设运营管理项目组（医疗管理、护理管理、医疗 保障、医疗规划）、信息化建设项目组（建设规划、网站开发、网页维护、平面设计）和市场 营销项目组（ 营销规划、渠道开发、组织培训、客服管理），对口规划、监控、指导成员医院 的医疗专业和运营管理工作；并根据集团战略规划，制定统一的医院管理模式和政策标准 ， 进而指导和协助成员医院贯彻和实施。其中市场营销与信息化建设两个项目组前期承担集 团与成员医院规划管理的相关工作，在组建成熟后将独立出去，变为集团的市场营销部与 信息技术部；医院管理部变为集团运营部。 主要职能：成员医院业务发展规划、经营计划管理、绩效评价、医疗质量控制以及医疗运 营保障；成员医院的医疗技术发展，人力资源发展培训等；成员医院营销管理与支持；集 团与成员医院管理信息系统的规划与建设。 近期任务 工作目标 第 2 页 共 16 页 结果要求 北京阜外医院管理公司 Fuwai Hospital Management 近期部门任务的重点是确定集团医院管理 确立集团医院管理模式 引入市场服务理念，降低医院 模式雏形（医院的运营模式、医疗管理模 确立集团医院管理模式的 运营成本和单病种治疗成本； 式），研究国内的医疗行业发展趋势，结 执行策略 提高资源利用效率和医疗服务 合集团成员医院的运营管理现状，确立集 确立集团对成员医院统一 效率； 团医院管理模式以及相适应的执行策略， 的医疗与运营管理的监管 提高医院管理标准与医疗服务 并有步骤的在成员医院执行完善。 及考核标准 品质 二、岗位说明 医院管理部副总经理 职务说明书 所属部门 医院管理部 岗位名称 医院管理部负责人 职务名称 医院管理部副总经理 直接上级 运营副总裁 是否到位 是 岗位职责描述 1、全面负责部门各项工作，落实执行集团董事会的各项计划； 2、组织编定集团医院管理模式和执行策略，指导并审核部门对成员医院的运营及专业 管理监控工作； 3、组织集团管理委员会、战略部、财务部以及成员医院制定集团成员医院的战略目标规 划与基建项目规划，并指导监控和评估计划的执行实施情况； 4、组织集团专家委员会、采购供应部以及成员医院制定集团成员医院设备、耗材、药品的 招标及使用目录，提供专业技术支持并指导监控实施情况； 5、组织集团战略部、信息技术部以及成员医院制定集团成员医院的信息化建设，并指导 监控和评估执行实施情况；（信息技术部未成建之初，负责组织实施集团信息化建 设） 6、组织集团战略部、市场营销部以及成员医院制定集团成员医院的市场营销规划，并指 导监控和评估执行实施情况；（市场营销部未成建之初，负责组织实施集团市场营销 工作） 7、组织集团战略部、人力资源部以及成员医院制定集团成员医院的人力资源规划，并指 导监控和评估执行实施情况； 8、参与协助财务部完成集团成员医院财务制度建设及各项财务规划与计划的实施管理。 第 3 页 共 16 页 北京阜外医院管理公司 Fuwai Hospital Management 任职资格 1、具备丰富的医学专业知识和业务技能，熟悉国家医疗法规政策和现代医院管理理 论，掌握工商企业管理知识，8 年以上大型医疗机构临床及医院管理工作经验； 2、具备优秀的综合分析能力及项目管理经验，能够在没有既定的工作方法下和不同的 环境下解决复杂问题，指导管理及规划工作； 3、有较强的执行、沟通、协调能力和团队协作精神，计划、组织、指导并控制部门进行相 对复杂的中长期工作；能够领导部门内部成员更好的完成计划，并提升员工自身潜 力。 医疗管理经理 职务说明书 所属部门 医院管理部 岗位名称 职务名称 医疗管理经理 直接上级 是否到位 是 运营管理 医院管理部副总经理 岗位职责描述 1、跟踪研究国内外医疗管理领域的发展态势、组织团队开展成员医院医疗管理及质量管 理的设计规划论证； 2、负责集团医院医疗功能、医疗管理医疗服务及医疗质量管理体系的模式、流程的规划、 建立与完善，及各成员医院的医疗质量进行管控； 3、协助医院信息系统总体规划。 任职资格 第 4 页 共 16 页 北京阜外医院管理公司 Fuwai Hospital Management 1、30-40 岁，临床医学本科以上学历，有临床及医疗管理工作经验、MBA 优先； 2、有丰富的医学专业知识和较高的业务技能，熟悉现代医疗法规和现代医院管理； 3、有较强的计划、组织、沟通、协调能力； 4、善于医院质量管理和医疗事故处理 5、可以经常出差或在外地组织项目运作。 经理助理 职务说明书 所属部门 医院管理部 岗位名称 职务名称 经理助理 直接上级 是否到位 是 岗位职责描述 1、协助医院设计规划论证； 2、协助集团成员医院医疗功能与流程规划； 3、协助医院信息系统总体规划。 