XX 装饰公司 薪酬和绩效实施细则 总则 一：目的 以薪酬为杠杆激励员工，吸引人才；完善人力资源管理体系，推 动企业战略目标的实现，充分体现分配的公平性和奖励的激励性， 最大限度地发挥员工的主动性、积极性和创造性，实现优胜劣汰，提 升员工整体素质，确保公司经营发展目标的实现而制定本制度。 二： 适用范围 公司各岗位员工。 三：薪酬制定原则 公正性原则，激励性原则，定性与定量考评相结合原则，团队 合作与个人能力相结合原则。 四：本方案每年度由公司统一组织进行修订和完善 五：方案中关于薪资和绩效考核规定将每年度进行调整和优化 六：方案中关于提成比例的规定将会根据业务和工作发生的实际情况，在每 年度进行调整和优化 七：若需要对本方案进行补充或者修改的必须提交人力资源和分管总裁进行 申请 八：本方案由人力资源中心给与发布和最终解释 九：基本工资的发放时间为每月 15 日，提成工资的发放时间为每月 25 日。遇周六、日假日顺延。 十：所有员工应按国家规定缴纳个人所得税。 目录 一：人力结构与定岗定编 二：市场部薪资与绩效激励实施细则 三：销售部薪资与绩效激励实施细则 四：设计部薪资与绩效激励实施细则 五：工程部薪资与绩效激励实施细则 六：材料部薪资与绩效激励实施细则 七：软装配饰部薪资与绩效激励实施细则 八：管理职能部门薪资与绩效激励实施细则 一：组织结构与定岗定编 （1）定编 35 人，初期 28 人（红色），项目经理不在此编制 总 经 理 副 总 经 理 销售 部主 管 1 人 企 划 部 人 力 行 政 财 务 部 工程 部经 理 1 人 主 辅 材 部 软 装 配 饰 设 计 部 设 渠 电 网 平 会 出 质 技 维 客 助 主 辅 采 软装 客户 绘 预 人力 前 经理 计 道 行政 台 销 销 面 计 纳 检 术 修 服 理 材 材 购 设计 图 算 2人 师 2人 1 人 1 人 4人 1人 1人 1人 1人 1人 1人 1人 1人 1人 1人 1人 1人 1人 3人 1人 4人 二：市场销售部薪酬与绩效激励实施细则 岗 位 基本工资 一级 二级 提成工资 三级 工 程 签 约 额 设 计 奖励补贴 费 部 门 经 理 2000 月度任务指标 50%≤P<80% 3000 4000 月度任务指标 月度任务指 标 P≧100% 80%≤P<100 1200 提点 50%≤P<80% 0.4% 提点 0.3% 80%≤P<110% 提点 0.4% % 电 话 销 售 1000 P<50%提点 0.2% P>110% 提点 0.5% 1400 20 万以下提成 1% 20 万 — 50 万 提 成 月度任务指标 50%≤P<80% 月度任务指标 月度任务指 标 P≧100% 1.5% 1600 1800 20 万以下提成 1% 月度任务指标 月度任务指 标 P≧100% 20 万 — 50 万 提 成 80%≤P<100 提点 0.3% 50 万以上提成 2% % 渠 道 拓 展 1400 月度任务指标 50%≤P<80% 80%≤P<100 % 1.5% 50 万以上提成 2% 提点 0.3% 客户邀约每 户奖励每户 50 元，但必 须是制定楼 盘。交定金 3000 元 奖 励 100 元 交 话 补 500 元 1：提成不含管理费和税金 2：市场部业绩指标 P 占公司月度总业绩指标的 70% 3：签约额=工程签约额+家居+软装+设计费+管理费+税金 5：提成分两次发放，第一次当月签约实收款按应提比例的 70%，第二次 30%在工程完客户交尾 款后发放（含设计费） 备 注 岗位 KPI 考核维度 部门 1：业绩指标达成率 经理 2：量房指标达成率 （ KPI 绩 效 1000 元） 3：资源转化率 4：营销费用管控 5：团队建设与部门配合 电话 1：业绩指标达成率 销售 2：邀约成功率 （ KPI 绩 效 3：工作表现 权重 绩效考核标准 50% 根据当月公司下达的业绩指标考核 20% 根据当月公司下达的量房指标考核 10% 跟踪将已经交定金的资源转化为签约 10% 对部门各项费用进行控制，指标有财务制定 10% 部门员工的工作积极性，人员稳定性，学习培训每月不少于 4 次，每周召开部门例会。 50% 根据当月公司下达的业绩指标考核 30% 根据活动下达的邀约指标考核 20% 工作积极性，团队意识 50% 根据当月公司下达的业绩指标考核 30% 根据活动下达的邀约指标考核 20% 工作积极性，团队意识 200 元） 渠道 1：业绩指标达成率 销售 2：渠道拓展 （ KPI 绩 200 效 3：工作表现 元） 备注 电话销售及渠道销售岗位，第一个月无业绩一级基本工资下浮 20%，连续二个月无业绩一 级基本工资下浮 40%，第三个月无业绩调岗或开除。 