绩效考核管理办法 第一章 总则 第一条:目的 为发现员工工作中存在的问题,扬长避短,持续改进提高工作绩效,将员工工作 目标与企业战略目标以及个人绩效相结合,确保员工工作目标与企业目标保持一致; 为建立和完善公司人力资源绩效考核体系和激励与约束机制,对员工业绩进行客观、 公平、公正地评价,并通过此评价合理地进行价值分配,特制订本办法。 第二条:范围 XX 公司正式录用员工。(销售部、后勤人员或试用期员工除外) 第三条:考核原则 客观原则:对被考核者的任何评价都应明确的评价标准,以事实为依据,客观地 反映员工的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果; 自主原则:各部门可根据自身工作特点在一定范围内制定相应的考核规程和评价 标准,形成部门的考核实施细则,部门内所有岗位均有对应的考核指标; 公开原则:各级考核指标(含项目、达到状态、权重和评价标准)的制定与过程 调整,对员工公开; 第 1 页 共 30 页 反馈原则:过程监控结果和考核结果要及时反馈给被考核者本人,肯定成绩,指 出不足,并提出今后努力改进的方向; 改进原则:考核目的在于监督责任者的职能履行与实施,促进责任者对公司 /部 门经营目标的有效贯彻与实现,因此在考核中要注重对责任者的自我纠正和改进情况 的评价; 第二章 考核体系 第四条:考核对象 Ⅰ类员工:计件、计时工资人员及基层普通员工; Ⅱ类员工:车间基层管理人员及其他月薪人员; Ⅲ类员工:办公管理人员; 第五条:考核内容 考核根据工作标准的关键指标进行考核。 第六条:考核类型 员工绩效考核分为月度、季度、年度考核 3 种,具体以实际操作为准。 第三章 考核实施 第 2 页 共 30 页 第七条:考核权责 总经理:对于副总、销售、行政、财务部进行追踪。 副总:对于生产、技术、采购、品管、动力部第一负责人进行评分。 财务总监:对生产统计、各个仓库保管员进行评分。 各部门:按照本办法负责本部门的考核具体实施,由部门第一负责人对本部门人 员进行评分; 行政办:负责考核办法的制定,对绩效考核的总体原则、绩效考核的方法及绩效 考 核的注意事项进行说明,组织、指导、督促考核的实施过程。 第八条:考核等级对照表(Ⅱ、Ⅲ类人员适用) 考核得分 考核结果及等级 绩效系数 95(含)以上 绩效特优(A) 1 90-95 分 绩效优秀(B) 0.8 80-89 分 绩效良好(C) 0.7 60-79 分 绩效达标(D) 0.5 60 分以下 绩效不合格(E) 0.1 第九条:考核程序 1.总经理室每月 30 日前对公司各部门上月绩效进行考核评分,确定等级; 第 3 页 共 30 页 2.副总每月 29 日前对公司各部门上月绩效进行考核评分,确定等级; 3.财务总监每月 29 日对统计、各仓库保管员进行考核评分,确定等级; 4.各部门第一责任人每月 27 日前对本部门人员上月工作绩效进行考核评分,确 定等级; 第十条:工资核算 1、 Ⅱ类员工与Ⅲ类人员工资=基本工资+绩效工资+其他补贴 备注:其中各部门基本工资详见表一,由总经理确定该员工基本工资 表一岗位基本工资标准表 工资等级 第五档 第四档 第三档 第二档 第一档 管理职系 、 1 5000 3500 3000 2500 2000 经理 2 4500 3500 3000 2800 2200 主任 3 4000 3500 2800 2500 2000 主管 4 3500 2500 2000 1500 1200 其他人员 备注 Ⅱ类员工与Ⅲ类人员绩效工资=预定绩效工资*个人考核绩效系数 备注:其中各部门绩效工资详见表二,由总经理确定该员工绩效工资 表二 绩效工资上下限额度 第 4 页 共 30 页 2 3、I 类人员月工资=Ⅰ 类计件工资+考核奖 50 元 XX 气动岗位分布图 职等 职级 下限 上限 管理职系 A A1 500 800 经理 B B1 300 500 主任 C C1 200 400 主管 D D1 100 300 其他人员 第 5 页 共 30 页 备注 第十一条:考核流程 总经理考核 副总考核 核定绩效工资 考核结果反馈员工 财务总监对统计、 各仓管员进行考核 考核 部门负责人对本部门 人员进行考核 考核 如有异议可以向行政 办申述 考核 第 6 页 共 30 页 发放绩效工资、根 据考核结果做相应 调整 车间负责人对本车 间人员进行考核 考核 第四章 考核面谈与绩效改进 第十二条:考核面谈 员工考核的核心是结合工作计划和目标,干部对下属的工作进行监督、指导和对 工作思路和绩效改进上提供帮助,因此每次考核结束后,考核者应被考核者进行考核 面谈。 考核面谈为考核者与被考核者就绩效改进与能力提升所进行的沟通应做到: (1)分析、确认、显示被考核者的强项及弱点,让被考核者了解自身工作的 优、缺点,帮助考核者发挥强项、改进弱点; (2)反映被考核者现阶段的工作表现;对被考核者提出期望并订立下阶段的目 标,对下一阶段工作的期望达成一致意见; (3)明晰被考核者发展及对培训的需要,以便日后承担并更加出色有效地完成 工作; 第十三条:绩效改进 第 7 页 共 30 页 考核人员跟被考核人员面谈后应达成一致绩效改进计划(如:进行培训,调动工 作岗位,重新分配工作职能等),并将此计划作为下一阶段考核的依据。 