文 件 编 码 密 级 文 档 版 本 拟 制 人 日 期 JQ-REC-PM-065 项目编号和项目名称 项目总结报告 [其他如副标题/子模块/年月日范围/第 X 周/第 X 月] 郑重声明：XX 公司版权所有。本文档中任何部分未经 XX 公司书面授权，不得 将材料泄露给第三方，不得以任何手段、任何形式进行复制与传播。 变更履历 版 本 日期 变更位置 变更理由/变更内容 变更人 备注 目录 1 概述...........................................................................................2 1.1..............................................................................项目情况说明 2 1.2.....................................................................................项目目标 2 1.3..............................................................................解决方案概述 2 1.4.....................................................................项目阶段及实施过程 2 1.4.1 人力资源投入情况.................................................................2 1.4.2 设备投入情况.......................................................................2 1.4.3 项目实施进度.......................................................................2 2 项目过程数据统计...........................................................3 2.1.....................................................................................变更情况 3 2.2..............................................................................项目风险收集 3 2.3...........................................................................重大问题统计表 3 2.4..................................................................................缺陷统计表 4 2.5..................................................................同行评审执行情况统计 4 2.6..............................................................................工作规模统计 5 2.7..................................................................................工作量统计 6 2.8..............................................................................系统性能情况 7 3 项目成果和运行效果.........................................................8 3.1.....................................................................................工作产品 8 3.2.....................................................................................业务模板 8 3.3...........................................................................不可量化的成果 8 3.4...........................................................................客户评价和反映 8 4 经验与教训...................................................................9 5 遗留问题列表..............................................................................9 1 1 概述 1.1 项目情况说明 说明项目的背景以及客户面临的主要问题 1.2 项目目标 1.3 解决方案概述 从以下几个方面说明：  说明本项目主要解决思路和概要方案  体系结构（列出设计思路和设计原则，画出系统体系结构图、网络连接图、系 统部署图等） 1.4 项目阶段及实施过程 1.4.1 人力资源投入情况 从以下几个方面：  计划人数与实际使用人数的对比  计划项目结构与实际项目结构的对比  人员能力与实绩的评价  对人员的培训、所需的技能的评价 1.4.2 设备投入情况 列出项目购置的主要设备、设备配置、用途 1.4.3 项目实施进度 从签订合同、需求调研、设计、开发、测试、试运行等列出项目主要工作事项实 际时间和计划时间，将《项目管理计划》中的开发实施进度计划进行对比分析，对出 现偏差（延迟或提前）情况的原因进行分析、说明今后的预防措施和处理对策 2 2 项目过程数据统计 2.1 变更情况统计 时间（周） 变更配置项 变更原因 注：“时间”列按周（从周报中统计）或月汇总列出 2.2 项目风险收集 序号 风险 类别 风险说明 应对策略 是否发生 /关闭 备注 1 2 3 …… 注：“风险类别”包括工程风险、技术风险、商务风险、财务风险、管理风险、环 境风险 2.3 重大问题统计表 超过规定 类别 总件数 已解决数 未解决数 解决期限 的件数 开发 管理 注：“备注”中对重大问题作一个简单分类和分析 3 对项目进 度的影响 备注 2.4 缺陷统计表 2.4.1 产品缺陷分析 1）缺陷所在模块分布分析： 功能模块 已关闭的缺 未关闭的缺 陷 陷 总缺陷 占全部缺陷 的比例 备注 模块 1 模块 2 …… 合计 2）缺陷产生的人员分布分析： 开发人员 已关闭的缺 未关闭的缺 陷 陷 总缺陷 占全部缺陷 的比例 备注 人员 1 人员 2 …… 合计 3）缺陷发现者分布分析： 测试人员 发现缺陷数 占全部缺陷的比例 备注 人员 1 人员 2 …… 合计 4）缺陷发生趋势分析： 时间（周） 总缺陷数 已关闭的缺陷 未关闭的缺陷 数 的数 备注 1 2 3 …… 合计 注：“时间”列一般用周作时间单位，如果项目跨越时间很长，也可以汇总到月。 4 2.4.2 过程缺陷分析 品质保证工程师提供 2.5 评审情况统计 花费时 序 评审 号 事项 阶段 评审 类型 参与 评审 人数 间（会 评审 议+准 工作 备时 产品 间）人. 规模 时 发 评 现 审 缺 缺 陷 陷 数 率 已 评 修 审 正 速 缺 度 陷 数 预 实 计 际 修 修 改 改 工 工 作 作 量 量 1 2 3 4 5 6 7 … 合计 注 ： 1.“花费时间、评审工作产品规模、发现缺陷数、已修正缺陷数、修改花 费的工作量”数据的收集可从每次评审的评审报告中获得 2.如果一个工作产品进行了多次评审，则评审准备时间和会议时间是每 次评审的准备时间和会议时间之和 3.评审缺陷率=“发现缺陷数/评审工作产品规模” 4.评审速度=“评审花费时间／评审工作产品” 5 2.6 工作规模统计 条目 预计规模 实际规模 备注  列出全部计划的次数，每次变 项目计划 总页数 更算一次，每周的日程计划也算 一次  总页数 需求文档 总页数 设计文档 总页数 数据库表 程序包/程序单 元 测试用例  填写需求文档的个数  总页数  填写设计文档的个数  总页数 数据表的个  填写物理数据表的个数 数  字段数  填写程序包（对 Java）/程序 类的个数 单元（对 Delphi）的个数  代码行数和类的个数 测试用例的  填写功能点的个数 个数  测试用例的个数 注：根据当前所处的里程碑来填写上表，例如，如果现在仅处于需求分析阶段， 则“设计文档”以下各行都可删除 2.7 工作量统计 对于普通型项目请填写下表： 工作事项 计划工作量（人· 实际工作量（人· 日） 日） 项目管理 项目启动 需求定义 系统设计 系统开发 系统稳定 系统上线及 6 偏差% 备注 工作事项 计划工作量（人· 实际工作量（人· 日） 日） 偏差% 备注 试运行 总计 注：1、工作事项根据实际项目的进度计划来确定，取进度计划 WBS 中第一层 工作项 2、偏差=（实际值-估计值）/估计值 对于新产品型项目请填写下表： 工作事项 计划工作量（人· 实际工作量（人· 日） 日） 偏差% 备注 项目管理 产品启动 产品定义 产品设计 产品开发 产品稳定 总计 开发人员工作量统计： 文档类 需求 人员 职位 说明 书 页 需求 规格 说明 书 页 编码类 .N 修改 设计 说明 其他 书 页 页 7 备 注 JSP 代码 行 Jav Del E a代 phi T 码 代码 代 BU 码 G 行 个 行