东方国际大酒店市场部 2012 年上半年之前销售提成方案 少于 3 万×0.008=X 3--6 万×0.01 =y 大于 6 万×0.1 3=Z 工资 1200＋X 1200+y 1200+z 餐饮销售 5--15 万×0.006 =A 15--20 万×0.008 =B 20 万以上×0.012 = C 工资 300+A 300+B 300+C 客房销售 （销售人员薪金工资=基本工资＋客房指标计提薪金＋餐饮指标计提薪金） 客房销售业绩计算方法： 营销员客房月销售业绩在 3 万元以内的计算系 数为 0.008；月销售业绩在 3 万元-6 万元之间的计算系数为 0.01，6 万元以上 的计算系数为 0.013。餐饮销售业绩计算方法：营销员餐饮月销售业绩在 5--15 万元之内按照 0.006 计提，15-20 万元之内的按照 0.008 计提，20 万元以上的 按照 0.012 计提。客房和餐饮销售按照实际销售额计提。 3． 6 销售人员试用 期基本工资为 1200 元/月。 年终酒店总经理根据各销售人员的日常工作表现进行考核，工作考核主要指标 为：执行力、团队精神、客户维护和客户满意度，留存的 20%将根据年终的考 核结果进行发放，营销员的考核结果：90 分以上全额发放，80 分以上 89 分以 下扣 5%，70-79 扣 10%，60-69 扣 15%，60 分以下扣 20%。 营销人员销售业绩指标考核办法 1.1.当营销人员完成客房 3 万指标时，全额享受效益工资。 1.2.当营销人员完成客房收入为 3 万~6 万时，3 万起每增加 10000 元收入，增 3%效益工资。 1.3.当营销人员完成客房收入为 6 万~9 万时，6 万起每增加 10000 元收入，增 5%效益工资。 1.4.当营销人员完成客房收入为 9.0 万以上时，9 万起每增加 10000 元收入，增 8%效益工资。 1.5.当营销人员完成客房收入为 3.0 万~2.0 万时，每减少 3000 元收入，减 18%效益工资。 1.6.低于 2.0 万时，不享受效益工资。 1.7.餐饮营销指标按相应档次提取奖励，不与效益工资挂钩。 1.8.如连续三个月完不成经济指标，则享受 60%岗位工资。 1.9.如连续四个月完不成经济指标，则从第四个月起，享受 30%岗位工资，.如 连续五个月完不成经济指标，将不发岗位工资并劝其离店。 关于营销人员业务费用 为调动营销人员的工作积极性，为营销人员促销大开方便之门，特制定下列 营销人员业务费用标准： 2.1.招待费：每月 1000 元用于新客户开发和老客户维护。如市场部创造年营业 收入 1000 万元，则另可提取 0.5%的公关招待费。 2.2 销售人员给予报销每月 100 元手机费。 2.3 市场部经理手机费每月报销 200 元。 2.4 市场部在业务洽谈中需要招待重要大客户或开支的需事先书面报请总经理 审批。 2017 年某酒店提成方案计划 职位 月考核任务 客房： 经理任务 餐饮： 客房： 部门总任务 超额完成考核 任务提成奖励 客 房 ： 按 2.5% 提 成。以实收净房 费、会议费计算。 餐 饮 ： 按 1.5% 提 成。含菜金、酒 水、主食 超出部分，部门效 益奖计提比例增加 为：客房按 3%提 餐饮： 成，餐饮按 2%提 成。 月基本考核任 务 未达到月基本考 核任务扣罚 标准 扣工资（ ）元 扣工资（ ）元 当月部门合计完 成 ( )元，不扣 部门当月工资总 额。 ①、月考核任务的计算： 月考核任务为客房、餐饮各占 50%营业额。 具体计算为： a、由营销人员自行开发、维护并到账的旅行社，除去已开发旅行社； b、 营销人员个人签订的协议，维护并到账的； c、已离店的营销人员签订的协议，由现任营销人员跟踪、维护，以现任营销 员个 人预订并到账的（部门经理签字）； d、通过个人营销招来的团队会议； e、营销员个人预订，现金消费的散客，（以部门经理签字为依据）； f、维护别的 营销人员签订的协议单位，客户自己上门消费的不计算。 特别说明： 当有三次未接待客户者（餐厅未接待、客房未安排等）或一次由于负责维护人员工作失职 遭受客户投诉者，则此单位不再计算本人的提成，由代维护者接替，以后所有销售额算入 代维护者。如由于接待部门（餐厅、客房）的工作失误造成的投诉，则不在上述所列范围 某酒店营销提成方案 业绩考核要求： · 记入业绩提成部分： 1、由客户经理预订的来店散客； 2、由客户经理所接待的团队、会议、长包房、宴会（含婚喜宴）； 3、由客户经理所接待办理的充值卡（按照充值卡提成执行）； 4、由客户经理所接待其它酒店有明确的提成产品和项目。 · 不记入业绩提成部分及有关 注意事项： 1、集团公司及分公司内部消费不提成； 2、所有业绩核算均以财务专人登记为准，请各收银口配合做好预订登记工作，（销售部 人员有权向财务部查询业绩统计是否准确）； 3、所有业绩数据审核由财务部收银处根据实际消费，由营销部负责统计，由财务会计及 夜审共同审核把关； 4、财务部每月 5 日前将上月审核后的业绩情况报办公室和营销部，营销部经理根据客户经 理业绩完成情况核定工资定当 提成方案 1、新入职客户经理：第一个月：无任务，完成多少按比例提成多少。