让人才管理工作数据化 • 如何做年度人才盘点 工作背景 10年大型制造企业（水泥、汽车、重工）、2年高新技术企业HR从业经验 ，主导内部、外部多个人力资源管理项目。 擅长领域 胜任力模型构建及应用、岗位管理及任职资格体系建设、员工职业生涯发 展、领导力评估与发展。 工作项目案例 郑春国 一级人力资源管理师 行动学习促动师（AACTP） 注册高级人事法务师 注册高级人力资源测评师（LOHR） 注册高级人力资源管理专家（SPHR） ·奇瑞汽车2009年班组长素质模型构建及应用项目 ·奇瑞汽车2007年岗位薪酬项目（与Mercer合作） ·奇瑞汽车2010年岗位薪酬项目（与Hay合作） ·奇瑞重工2011年总部职能部门员工能力素质评价项目 ·奇瑞重工员工职业生涯规划（2011、2012） ·中国人力资源开发研究会CHRA兼职讲师（四、五、六三期） ·宝德集团人力资源体系构建项目 ·诸暨市“人力资源部长（经理）培训班”绩效、组织发展模块讲师 Leader of talent Management Software Cloud Service 01 02 03 04 五只毛毛虫的 故事 什么是人才盘 点 人才盘点的步 骤 一个简单的盘 点方案实施 Leader of talent Management Software Cloud Service 五只毛毛虫的故事 话说：有五只关系要好的毛毛虫同学毕业 了，要进入社会了。 会发生什么呢？ Leader of talent Management Software Cloud Service 五只毛毛虫的故事 第一只毛毛虫跋山涉水，终于来到一株苹果树下。它根本就不知道这是一棵苹果树，也不知树上长 满了红红的可口的苹果?当它看到其他的毛毛虫往上爬时，稀里糊涂地就跟着往上爬。没有目的，不知终 点，更不知自己到底想要哪一种苹果，也没想过怎么样去摘取苹果。它的最后结局呢？也许找到了一颗大 毛 毛 虫 甲 苹果，幸福地生活着；也可能在树叶中迷了路，过着悲惨的生活。不过可以确定的是，大部分的虫都是这 样活着的，没想过什么是生命的意义，为什么而活着。 Leader of talent Management Software Cloud Service 五只毛毛虫的故事 第二只毛毛虫也爬到了苹果树下。它知道这是一棵苹果树，也确定它的“虫”生目标就是找到一棵 大苹果。问题是它并不知道大苹果会长在什么地方？但它猜想：大苹果应该长在大枝叶上吧！于是它就慢 慢地往上爬，遇到分支的时候，就选择较粗的树枝继续爬。于是它就按这个标准一直往上爬，最后终于找 毛 毛 虫 乙 到了一颗大苹果，这只毛毛虫刚想高兴地扑上去大吃一顿，但是放眼一看，它发现这颗大苹果是全树上最 小的一个，上面还有许多更大的苹果。更令它泄气的是，要是它上一次选择另外一个分枝，它就能得到一 个大得多的苹果。 Leader of talent Management Software Cloud Service 五只毛毛虫的故事 第三只毛毛虫也到了一株苹果树下。这只毛毛虫知道自己想要的就是大苹果，并且研制了一副望远 镜。还没有开始爬时就先利用望远镜搜寻了一番，找到了一棵很大的苹果。同时，它发现当从下往上找路 时，会遇到很多分支，有各种不同的爬法；但若从上往下找路时，却只有一种爬法。它很细心的从苹果的 毛 毛 虫 丙 位置，由上往下反推至目前所处的位置，记下这条确定的路径。于是，它开始往上爬了，当遇到分支时， 它一点也不慌张，因为它知道该往那条路走，而不必跟着一大堆虫去挤破头。比如说，如果它的目标是一 颗名叫“教授”的苹果，那应该爬“深造”这条路；如果目标是“老板”，那应该爬“创业”这分支。最 后，这只毛毛虫应该会有一个很好的结局，因为它已经具备先觉的能力。但是真实的情况往往是，因为毛 毛虫的爬行相当缓慢，当它抵达时，苹果不是被别的虫捷足先登，就是苹果已熟透而烂掉了。 Leader of talent Management Software Cloud Service 五只毛毛虫的故事 第四只毛毛虫可不是一只普通的虫，同时具备先知先觉的能力。