北京**医院投资管理有限公司 网络部绩效考核方案 （试行） 为激励并提高网络部各位员工的工作效率，现推出绩效考核提成方案，详细如下、网 络部员工考核共分 3 部分即：日常工作态度考核部分、学习力考核部分、项目业绩考核部分， 本绩效考核方案日常工作态度考核部分、学习力考核部分为定性考核（所占比重 25%）， 项目业绩考核部分为定量考核（所占比重 75%）。 考核关键点：①工作质量 ②工作完成及时性 ③工作饱和度 ④工作任务完成率。 备注 1：本绩效考核制度存在两种方案即： a.在底薪的基础上下浮动制。 b.无底薪下浮动，采取乐捐制，只有底薪上浮动。 备注 2：本考核为分数制度，满分为 200 分。 一、日常工作态度考核制度（适合所有的部门员工） 考核项目 计划 总结 日 常 工 作 态 度 考 核 工作 态度 考核内容 满分 1. 每周工作计划、工作总结的按时提交，工作条理分明、思路清析； 2. 能在计划或总结中提出改进意见、建议，正确有效并可执行； 自评 主管 6分 1. 注意修饰，服装整洁，精神饱满，仪表端庄，举止文雅，令人愉快； 2分 2. 没有出现迟到、早退、缺席、请假； 3分 3. 能严格要求自己，认真执行公司、医院的规章制度； 3分 4．具有高昂的工作意愿与热情，有进取心，且工作勤奋， 细心地达成任 务； 2分 5. 不浪费时间，工作时间内不做与工作无关的事情； 3分 6．能遵守部门、《员工手册》上的工作守则、标准及其他规定； 2分 7. 清楚自己在本职工作中的角色，对基本工作负责到底； 2分 8. 不必一一指示监督，也能明快、迅速的执行工作； 2分 9. 工作中以公司利益为重，考虑问题不局限于个人局部利益； 2分 1. 能礼貌待客，为同事树立服务的榜样； 团队 协作 2. 能保持团队的团结与合作、乐意协助他人的工作； 6分 3. 一贯保持良好的沟通与回馈，同事关系融洽，协作性强，士气高昂； 4．同事之间只可就事论事，不讨论不攻击某人是非功过(有问题主动与相应领导沟通) 。有 5 分 奖罚 记录 学 习 力 考 核 奖 励：（加分） 违 规：（扣分） 1. 能积极参加单位的业务培训 和 独立学习工作所需的知识； 学习 能力 2. 热衷收集吸收所担当职位的相关知识 与 较为专业的行业新闻； 3. 运用所学知识，提出新构思，能对于医院的发展及提高效率做出贡献； 4. 能出色完成本职工作，善于书写工作备忘录、总结、工作计划； 1 8分 平均 分 1. 有信念、有进取心、有决断力、并能坚持进步； 二、项目业绩考核部分 2. 有长期的职业方向展望、制定目标或计划，并付诸实践； 项目业绩考核分网站建设阶段和网站运营两个阶段，针对不同阶段的绩效考核方案分 为网站建设阶段绩效考核方案和网站运营阶段考核+提成方案。 网站建设阶段绩效考核。 网站美工绩效考核表 2 考核项目 网页 界面 效果 考核内容 满分 1． 策划人员出的 UE 图，经下属医院对版面进行核实确定后。美工对版面的 整体色调、版块进行设计。 要求：实时把握国内外大型医院网站流行趋势，有激情，有创意策略及想 法；有效将网站设计理念、方案与技术实现进行完美的融合同时方便进行布 局； 25 分 2．广告设计：针对网站广告部分设计相关的宣传广告设计； 页面 布局 效果 工 工作 完成 质量 作 业 绩 工作 计划 完成 情况 1. 页面布局：符合标准化和一定 seo（优化）规范的页面制作， div+css （网页布局+样式）制作，页面布局混乱或者出现客户端错误一次扣 2 分； 15 分 2. Js（JS 程序）方面：代码的简洁和规范程度； 15 分 3. 浏览器兼容方面：体现医院技术专业及服务亮点，有效的配合网站推广优 化，提升网站品质感； 15 分 1.优秀 2.良好 10 分 3.一般 1. 超额完成本月工作计划，每多做一个网站，进行加分，具体加分如下： *策划出 UE 图,美工对其版面进行设计的 综合类：+8 分 科室类：+6 分 病种类：+4 分 专题类：+2 分 *参考其他网站的 综合类：+6 分 科室类：+4 分 病种类：+2 分 专题类：+1 分 注：综合类（医院所有科室都包含），科室类(男科、妇科、不孕不育等) 病种类（单病种，如：人流、宫颈疾病，前列腺等） 30 分 2.刚好完成本月任务； 3.未完成本月工作计划； （如有临时增加的额外任务导致原工作计划内的事项无法完成的，已完成的 额外任务量可作为弥补） 工作 沟通 协调 加 减 分 投诉 表扬 1.在工作过程及时的进行组内协调沟通； 10 分 1．内部投诉。在工作过程中，凡因个人原因如工作不配合或其他原因造成公 司其他人员投诉的，经查证属实一次扣 5 分； 10 分 2．外部投诉。对其设计制作的网页或广告等有出现不满意或投诉的现象，一 次扣 5 分。当月累计发生 3 次及以上，当月绩效考核得分为 0 分； 10 分 1.部门级奖励：月度内若员工在工作中有突出表现或进行了额外的工作，可 由部门负责人根据实际情况酌情给予一定的加分，此项加分不高于 2 分； 10 分 网站程序绩效考核表 3 自评 主管 平均 分 考核项目 调用 程序 效果 工作 完成 质量 工 作 业 绩 工作 计划 完成 情况 考核内容 满分 1. 