管理手册·部门架构 图 企划发展部组织结构 经 理 副 经 理 文 员 企 划 宣 传 部 活 广 动 告 策 宣 划 传 事 业 拓 展 部 真 空 间 广 告 公 司 形 象 管 理 部 直 加 平 展 营 盟 面 示 拓 拓 设 设 展 展 计 计 1 管理手册·部门职能篇 企划发展部部门职能 1、 企业发展规划制定，组织实施 2、 媒体宣传计划制定、组织实施 3、 报纸广告版面设计 4、 店面布置方案及展台设计、制作 5、 月促销活动策划、组织实施 6、 新店、加盟店选址 7、 分店内、外广告设计、制作 8、 业务流程及规章制度设计、改进，手册修改完善 2 管理手册·部门岗位职责篇 企划发展部岗位职责 经理： 1、 人员招聘、培训、考核、奖惩； 2、 企业发展规划制定，组织实施； 3、 媒体宣传计划的审定； 4、 报纸广告版面设计的审定； 5、 店面布置及展台设计方案的审定； 6、 新店、加盟店选址； 7、 业务流程及规章制度设计、改进，手册修改完善； 8、 部门合同的签订 上级：总经理 下级：副经理、企划宣传经理、事业拓展经理、形象管理经理、文员 3 管理手册·部门岗位职责篇 副经理： 1、 协助经理处理各项工作； 2、 经理不在时的工作授权人。 上级：企划发展部经理 下级：企划宣传经理、事业拓展经理、形象管理经理、文员 4 管理手册·部门岗位职责篇 文员： 1、 部门文件、合同的整理、归档、保管 2、 部门固定资产管理； 3、 部门文字工作的输入； 4、 公司活动文案的整理和存档； 5、 公司及其他同行新闻、图片、专题炒作的收集和归档； 6、 协助本部门其他成员的工作； 7、 部门对外信息传达。 上级：企划发展部经理 5 管理手册·部门岗位职责篇 活动策划主管： 1、 促销计划、活动方案的撰写； 2、 及时收集零售行业的促销活动方案； 3、 配合厂家与公司组织大型活动； 4、 定期组织店内策划人员座谈、征集活动。 上级：企划宣传经理 下级： 6 管理手册·部门岗位职责篇 广告宣传主管： 1、 根据公司软性文章的规划，定期撰写软文； 2、 新闻事件的捕捉、投稿； 3、 广告媒体的选择； 4、 广告形式的策划； 5、 公司对外新闻公关、发言。 上级：企划宣传经理 下级： 7 管理手册·部门岗位职责篇 广告公司主管： 公司与媒体广告合同的签订。 上级：企划宣传经理 下级： 8 管理手册·部门岗位职责篇 企划宣传经理： 1、 营销企划； 2、 软性文章的规划； 3、 大型活动的策划； 4、 新媒体关系的建立，各媒体稿件派发； 5、 公司对外新闻公关、发言； 6、 配合厂家与公司组织大型活动； 7、 公司媒体广告合同的鉴定。 上级：企划发展部经理 下级：活动策划主管、广告宣传主管、广告业务主管 9 管理手册·部门岗位职责篇 事业拓展经理： 1、 公司新店、加盟店的发展规划； 2、 新店、加盟店的选址、谈判、人员培养； 3、 新店、加盟店开业前具体工作协调落实（人员、进货、广告、开业策划）； 4、 加盟店的管理。 上级：企划发展部经理 下级：直营拓展业务员、加盟拓展业务员 10 管理手册·部门岗位职责篇 业务拓展主管： 1、 根据公司新店、加盟店发展战略，针对不同区域、市场状况等进行考察； 2、 对新店、加盟店的开发，前期谈判； 3、 针对新店、加盟店的工作进程与总公司各部门沟通、协调。 上级：事业拓展经理 下级： 11 管理手册·部门岗位职责篇 形象管理经理： 1、 公司 VI（视觉）系统的设计； 2、 电视广告的创意、制作； 3、 报纸广告版面的设计； 4、 分店展台、展柜形式布置设计； 5、 分店内广告位设计。 上级：企划发展部经理 下级：平面设计主管、展示设计主管 12 管理手册·部门岗位职责篇 展示设计主管： 1、 公司店面环境的设计、布置方案； 2、 展台的设计、摆放、办公环境布置方案； 3、 重大活动宣传工作的舞美设计； 4、 掌握和收集同行业以及相关行业的展示范例与方法。 上级：形象管理经理 下级： 13 管理手册·部门岗位职责篇 平面设计主管： 1、 平面广告设计； 2、 导购系统设计； 3、 掌握和收集同行业以及相关行业的展示范例与方法。 上级：形象管理经理 下级： 14 管理手册·部门业务流程篇 第六章 企划发展部 广告宣传 收集零售企业及市场资料 了解公司发展历程、长期规划 与媒体建立良好关系 策划新闻事件， 得到媒体支持 根据 公司发展方向制 定周期性宣传方向 积极配合媒体的各 种活动，宣传企业 定期、不定期与媒体沟通，获 得宏观信息并传达企业信息 拟订短期宣传点 主管领导上报副总会 确定短期宣传主题 撰写宣传软文 否 是 主管副总 经理签字 确认 传媒体广告部 15 管理手册·部门业务流程篇 活动策划 与经贸部沟通产品季节性、新品信息 草拟活动方案 内部讨论、认证方案 修改方案 费用预算 否 副总会讨 论 是 主管副总经理签字 转 交 经贸部 经管部 16 管理手册·部门业务流程篇 平面设计 根据不同媒体设计平面广告形式 部门论证 修改设计 否 副总会认 证 是 主管副总签字 转 交 经贸广宣部 17 管理手册·部门业务流程篇 展示设计 分店展台、展柜布置的设计 标准，规范店面 VI 系统 经贸部讨论 修改设计 否 副总会论 证 是 主管副总签字 转 交 经营管理部 18 管理手册·部门业务流程篇 广告公司 制订广告媒体计划 部门论证 修改计划 否 副总会讨 论 是 主管副总签字 与媒体签订合同 19 管理手册·部门业务流程篇 直营拓展 根据新店发展规划寻址 详细考证后，提交数据型可行性分析报告 否 副总会论证 是 谈判租赁事宜 协调分店经理的选培 否 副总会论 证 是 合同签订 所有手续转总公司 20