第五章 考核结果运用 第十四条:培训、转岗 经过考核不合格人员,部门针对考核反映出工作存在的问题,对不合格人员有针 对性的开展培训,培训后考核仍不达标者或者连续 2 次考核达标但成绩为 70 分以下 给予调离原岗位处理; 第十五条:晋升、调薪 年度考核优秀(B 等)人员,可根据实际情况,给予职务晋升,以促进其工作积 极性,继续发挥优势,承担更大工作职责;晋升时机不成熟时,但员工考核绩效特 优,可视情况调整其薪津与级别,以提高其积极性; 第十六条:评选优秀员工 各类人员考核为优秀者(A 等)自动成为该部门优秀员工。 第十七条:其他奖励 各类人员月度或年度考核特优(A 等),可视实际情况给予奖励。 第十八条:备注 以上几张运用方式作为考核结果一种参考,具体以实际操作为准。 第六章 考核结果管理 第十九条:考核指标和结果的修正 因客观环境的变化,员工需要调整工作计划、绩效考核标准时,经考核负责人同 意后,可以进行调整和修正。考核结束后行政办还应对受客观环境变化等因素影响较 大的考核结果重新进行评定; 第二十条:考核结果反馈 被考核者有权了解自己的考核结果,行政办应在每月 5 日前将结果反馈给部门负 第 8 页 共 30 页 责人,部门负责人将结果反馈给被考核人员。 第二十一条:考核结果归档 考核过程中的任何评价和资料都属于保密资料,将严格保密,考核结果只对被考 核者本人、部门负责人和行政办主管,对其他人员一律保密,考核结果由行政办存 档。 第二十二条:考核结果申诉 被考核者如对考核结果有异议,首先应与部门负责人沟通来解决;如不能妥善解 决,被考核者可向行政办提出申诉,行政办需在接到申诉之日起五日内,对申诉者的 申诉请求予以答复。 第七章 附则 第二十三条:本办法由行政办制定、解释和修订; 第二十四条:本办法自二 0XX 年十一月起实施。 第二十五条:附件各岗位工作标准 车间员工工作标准 班组长工作标准 车间主任工作标准 生产经理工作标准 技术员工作标准 技术经理工作标准 检验员工作标准 品管经理工作标准 动力部工作标准 采购部工作标准 仓库保管员工作标准 生产统计工作标准 财务总监工作标准 第 9 页 共 30 页 副总工作标准 办公室主任工作标准 第 10 页 共 30 页 附件 1、车间员工工作标准 岗位名称 车间员工 所属部门 生产部 上级 班组长 下级 无 工作标准 (1) 在车间主任的领导和组长的直接指挥下开展工作。服从管理听从指挥。 (2)严格遵守、认真贯彻落实公司各项方针政策和规章制度。 (3)坚守生产岗位,遵守劳动纪律,保证完成和超额完成生产任务。 (4)自觉遵守公司安全、品质、卫生等各项规章制度,自觉服从工作安排。 (5) 严格按照产品工艺要求及操作规程进行作业。 (6)强化品质观念和工作责任心,各工序作业者须检查前工序作业的品质,并确保 自 己加工的产品无错/混或不良品流入下道工序。 (7) 精心维护保养设备,做到“三好”(管好、用好、修好),四会(会使用, 会保 养、 会检查、会排除故障),正确、合理使用工卡量具,仪器仪表,使之经常处于良 好状态。 (8)节约用电,用油,用水,降低工具物料消耗,坚持交旧领新。 (9)增强效率意识,加强协调配合,确保当班生产任务的按时完成。 (10)养成“看清楚才拿,问明白再做”的习惯,杜绝错乱与混淆。对各种材料、按 规 格、型号、批次等进行严格的分区放置并做好标记、保证数量的准确性。 (11)定置定位摆放现场所有设备、物料、工具,确保现场整洁、走道通畅。 (12) 随时检查设备的运行情况,出现故障及时报修。 (13)按规定填写当班各项相关记录,如随工单填写等,有交接班时认真做好交接班 工作。 (14)及时完成上级交办的其他任务 序号 考核 指标 考核指标 考核流程 指标 (1)工作质量 (2)工作效率 (3)岗位工作标准 (4)产品放置 (5)工作台整洁 (6)公共财物 (7)岗位操作文明 分值 实际 得分 备注 20 20 20 10 10 10 10 备注: (1) 总分 100 分,其中评分 70(含)分为良好,60(含)分以上合格。60 分以下 为不合格,无当月考核奖 50 元。 (2) 具体考核细则请查看员工考核评定标准表对应进行评分。 (1) 由各班组长协助车间主任对员工进行考核。 (2) 每月月底 27 号前交于行政办统计、经生产经理审核。 (3) 最后交于副总。 备注 第 11 页 共 30 页 2、班组长工作标准 岗位名称 班组长 所属部门 上级 车间主任 下级 任职资格 工作标准 1、生产任务安排 2、生产现场指 挥 3、车间设备管 理 4、员工日常管 理 5、其他工作 1 考核流程 本班组员工 1.学历、专业知识 高中或中专以上学历,具备生产管理、流程管理、设备维护管理等相关专业知识 2.工作经验 三年以上本行业车间生产工作经验 3.业务了解范围 了解产品的生产工艺流程,熟悉本岗位产品及所用材料的特性及质量要求,熟悉所管辖设备操 作规程及安全生产、文明生产的要求 标准细分 (1)主持班前早会,向生产工
00-绩效考核管理办法
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