三：企划拓展部薪酬与绩效激励实施细则 岗位 基本工资 提 一级 二级 三级 部 门 经 理 2000 2500 3000 80 分 ≤ KPI 分值<90 分 KPI 分 值 ≧ 90 分 2000 2500 月度任务指标 月度任务指标 P≧100% 80 分 <KPI 分 值 销 1500 网 月度任务指标 50%≤P<80 % 80%≤P<100 备 1600 资 奖励 20 万以下提成 1% 20 万 — 50 万 提 成 1.5% 月度公司利润指标 达成奖励 客户邀约每户奖励 每 户 50 元 ， 但 必 须是制定楼盘。交 定 金 3000 元 奖 励 100 元 50 万以上提成 2% 1800 无 权重 绩效考核标准 活动配合奖 注 岗位 KPI 考核维度 部门经理 1：展会活动策划 （ KPI 绩 效 2：宣传资料制作 500 元） 工 无 % 平 面 设 计 1400 成 3：媒体关系维护 20% 20% 20% 按照公司要求，针对特定楼盘的活动策划 公司各种办公、宣传物料的制作任务 与网路媒体、纸媒、电台、电视等媒体建立良好 关系 4：部门费用控制 5：团队建设 网 销 （ KPI 1：业绩指标达成率 绩 效 500 2：线上邀约及推广 20% 对部门各项费用进行控制，指标有财务制定 20% 部门员工的工作积极性，人员稳定性，学习培训每月 不少于 4 次，每周召开部门例会。 40% 根据当月公司下达的业绩指标考核 20% 根据月度下达的邀约指标考核 元） 10% 3：微信、微博 建立粉丝群，粉丝管理与粉丝互动 20% 4：官网维护 案例上传，活动信息发布，在线咨询 10% :5：活动配合 平面设计 1：展会、活动平面设计 （ KPI 绩 效 200 元） 2：宣传资料平面设计 发布活动信息并答疑 50% 平面设计的质量和创意性 50% 按时完成平面设计任务 四：设计部、预算部薪酬与绩效激励实施细则 岗位 设计部经理 基本工资 提成工资 一级 二级 三级 工程签约 2000 3000 4000 P<50%提点 0.2% P<50%提点无 50%≤P<80% 50%≤P<80% 提点 0.3% 提点 3% 80%≤P<110% 80%≤P<110% 提点 0.4% 提点 4% 月度任 务指标 50%≤ P<80% 客户经理 1500 月度任 务指标 50%≤ P<80% 店面助理 设计师 1200 月度任 务指标 80%≤ P<100 % 月度任 务指标 P≧100 % 2000 2500 月度任 务指标 月度任 务指标 P≧100 % 80%≤ P>110% 提点 0.5% 设计费 P>110% 提点 5% P<100%提点 0.2% P<100%提点 2% 100%≤P<120% 100%≤P<120% 提点 0.3% 提点 3% 120%≤P<150% 120%≤P<150% 提点 0.4% 提点 4% P<100 % 无 1500 2000 2500 月度任 务指标 月度任 务指标 月度任 务指标 家装 /家居≤30% ，提 设计费实收金额的 45%， 成 3% 当月一次性发放。 50%≤ P<80% 80%≤ P≧100 % P<100 % 家 装 / 家 居 30%— 50%，提成 4% 家 装 / 家 居 50%— 100%，提成 5% 家装/家居≧100%，提 成 6% 家装/家居≧200%，提 成 7% 软装设计师 软装设计助理 预算员 1500 2000 2500 月度任 务指标 50%≤ P<80% 月度任 务指标 月度任 务指标 P≧100 % 1000 80%≤ P<100 % 1200 1400 1400 1600 1800 列项，套 列 项 ， 列项，套 用公司报 套 用 公 用公司报 价 司 报 价，非标 价 ， 非 项 目 报 标 项 目 价，工料 报价 分析，工 软装签约额 5% 软装设计费实收金额的 45%，当月一次性发放。 软装签约额 0.5% 家装项目套用公司报价无 提成 工装项目按项目造价提成。 装项目报 价 CAD 制图 3D 制图 备注 800 1000 1200 1000 1200 1400 1：提成不含管理费和税金 签约额 0.5% 每张 300-500 工装项目按项目造价提成，不 按张数。 2：设计部业绩指标 P 占公司月度业绩指标的 100% 3：签约额 P=工程签约额+家居+软装+设计费+管理费+税金 4：提成分两次发放，第一次当月签约实收款按应提比例的 70%，第二次 30% 在工程完客户交尾款后发放（含设计费） 岗位 KPI 考核维度 设计部经理 1：业绩达成率 （KPI 绩效 1000 2：资源转化率 元） 3：客户满意度 权重 绩效考核标准 40% 根据当月公司下达的业绩指标考核 10% 跟踪将已经交定金的资源转化为签约 15% 因设计问题客户满意度低于 80 分，扣除该单 50%提成，出现重大客诉扣除该但全部提成。 （依据完工后客户填写的服务调查表评定） 4：团队建设 5：家居达成率 10% 5% 部门员工的工作积极性，人员稳定性，学习培 训每月不少于 4 次，每周召开部门例会。 公司主