XX 男装 VIP 会员制度（20XX 最新） 一、 会员宗旨 XX 男装普通会员制度是 XX 男装品牌与消费者进行沟通的服务体系，建立品牌 与顾客之间良好的维系关系，发放带有特定标识的会员卡，存储消费者详细的个人信 息和消费记录，在营销、服务上给与特殊的待遇，从而提高这一部分顾客的忠诚度和 消费金额，以获取更多的商业利润。同时，通过优化的管理在消费者心目中建立良好 的口碑和美誉度。 二、 会员资格  凡在中国大陆 XX 男装各地专卖店或商场专柜购买正价商品一次性购物 1000 元，即可申请成为 XX 男装普通会员。  凡在中国大陆 XX 男装各地专卖店或商场专柜一次性购物 2000 元，或连续 1 年累计消费满 5000 元，即可申请成为 XX 男装金卡贵宾；  凡在中国大陆 XX 男装各地专卖店或商场专柜一次性购物 5000 元，或连续 1 年累计消费满 10000 元，即可申请成为 XX 男装钻石卡贵宾； 三、 会员升级 1、累计积分满 5000 分即可申请成为 XX 男装金卡贵宾会员，享受各类优惠政策； 2、累计积分满 10000 分即可申请成为 XX 男装钻石卡贵宾会员，享受各类优惠政 策。 四、 会员待遇 1、享受积分奖励 （1）所有贵宾顾客每消费 1 元积 1 分（以收银额为准）； （2）贵宾顾客在开卡区域店铺购物可享受消费积分，当积分达到相应分数可兑 换相应礼品，礼品兑换后，已兑换的积分将会被相应扣除；（可以根据各店的实际情 况将库存商品进行消耗）； （3）奖励形式以当期活动为准，活动时间和内容我们将提前通过电话、短信、网 站、等方式通知会员； 2、享受 VIP 购物折扣（办卡区域内，详情咨询办卡店铺） （1）普通卡会员购买 XX 男装正价商品可享受 9.5 折优惠； （2）金卡贵宾购买 XX 男装正价商品可享受 9 折扣优惠； （3）钻石卡贵宾购买 XX 男装正价商品可享受 8 折扣优惠； 3、其他增值服务 （1）普通会员享受的增值服务： A、优先获知 XX 男装新品上市和优惠促销信息； B、享受促销产品的优先购买权； C、享受 XX 男装贵宾专有的时尚咨询和一对一的优质导购服务，更加贴心； D、一年两季免费赠阅 XX 男装 VIP 贵宾杂志，指引都会男士风尚生活； E、免费收到 XX 男装为您准备的新年礼物； F、每年生日都将收到 XX 男装为您精心准备的精美生日礼品 （2）金卡、钻石卡享受的增值服务： A、优先获知 XX 男装新品上市和优惠促销信息； B、享受促销产品的优先购买权； C、享受 XX 男装贵宾专有的时尚咨询和一对一的优质导购服务，更加贴心； D、一年两季免费赠阅 XX 男装 VIP 贵宾杂志，指引都会男士风尚生活； E、免费收到 XX 男装为您准备的新年礼物； F、每年生日将收到 XX 男装为您精心准备的精美生日礼品； G、有机会获邀参加新品发布会及各种大型娱乐、公益、明星见面会及“品位生 活”之旅等会员年度专属活动等。 五、 会员义务 1、不得损害 XX 男装的品牌形象以及其他会员的利益； 2、会员通讯方式和地址变更应及时通知 XX 男装贵宾服务中心或开卡门店； 3、对 XX 男装品牌的服务和产品质量进行监督、咨询、提出建议； 4、自觉遵守会员章程及活动规则。 六、 会员卡使用规范 1、申请及办理 （1）购买产品后，顾客凭购物票据在 XX 男装专卖店、专柜办理； （2）办理时顾客需认真填写会员资料，即刻获取 XX 普通会员卡。 2、购物积分 （1）贵宾购物时主动向导购员出示会员卡，获得更优质、贴心的服务和相应的优 惠； （2）付款时出示会员卡，即可享受会员专属活动； （3）会员提供准确的会员卡号或会员姓名通过 XX 男装各专卖店、专柜、贵宾管 理中心查询积分情况。 注：开卡当次消费同时计入积分。 3、补办条例 （1）VIP 卡如因非人为原因不能正常使用，请持卡人凭有效证件至当地开卡专 卖店或专柜服务台更换； （2）请妥善保管 VIP 卡，如有遗失或损坏，请持本人有效身份证件至当地开卡 专卖店或专柜服务台办理补卡手续，并交纳工本费 10 元； （3）原卡的原始积分积入新卡，原卡作废； （4）、会员卡的所有权益均不得转让 七、 VIP 管理细则 1、全国使用统一的会员卡，老客户可凭老卡填写个人信息换取新的会员卡和会员 手册。 2、会员卡仅在办卡区域可享受相应的折扣和积分服务，具体咨询办卡店铺。 3、根据顾客填写的会员申请表格统一录入个人信息，每月的月底汇总后交付总公 司审核后开始制作 VIP 会员卡，公司将保留金卡、钻石卡会员资料，以方便公司管理， 增强这部分消费者平时及年度维护。 4、、由于 VIP 贵宾会员卡实施个性化定制，制作用期自会员资料上报总部起一个 月制作完成并发放，在未领取到个性化定制的会员卡之前，各店应做好详细的会员资 料分类记录工作，客户报卡号、姓名、手机均可查询到会员登记，不至于将优惠活动搞 混。VIP 贵宾卡制作完成后，各店员通知会员携身份证至当地开卡专卖店或专柜领取 新卡，积分转入新卡。 5、公司和专卖店或商场专柜有义务对会员提供的资料保密，不泄漏给无关的第三 方。 6、如在一年时间内 VIP 客户未消费，则取消会员资格，所有消费积分清零。 附：各专柜/店铺可选择性执行如下会员专属促销活动，刺激会员消费，并带动 老客户介绍新客户加入。 VIP 专属活动一推荐有礼 普通会员顾客每介绍一位朋友成为 XX 男装的会员，就可免费获得相应的积分奖 励； 入会种类 老会员积分奖励 A 钻石卡 800 备注 本积分奖励 介绍朋友入会 B 金卡 500 当日兑现 普通会员 200 VIP 专属活动二生日翻倍积分 入会种类 翻倍积分 A 钻石卡 2 备注 本积分奖励 生日积分 B 金卡 1.5 当日兑现 普通会员 1 注：XX 男装会员卡解释权在法律允许范围内归江苏 XX 服装发展有限公司所有。