ABC MANUACTURING CO. LTD. ABC 制造有限公司 五常法手册 文件编码 5S Manual Document No.: 5SM-001 发行版次 章节版本 总页数 Issue No : 1 Rev. A Total pages 34 手册名称 Title of Manual 五常法手册 5S Manual 修订记录 Changes Record 章节 发行版次 章节版本 章节页号 Section No: Issue No. Section Rev: Section Page(s) 1 0-5.5 A 1-34 内容 Details 第一次发行 生效日期 Effective Date 01/02/ 2003 编制 审核 核准 Prepared ______________________ Reviewed _____________________ Approved _______________________ Mr. Billy Mr. Peter Mr. James By: By: By: ABC MANUFACTURING CO. LTD. ABC 制造有限公司 0.0 索引 序号 内容 章节版本 0.0 索引 A 1.0 1.1 1.2 使命及目标 公司简介 使命及目标 A A 2.0 建立标准 2.1 五常法理念 2.2 五常法标准及照片 2.2.1 常组织 2.2.2 常整顿 2.2.3 常清洁 2.2.4 常规范 2.2.5 常自律 A A A A A A 3.0 执行及推广 3.1 建立五常法管理系统 3.1.1 执行策略及方法 3.1.2 五常法委员会组织架构 3.1.3 分工及问责 3.1.4 培训及工具 3.2 资源预算 3.3 奖罚制度 3.4 宣传及推广 A A A A A A A 4.0 4.1 4.2 审核及改善 五常法审核机制 监察及改善 A A 5.0 5.1 5.2 5.3 5.4 附件 附件一：五常法 2003 年度推行计划 附件二：五常法不符合项目分类基本准则 附件三：五常法审核评分机制 附件四：五常法审核表 A A A A 文件名稱: 文件編號: 001 章節頁號: 1/1 五常法手冊 文件版次: 1 章節：0.0 章節版本 : A ABC MANUFACTURING CO. LTD. ABC 制造有限公司 5.5 附件五：五常法纠正及预防通知 文件名稱: A 文件編號: 001 章節頁號: 2/1 五常法手冊 文件版次: 1 章節：0.0 章節版本 : A ABC MANUFACTURING CO. LTD. ABC 制造有限公司 1.0 使命及目标 1.1 公司简介 ABC 制造有限公司成立于 1986 年，是一间以设计和生产各类电子产品，包括电子钟 表、电子温度计、定时器、玩具、 遥控器、探热针及其它家用电子产品等为主的公司。 公司经营地点主要在东莞厂房，而总公司 ABC 实业有限公司位于香港写字楼，其运作 活动范围包括市场发展、产品设计，制造及交付，还包括所需要的支持及管理活动。具 有雄厚的技术力量和管理能力，并在企业内推行各项优质管理运动，建立了符合 ISO9001、ISO14001 及 EN46002 的管理系统，实施持续的改善活动，并引入“五常 法” 管理技术，务求达到业界一流的企业管理水平。 文件名稱: 文件編號: 001 章節頁號: 1/1 五常法手冊 文件版次: 1 章節：1.1 章節版本 : A ABC MANUFACTURING CO. LTD. ABC 制造有限公司 1.2 使命及目标 ABC 制造有限公司 五常法推行使命及目标 使命： 在现存管理系统上，将五常法的理念及实践，成为每位员工日常生活习惯的 一部份，从而达到常组织、常整顿、常清洁、常规范及常自律，籍以改善品 质、效率、环保、安全及形象，成为业界的典范。 目标： 1. 增加员工之间的合作精神，确保优质的产品质素 (Q uality)。 2. 因员工工作效率提高，而减低错误及增加生产的效度(P roductivity)。 3. 加强员工环保意识、减少污染、善用资源 (Environment) 4. 对内可方便员工工作、确保工作环境安全整洁(S afety) 。 5. 整洁工作环境及透明度，以建立优美形象 (I mage)。 为达到 Q-P-E-S-I 目标，本公司引入“五常法”为管理技术，藉以达致: 优质产品~始于五常 _______________________ 董事长 文件名稱: 文件編號: 001 章節頁號: 1/1 五常法手冊 文件版次: 1 章節：1.2 章節版本 : A ABC MANUFACTURING CO. LTD. ABC 制造有限公司 2.0 建立标准 本公司依据五常法的理念，按品质、效率、环保、安全及形象五大元素，并应用 50 点审核要 求，由五常法推行委员会共同订立的五常法执行标准及附以实例照片，再利用定期的全体 员工的内审确保环境不断改善，以达致五常法之理想文化。 