第二、三个月需完 成所分配任务的 50%、70%，完成多少按所完成比例提成。试用期满按照正式员工的业绩 考核方案执行。 2、任务分配： 每位客户经理所分配的任务： 职级 客户经理 淡季 旺季 （2、4、6、7、8、 （1、3、5、10、11 9） 、12） 10 万 15 万 提成比例 提成基础任务额的 2%（餐饮 1% 注： 1）低于任务 50%（含 50%）的按照 1%提成；完成任务的 50%以上，按 1.5%提成（餐饮 1%）；完成所分任务按 2%提成（餐饮 1%）。 2）其它超出任务按 3 万为一阶段，所提成比例为提成超额部分 2.5% 客户经理客户划分：事业单位 1 人，企业单位 3 人，旅行社 1 人。 3、工资组成： 工资组成=基本工资+业绩提成 5、营销部经理工资组成： 工资组成=基本工资+个人业绩提成+部门完成任务额的 0.5% 6、应收账款管理 ①.所有协议单位签单收款均责任到人，每月各客户经理及时收款，欠款最长不超过三个月。 ②.对于应收账款账龄在一个月以上的协议单位，营销部与财务部共同研究其是否可以继续 签单；账龄在二个月以上的协议单位，必须停止其单位的继续签单并暂发与该单位签定挂 账协议客户经理的工资，报总经理决定处理。 4、回款提成办法 ①、客户经理担保账在一个月以内结回的按 100%计算提成，在两个月以内结回的按 80% 计算提成，超过三个月以上的不计算提成（特殊单位另外申请审批）。 ②、客户经理担保账超过三个月未回款的，暂发放客户经理工资。 海悦酒店营销部工资定级及销售提成方案 4．营销部工资等级定级及提成： 4．1 销售经理工资结构(人民币) 工资=底薪+提成+补贴(其中底薪＝70%业绩工资+30%行 政工资) 4．2 营销部在完成酒店要求的客房营销月指标和餐饮营销月指标的前提下，营销部负责人 有 0.1%的提奖。 4．3 行政考核内容及指标 营销部员工根据以下表格进行行政考核 项目 指标 占行政考核比例 出勤率 100% 20% 填表率 100% 20% 拜访量 上门 10 家/周或有效电话拜 20% 访 15 家/天 新签协议数 5 份/周 20% 工作总结及计划 1 份/周、月 20% 等级 超额范围 提成比例 提成比例范围 餐饮 客房 餐饮 客房 A 0—2000 元 3% 2% 0—600 元 0—400 元 B 20001—50000 元 3.2% 3% 640—1600 元 600—1500 元 C 50001—100000 元 3.3% 3.5% 1650—3300 元 3.5% 4% 3500—5250 元 D 100000—150000 元 1750—3500 元 4000—6000 元 以上只适用于营销经理，餐饮预订超额按照 1%进行抽成 完成率 ↑ 超 100%≤ 过 = 月额定营业额 ↓ 低 于 100%≥ 提成率 115% 130%封顶 110% 120% 105% 110% 100% 100% 95% 90% 90% 80% 85% 70% 70% 50% ↓70% 无提成 注：“超额范围”是指完成个人总任务之外的业绩，按照以上比例提成（其中营销经理提 成的 80%归本人，5%归二线部门，5%归营销部秘书提成，10%归部门提成;餐饮营销经理 提成的 80%归本人，5%归二线部门，5%归营销部秘书提成，10%归部门提成） 4.6 连续三个月个人总任务完成率为 50%及以下者，或连续三个月“行政工资”为 C 等即 完成率为 80%及以下者则酒店将调换到其他工作岗位或劝其离职。 4.7 高级销售经理如连续三个月未完成任务则降级为餐饮销售经理，餐饮销售经理如连续 三个月未完成任务则降级为销售协调员，直至调换到其他工作岗位或劝其离职。 4.8 餐饮销售经理试用期底薪为 2300 元/月，转正后为 3000 元/月；高级营销经理试用期 底薪为 2500/月，转正后为 3500/月：餐饮预定员试用期底薪为 1800 元/月，转正后为 2600 元/月，餐饮预定经理工资 3500 元/月。 某酒店销售提成方案 方案 1、主要思路 将 销 售 员 的 岗 位 工 资 和 效 益 工 资 浮 动 ， 完 成 任 务 的 40 ％ 的 ， 发 岗 位 工 资 ， 超 过 40％到 80％部分按 8‰提成，超过 80％部分按 1％提成。 2、销售部人员工资构成 销售员（主管）薪酬＝基本工资＋岗位工资＋效益工资 其中基本工固定，岗位工资和效益工资按照个人完成的任务量浮动 3、销售部月度任务量分解 销售部每月的任务量是酒店的总任务量的百分之三十，再根据岗位不同，制定个人的任务 量，基本上是主管须完成 25％，销售员须完成 18％，如下列公式： 销售部月度任务量＝ 酒店的月度总任务量×30％ 销售部月度任务量＝经理任务量＋主管任务量＋销售员任务量×3 人 经理任务量=销售部月度任务量× 35% 主管任务量＝销售部月度任务量×20％ 销售员任务量＝销售部任务量×15％ 例如：酒店 9 月份总任务量为 300 万，则销售部总任务量为 90 万。 经理任务量＝90