它知不仅道自己要什么苹果，更知 道未来的苹果将如何成长。因此当它带着那"先觉"的望远镜观察苹果时，它的目标并不是一颗大苹果，而 是一朵含苞待放的苹果花。它计算着自己的行程，估计当它到达的时候，这朵花正好长成一个成熟的大苹 毛 毛 虫 丁 果，而且它将是第一个砖入大快朵颐的虫。结果它如愿以偿，得到了一个又大又甜的苹果，从此过着幸福 快乐的日子。 Leader of talent Management Software Cloud Service 五只毛毛虫的故事 它什么也没做,就在树下躺着纳凉,而一只只大苹果从天而降,因为树上某一大片树枝早就被它的家庭占 领。它的爷爷,爸爸,哥哥们盘踞在某一树干上,禁止它虫进入。然后当苹果成熟时,就一只只地丢给底下的子 孙们捡食。 毛 毛 虫 戊 Leader of talent Management Software Cloud Service 该如何区分出五只毛毛虫？通过盘点找到组织需要的人 Leader of talent Management Software Cloud Service 01 02 03 04 五只毛毛虫的 故事 什么是人才盘 点 人才盘点的步 骤 一个简单的盘 点方案实施 Leader of talent Management Software Cloud Service 业务盘点 资产盘点 财务盘点 …………. 人才盘点 Leader of talent Management Software Cloud Service 人才盘点= 评估组织内部人才的数量和质量、并促进组织拥 有足够数量和高质量人才的一组业务数据。 Leader of talent Management Software Cloud Service 人才盘点的直接目标/产出 岗位要求 人才地图 继任梯队  人才盘点体系的建立是明确岗位标准、评估现有人才、弥补差距的持续不断的循环过 程，建立良好的内部人才供应链。 Leader of talent Management Software Cloud Service 盘活“人才” 人才 岗位 Leader of talent Management Software Cloud Service 人才盘点使组织在变革中转变为人才驱动 内部晋升比例 新经理成功率 员工敬业度 部门间人才流动 组织绩效 提高 组织发展 从根本上进行人力资源供应链体 系建设，实现人才供需平衡 降低 人才驱动 关键人才流失率 员工流失率 岗位空缺时间 招聘成本 Leader of talent Management Software Cloud Service 01 02 03 04 五只毛毛虫的 故事 什么是人才盘 点 人才盘点的步 骤 一个简单的盘 点方案实施 Leader of talent Management Software Cloud Service 六步六工具，人才盘点业务驱动人才培养 第一步：为业务战略规划人才 第二步：计算您的人才数量差距 第三步：建立/更新统一的人才标准 第四步：业绩×能力，盘点当前表现 第五步：潜质评估+校准会，形成人才地图 第六步：制定、跟踪个人和组织的行动计划 Leader of talent Management Software Cloud Service 第一步：为业务战略规划人才 两硬件、两软件，盘点组织、界定关键岗位 1、明年的组织架构需要做怎样的调整？包括岗位的设计、职责的匹配 。 2、哪些岗位是核心关键岗位？ 3、关键岗位要具备和发展哪些能力？ 4、组织氛围/敬业度水平如何？问题出在哪里？ Leader of talent Management Software Cloud Service 第一步：为业务战略规划人才 两硬件、两软件，盘点组织、界定关键岗位 1、流程审计：从流程的障碍点出发 2、双维界定：X轴“战略方向”，Y轴“稀缺性” 3、能力界定：专家聚焦 4、问题盘点：组织氛围调查/员工敬业度调查 Leader of talent Management Software Cloud Service