商户微信运营方案 家政吸粉方案 一、活动主题 吸粉活动 二、活动背景 为本店公众号吸粉，进行优惠活动，提高粉丝量及传播推广本店。 三、活动时间：20XX 年 X 月 X 日-20XX 年 X 月 X 日 四、活动内容 线下： 1、开卡促销 2、折扣促销 3、免费体验促销 4、消费者积分赠品促销 第1页共8页 5、次数促销 6、活动促销 7、有奖促销 8、派单促销 9、会员促销 10、行业互推 11、店内推广 12、买赠活动 线上： 1、发推文 2、签到活动 五、活动细则 线下： 1、开卡的形式多种多样，如：月卡、年卡、积分卡、会员卡等。运用方 法：为了留住忠诚的老顾客，在为顾客服务期间，为顾客办理的促销卡，在金 额上享受一定的优惠，如办里月卡，每周固定打扫两次，则每次费用打 8、8 第2页共8页 折，每周打扫两次，每次打扫费用打 6 折，并且顾客还可享受一定的额外服务， 如帮倒垃圾，清理废旧品等。 2、折扣促销一直是商业促销的一种重要手段，它有很强的吸引注意、刺 激购买欲的作用，而且具有即时的效果。根据不同季节节日推出不同的折扣服 务，如过年过节需打扫的住户，用一些相对低价位贴心的优惠项目刺激顾客消 费欲望，带动其他服务的销售，如用户需修理管道电器时会主动联系家政公司。 3、免费体验促销是为了吸引新的顾客群体，或在新产品推出上推出的一 种让顾客先感受再消费的一种促销方式。运用方法：用户扫描二维码后可享受 免费体验清洁服务。 4、消费积分是为回馈老顾客而采取的一种方法，让老顾客在消费一定的 金额后，得到赠送的一些家用清洁礼品，以促进顾客继续消费，带给顾客一种 心灵上的慰藉。运用方法:先设定一定积分，达到一定额度的消费顾客即取得一 定的积分,就可以得到 XX 赠送的家用清洁礼品等，还可以参加其他维修项目的 优惠。 5、次数促销是一种顾客消费后的附带促销，让顾客感受到有更多的优惠， 第3页共8页 可稳定住即将成为本店老顾客的人群。运用方法：例如把消费者清洁消费次数 记录下来，满 5 次则免费送 1 次免费清洁服务。 6、有奖促销是在顾客购买了某一款产品或某些价位的产品后，可使用的 一种激励顾客再消费的促销手段。运用方法：可赠与顾客一些小礼品，还可进 行抽奖促销，如在店内设定某一时段的抽奖活动，客人每次消费后根据消费后 的金额，通过抽奖的形式来激励消费。 7、派单促销为了吸引更多的新顾客，扩大经营商圈，提高知名度而进行 宣传单、体验单的一种促销手段。运用方法：需要印制一些有门店形象的宣传 单，派工作人员在居民区内定点派单或将此单送到商圈住宅的顾客信箱内，促 进顾客消费的目的。 8、会员制促销是一种以俱乐部的形式吸引、培育忠诚消费群体，逐步建 立顾客数据库，带来长期、稳定收益的营销模式。运用方法：会员制有两种形 式：一种是销售会员卡，顾客交若干会费后即可成为本店的长期会员，全面的 享受各种会员优惠和服务；另一种是赠送会员卡，顾客在一定期限内消费达到 一定金额后，即可被赠于会员卡，获得会员资格。 第4页共8页 9、行业推广如建材行业店内放家珍行业二维码，推荐用户关注。 10、买赠活动扫码即赠 50 元清洁代金券，买建材家居送免费上门清洁服 务一次。 线上： 1、定期发送推文，让员工转发至朋友圈吸引用户点击关注 2、连续签到（就是回复公众号“签到”字样）3 次即赠清洁小礼品，打扫 用具 第5页共8页 家政活动方案 一、活动主题： 店铺活动 二、活动背景 发推文不定期进行活动，提高用户使用粘性，提高本店知名度，同时也可 增加粉丝量。 三、活动时间：20XX 年 X 月 X 日-20XX 年 X 月 X 日 四、活动内容 1、折扣促销 2、免费体验促销 3、派单促销 4、行业互推 5、店内推广 第6页共8页 6、发推文 7、买赠活动（满赠/买赠） 8、抽奖 9、时间节点性活动 五、活动细则 1、折扣促销：如在促销期间指定项日常家政服务打 8 折，吸引用户消费。 2、免费试做促销：只要扫码可免费体验上门清洁服务。 3、印制一些有门店形象的宣传单，派工作人员在居民区等地方发单。 4、建材行业店内放家政行业二维码，推荐用户关注；或者在建材行业消 费可到家政行业体验免费清洁或得到家政行业优惠券。 5、消费满 80 元送 20 元代金券，或买满 80，可在情人节当天上门送花送 各色香水，各色扎纸，各种塑料捆花蝴蝶结，可爱爱心，贴心小挂件小饰品。 6、上门家政服务当日累积消费每满 100 元即可参加抽奖一次，满 150 元 可参加两次，以此类推，多消费多中，上不封项。 7、在每月的传统节日推出活动。 第7页共8页 如： 1 月元旦：上门家政服务项目打折优惠，并帮代买新年礼品 2 月情人节：买 XXX 赠花/买 X 送巧克力，单张小票限赠 1 盒，限量赠送， 赠完为止/情侣身高差打折活动 3 月妇女节：女性预约的服务优先上门 4 月愚人节：线上活动，分享整人故事，参与抽奖 5 月母亲节：为母亲买单即可半价/女性联系家政上门即可赠康乃馨 6 月端午节和父亲节：生日为 6 月的客户可享受 6 折优惠服务， 7 月七夕节：服务一次赠花/送巧克力/情侣身高差打折活动 9 月教师节和中秋节：教师预约家政上门服务，凭教师证即可领取一份礼 物，每张教师证限领一份 10 月国庆节：国庆大放送 50 元家政清洁服务券 12 月平安夜和圣诞节:购买产品送苹果/圣诞树上挂礼品，顾客摇到礼品即 送/凡预约家政服务消费的顾客，年龄是 24/25 周岁，手机尾号为 24/25，生日 是 12 月 24/25 日，驾驶证尾数是 24/25 等的顾客，均可获赠 XX。 第8页共8页