熟练地使用 FTP(上传工具)，合理建立站点 10 分 2. 安装 DEDECMS 模板（安装过程中要注意数据库的命名），并且掌握后 台常用模块（系统、网站栏目管理等） 20 分 3. 能够合理调用网站所有页面的 DEDECMS(后台模板)标签 30 分 4. 调用网站程序的时候符合 seo（优化）标准 10 分 自评 主管 平均 分 1.优秀 2.良好 10 分 3.一般 1. 超额完成本月工作计划，每多做一个网站，进行加分，具体加分如下： *策划出 UE 图,美工对其版面进行设计的 综合类：+6 分 科室类：+4 分 病种类：+2 分 专题类：+1 分 *参考其他网站的 综合类：+6 分 科室类：+4 分 病种类：+2 分 专题类：+1 分 注：综合类（医院所有科室都包含），科室类(男科、妇科、不孕不育等) 病种类（单病种，如：人流、宫颈疾病，前列腺等） 30 分 2.刚好完成本月任务； 3.未完成本月工作计划； 工作 沟通 协调 加 减 分 投诉 表扬 1.在工作过程及时的进行组内协调沟通； 10 分 1．内部投诉。在工作过程中，凡因个人原因如工作不配合或其他原因造成公 司其他人员投诉的，经查证属实一次扣 5 分； 10 分 2．外部投诉。对其设计制作的网页或广告等有出现不满意或投诉的现象，一 次扣 5 分。当月累计发生 3 次及以上，当月绩效考核得分为 0 分； 10 分 1.部门级奖励：月度内若员工在工作中有突出表现或进行了额外的工作，可 由部门负责人根据实际情况酌情给予一定的加分，此项加分不高于 2 分； 10 分 网站策划绩效考核表 考核项目 页面 考核内容 满分 1. 策划出公司下属医院网站首页、内容页、列表页版面 UE 图； 30 分 2. 公司下属医院网站界面风格的色彩、结构、材质、基本元素等的美术风格确 定 25 分 4 自评 主管 平均 分 布局 工作 完成 质量 工 作 工作 计划 完成 情况 业 绩 3. 网站整体形象规划，网站界面的视觉设计及制作策，能够很好的与下属医 院对网站制作的要求达成一致 15 分 1.优秀 2.良好 10 分 3.一般 1. 超额完成本月工作计划，每多做一个网站，进行加分，具体加分如下： *策划出 UE 图,美工对其版面进行设计的 综合类：+8 分 科室类：+6 分 病种类：+4 分 专题类：+2 分 *参考其他网站的 综合类：+4 分 科室类：+3 分 病种类：+2 分 专题类：+1 分 注：综合类（医院所有科室都包含），科室类(男科、妇科、不孕不育等) 病种类（单病种，如：人流、宫颈疾病，前列腺等） 30 分 2.刚好完成本月任务； 3.未完成本月工作计划； 工作 沟通 协调 加 减 分 投诉 表扬 1.在工作过程及时的进行组内协调沟通； 2.能和下属各个医院进行及时有效的沟通，并且及时反馈沟通结果 10 分 1．内部投诉。在工作过程中，凡因个人原因如工作不配合或其他原因造成公 司其他人员投诉的，经查证属实一次扣 5 分； 10 分 2．外部投诉。对其设计制作的网页或广告等有出现不满意或投诉的现象，一 次扣 5 分。当月累计发生 3 次及以上，当月绩效考核得分为 0 分； 10 分 1.部门级奖励：月度内若员工在工作中有突出表现或进行了额外的工作，可 由部门负责人根据实际情况酌情给予一定的加分，此项加分不高于 2 分； 10 分 网站编辑绩效考核表 考核项目 考核内容 满分 5 自评 主管 平均 分 文章 内容 情况 工 作 业 绩 25 分 网站更新人员 1.文章内容中出现其它医院信息、标题与内容不符、内容排版错误、语句不通 顺或不完整等错误，按照错误程度酌情扣分； 2.图片严重变形、模糊、将页面撑开，图片内容不健康导致负面影响，按照错 误程度酌情扣分； 3.链接无效，链接到无关栏目或链接到其他网站按照错误程度酌情扣分； 4.其他错误：指责任编辑负责的网站出现的其他错误。按照错误程度酌情扣 分； 25 分 1.网站正常收录、快照隔天更新为满分 2.网站收录率达 60%为 12 分，网站收录低于 40%高为 8 分； 3.网站收录无变化或不收录为 0 分 20 分 文章 质量 情况 1.优秀 工作 计划 完成 情况 1.超额完成本月工作计划（1100~1400 篇） 工作 沟通 协调 加 减 分 新站填充人员 1.文章内容中出现其它医院信息、标题与内容不符、内容排版错误、语句不通 顺或不完整等错误，按照错误程度酌情扣分； 2.图片严重变形、模糊、将页面撑开，图片内容不健康导致负面影响，按照错 误程度酌情扣分； 3、网站首页、栏目页、单页面出现空白或文章量不足，按照未完成程度酌情扣 分； 4.其他错误：指责任编辑负责的网站出现的其他错误。按照错误程度酌情扣 分； 投诉 表扬 2.良好 10 分 3.一般 2.刚好完成本月任务（1000~1050 篇） 30 分 3.未完成本月工作计划（1000 篇以下） 1.在工作过程及时的进行组内协调沟通； 10 分 1．内部投诉。在工作过程中，凡因个人