五常法执行标准每半年由系统控制部经理组织各部门对五常法执行标准进行检讨及修订， 以配合公司所订立的管理方针。 2.1 五常法理念 常组织 (Structurise) 拋掉不需要的物品或回仓，并将保存的物品分层管理，要点在集中存放及尽量减低存 量，“一是最好” 之运用。 常整顿 (Systematise) 常整顿是研究提高效率方面的学科，先要决定物品的「名」及「家」，旨在用最短时间可 以取得或放好物品。 常清洁 (Sanitise) 常清洁应该由整个组织所有成员，上至董事长，下至清洁工人，一起来完成。每个人 都应该清洁地方，并有每人负责清洁、整理、检查的范围，其格言不仅是「我不会使东 西变脏」，而且是「我会马上清理东西」。 常规范 (Standardise) 常规范重点维持透明度、视觉管理及园林式写字楼，包括利用创意和「全面视觉管理 法」，从而获得和坚持规范化的条件，提高办事效率。 常自律 (Self–discipline) 创造一个具有良好习惯的工作场所，持续地、自律地执行上述四常，有助我们养成制 定和遵守规章制度的习惯。 文件名稱: 文件編號: 001 章節頁號: 1/1 五常法手冊 文件版次: 1 章節：2.1 章節版本 : A ABC MANUFACTURING CO. LTD. ABC 制造有限公司 2.2 五常法标准 本公司制定五常法执行标准及拍下合适的照片作为标准照片，有关相片可因环境转变 或标准的修改而作出更新。 2.2.1 常组织 (Structurise): 用来进行分层管理和问题处理 编号 典型活动 五常法执行标准/照片 1.1 拋掉不需要东西或回仓 - (例如:一年内没有用过) - 主要 目标* 处理掉过期的文件、食物、药物、破损无用 物品、机械/仪器设备等 回仓余料或区域内不常用的物品,处理掉坏 料 E 1.2 3-R:环保回收、循环再用及减少用纸 (Paperless) - 垃圾分类存放(五金、塑料、纸类等) 设立环保纸箱 申领文具实行以旧换新 E 1.3 根据「需要」物品的低、中、高用量分 - 所"需要"的物品均应定位分类存放.如工具 文件名稱: 文件編號: 错误: 引用源未找到 章節頁號: 1/3 001 五常法手冊 文件版次: 1 章節：2.2.1 章節版本 : A P ABC MANUFACTURING CO. LTD. ABC 制造有限公司 编号 典型活动 五常法执行标准/照片 类、仪器类、文件类、文具类、食物、药品、 物料等,并将其按经常用、短期、较长时间 用的类别分开摆放 别存放 编号 典型活动 1.4 主要 目标* 五常法执行标准/照片 私人物品减至最低(一是最好)和集中 存放 主要 目标* 私人物品在工作区域尽量减少 ,并且应集中 统一整齐存放,如:口杯、衣服、雨伞、鞋等 Q 1.5 处理骯脏、泄漏和损坏情况及解决其 成因 1.6 “一是最好”运用之二: “一是最好”运用之三: 一小时会议 (精简发言) 1.9 “一是最好”运用之四: 一站顾客服务 - 每天生产进度表 每天工作计划表及按工作重要程度排序处 理 P - 每位职员应配置一套适宜的文具 每位修理工有一套适用的工具. 实施一换一制度 P - 每天早会 10 分钟 会议守则(准备议程、准时开会、关掉手机、 发言精简、准时结束) P - 一站式接收 、分发及回收文件及物料 指定岗位办理有关手续或工作 ,如:发放信 件、开放行条等 Q - “一是最好”运用之一: 一套工具/文具/一页表格 1.8 S - 一天工作计划表和排序 1.7 维修时应挂出"正维修中"牌子,并要保全相 关记录 待维修的地方应挂出"待维修"牌子及显示 维理完成日期 文件名稱: 文件編號: 错误: 引用源未找到 章節頁號: 2/3 001 五常法手冊 文件版次: 1 章節：2.2.1 章節版本 : A ABC MANUFACTURING CO. LTD. ABC 制造有限公司 编号 典型活动 五常法执行标准/照片 1.10 - “一是最好”运用之五: 物料或文件集中存放 主要 目标* 文件、记录、文具、工具、物料、食物等均须 分类集中存放 (包括计算机 Server 档案) P 文件名稱: 文件編號: 错误: 引用源未找到 章節頁號: 3/3 001 五常法手冊 文件版次: 1 章節：2.2.1 章節版本 : A ABC MANUFACTURING CO. LTD. ABC 制造有限公司 2.2.2 常整顿 (Systematise): 各部门的贮存方法和消除到处寻找东西现象 编号 典型活动 2.1 所有东西都有一个清楚的卷标 (名) - 五常法执行标准/照片 和位置(家) 主要 目标* 所有的机械/仪器、物料、食品、药品均有名 称及完整的卷标，并标明放置地点 P 2.2 每个分区位置(家)有负责人卷标 - 每个分区都有负责人标识，每个员工都有负 责的地区 Q 2.3 清除不必要的门、盖和锁 - (并加上锁匙记录及存盘) 凡是上锁的柜均应标明负责人及联系方式 , 方便联络和取用物品 文件名稱: 文件編號: 错误: 引用源未找到 章節頁號: 1/3 001 五常法手冊 文件版次: 1 章節