任职资格 第 5 页 共 16 页 运营管理 医疗管理经理 北京阜外医院管理公司 Fuwai Hospital Management 1、25-35 岁，5 年以上相关工作经验； 2、大学本科以上学历，医疗或护理专业，外语水平良好； 3、熟悉三甲医院的内部管理与运营； 4、熟悉三甲医院的医疗和护理流程； 5、具有相关工作岗位的管理经验，可以经常出差参与在外地的项目运作。 医疗保障经理 职务说明书 所属部门 医院管理部 岗位名称 职务名称 医疗保障经理 直接上级 是否到位 运营管理 医院管理部副总经理 否 岗位职责描述 1、 负责集团成员医院运营管理的医疗保障规划、监管工作； 2、 负责组织集团专家委员会、采购供应部、成员医院制定药品与耗材采购目录以及相关 管理规章制度； 3、 确保集团采购供应部与成员医院医疗保障部门的信息沟通与流程顺畅。 第 6 页 共 16 页 北京阜外医院管理公司 Fuwai Hospital Management 任职资格 1、医疗管理相关专业，本科以上学历，MBA 优先； 3、具有三年以上医院或医疗单位的药品、耗材或 物流管理经验； 4、良好的团队合作能力及沟通能力。 基建规划经理 职务说明书 所属部门 医院管理部 岗位名称 职务名称 基建规划经理 直接上级 是否到位 否 岗位职责描述 第 7 页 共 16 页 运营管理 医院管理部副总经理 北京阜外医院管理公司 Fuwai Hospital Management 1、 负责组织专家委员会、战略部及财务部制定集团医院建设标准与投资分析方案； 2、 依据集团医院的战略规划，搜集、分析各项目的战略需求，组织编制医院建设与改 扩建的设计任务书； 3、 在预算的范围内提出医疗规划、功能布局要求、组织功能布局的规划论证评审； 4、 参与设计公司的选择、组织设计规划方案的编制和设计方案的评审，参与规划设计 与建设实施各阶段工作的项目管理与验收工作。 任职资格 1、本科学历或以上,医疗/建筑工程/项目管理等专业，熟悉医疗基建规划与项目管理； 2、5 年以上设计/工程管理/项目管理经验； 3、具有良好的沟通协调能力，电脑水平熟练,熟练运用 CAD 及 Project 等相关软件．英 语水平四级以上。 信息化建设项目经理（集团） 职务说明书 所属部门 医院管理部 岗位名称 职务名称 信息化建设项目经理 直接上级 是否到位 否 岗位职责描述 第 8 页 共 16 页 信息技术 医院管理部副总经理 北京阜外医院管理公司 Fuwai Hospital Management 1、组织专家委员会制定集团及成员医院的信息化建设标准，负责战略规划与设计实 施； 2、负责组织集团网站与内部局域网络的建设与管理维护； 3、监督指导成员医院信息化建设（包括 his、lis、pacs、crm、cms 等），强化各成员医院信 息技术与信息数据在集团层面的统一管理。 任职资格 1、男性 30 岁以上，具备信息管理类、电子工程类或医疗相关专业硕士或本科以上学 历； 2、了解计算机网络应用与管理的主流技术，熟悉企业 ERP 与医疗机构信息化建设规划 与实施流程。逻辑思维清晰，有较强的分析与解决问题的能力，精通编程语言、熟悉 数据库开发； 3、有医院信息系统实施经验，熟悉医院信息化建设项目开发、局域网设置、维护流程。至 少两年以上的医疗行业方面信息化建设与软件开发的背景；五年以上编程开发经验， 有较好的面向对象的程序设计思想和应用经验； 4、具有优秀的组织、沟通和执行能力，较强的团队合作精神；文字表达能力强，文笔流 畅； 5、能承受较强的工作压力，可以经常出差参与在外地的项目运作。 网络工程师 职务说明书 所属部门 医院管理部 岗位名称 职务名称 网站建设工程师 直接上级 第 9 页 共 16 页 信息技术 信息化建设项目经理 北京阜外医院管理公司 Fuwai Hospital Management 是否到位 否 岗位职责描述 1、 负责集团及成员医院网站建设和维护管理工作； 2、 具体实施网站建设后台程序的编程开发等； 3、 协助信息化项目经理的开展工作。 任职资格 1、男性，具备计算机软件、电子工程或医疗信息管理相关专业本科以上学历； 2、3 年以上网站建设开发与网站技术部管理工作经验，能独立完成网站开发建设； 3、精通 HTML、JS 代码、CSS 样式；能熟练运用 ASP、ASP.net(C#)编写动态网站，精通 Access 以及 Microsoft SQL Server2000、Orcal 数据库语言编程 ； 4、熟悉 Windows2003 操作 系统，能够安全架设 WEB 服务器(IIS6.0)并进行权限配置； 熟悉 isa2004 防火墙（web 发布和邮件服务器发布）； 5、具有良好的团队合作精神，较强的理解沟通能力以及逻辑分析能力，能够从客户和 业 务的角度来进行技术思考和实现。 网站编辑美工 职务说明书 第 10 页 共 16 页 北京阜