』 商业企业人事管理制度 □总则 第一条 本规则依据本公司章程制定。凡本公司从业人员人事管理，悉依本 规则规定办理。 第二条 本公司从业人员职称规定如下： 高级主管--董事长、总经理、执行副总经理、副总经理。 部门主管--经(副)理、科(副)长。 部门职员--承办员。 第三条 本公司从业人员，按其所任职位职务的繁简、责任的轻重，分为六 职等。 第四条 每一职位均设置一"职位说明书"，说明其职责内容及应列职等。人员 的列等，应按其所派任的职位，决定其职等。 每一职位的列等需得跨二等，初 任时，以列较低职等为原则； 在该职位工作满三年，成绩优良者，可改列高一 等。 第五条 各类人员人数应按业务需要，于每年年度开始前编订"人员编制 表"，经总经理核定后转送董事会核备。 □任用 第六条 从业人员的任用人数，应以所核定的"人员编制表"人数为限。其任用 条件以"职位说明书"为依据，以便因事择人，使人与事合理配合。 第七条 各级人员的派任，均应依其专业经验予以派任。 第八条 各级人员任免程序如下： (一)总经理、副总经理--由董事会任免。 (二)经理--由总经理提请董事会任免。 (三)副经理--由总经理任免后，报请董事会核备。 (四)科长--由总经理任免或主管经理提请总经理任免，事后报请董事会核 备。 (五)副科长--由主管经理提请总经理任免。 第九条 新进人员经试用考核合格后始予正式任用。 第十条 新进人员应先办理安全调查，并按其学历任用。 第十一条 除正式从业人员，本公司可按业务需要聘雇人员，其待遇、工作 期限及工作条件以合同规定执行。 第十二条 有下列事情之一者，不得予以任用： (一)剥夺公权，尚未恢复者； (二)曾犯刑事案件，经判刑确定者； (三)受禁治产宣告，尚未撤销者； (四)通缉有案，尚未撤销者； (五)吸食鸦片或其他毒品者； (六)原在其他公私机构服务，未办清离职手续者； (七)经其他公私机构开除者； (八)身体有缺陷，或健康情况欠佳，难以胜任工作者； (九)未满十五周岁者； (十)主管人员，不合于公司法第三十条规定者。 第十三条 新进非主管人员一律须经试用 40 天，试用期间应由人事部门切 实考核。试用成绩欠佳，或品行不良，或发现其进入公司前有不法行为者，可随 时停用。 第十四条 新进人员于报到后，试用开始前，应办妥下列手续： (一)填妥本公司新进职员履历表。 (二)缴验学历证件及身份证。 (三)缴验户籍册。 (四)缴验医院最近一个月体格检查表。 (五)缴验前任职机构离职证明书。 (六)缴验遵守本公司人事等规章规定的志愿书及保证书(铺保一家，保证服 务期间行为、安全及保管财物等连带赔偿责任)。 (七)填缴劳工保险加保表二份。 (八)最近半身正面免冠照片三张。 □服务 第十五条 本公司各级人员的职责，除依职位说明书说明外，如为该说明书 未经载列，而经上级主管指派交办者，应尽力完成，不得拒绝接受。 第十六条 本公司从业人员均应遵守下列规定： (一)准时上下班，对承办工作争取时效，不拖延不积压。 (二)服从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述。一经上级主 管决定，应立即遵照实行。 (三)尽忠职守，保守业务上的机密。 (四)爱护本公司财物，不浪费，不化公为私。 (五)遵守公司一切规章及工作守则。 (六)保持公司信誉，不作任何有损公司信誉的行为。 (七)注意本身品德修养，切戒不良嗜好。 (八)不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。 (九)待人接物要态度谦和，以争取同仁及顾客的合作。 (十)严谨操守，不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪 借款项。 第十七条 本公司从业人员因过失或故意致公司遭受损害时，应负赔偿责 任。 第十八条 本公司工作时间，每周为 42 小时，星期天及纪念日均休假。业务 部门如因采用轮班制，无法于星期天休息者，可每七天给予一天的休息，视为 例假。 第十九条 管理部门之每日上、下班时间，可依季节之变化事先制定，公告 实行。业务部门之每日工作时间，应视业务需要，制定为一班制，或多班轮值 制。如采用昼夜轮班制，所有班次，必须一星期调整一次。 第二十条 上、下班应亲自签到或打卡，不得委托他人代签或代打，如有代 签或代打情况发生，双方均以旷工论处。 第二十一条 员工出勤管理办法另定。 第二十二条 本公司每日工作时间订为七小时，如因工作需要，可依照政府 有关规定延长工作时间至 10 小时，所延长时数为加班。 除前项规定外，因天 灾事变、季节关系，依照政策有关规定，仍可延长工作时间，但每日总工作时间 不得超过 12 小时，其延长之总时间，每月不得超过 46 小时。其加班费依照公司 有关规定办理。 第二十三条 每日下班后及例假日，可派人员值日值宿，其办法另定。 第二十四条 从业人员请假，应照下列规定办理： (一)病假--因病须治疗或休养者可请病假，每年累计不得超过 30 天，可以 未请事假及特别休假抵充。逾期仍未痊愈的天数，即予停薪留职，但以一年为 限。 (二)事假--因私事待理者，可请事假，每年累计不得超过 14 天，可以特别 休假抵充。 (三)婚假--本人结婚，可请婚假 8 天。 (四)丧假--祖父母、父母或配偶丧亡者，可请丧假八天；外祖 父母或配偶之 承重祖父母、父母或子女丧亡者，可请丧假六天。 (五)娩假--女性从业人员分娩，可请分娩假八星期(假期中之星期例假均并 入计算)。怀孕三个月至七个月而流产者，给假四星期，七个月以上流产者，给 假六星期，未满三个月流产者，给假一星期。 (六)公假--因参加政府举办之资格考试(不以就业为前提者)、兵役征召或集 会，及参加选举者，可请公假，假期依实际需要情况决定。 (七)公伤假--因公受伤可请公伤假，假期依实际需要情况决定。 第二十五条 请假逾期，除病假依照前条第一款规定办理外，其余均以旷工 论处。但因患重病非短期内所能治愈，经医师证明属实者，可视其病况与在公司 资历及服务成绩，报请总经理特准延长其病假，最多三个月。事假逾期系因特别 或意外事故经提出有力证件者可请总经理特准延长其事假，最多 15 天，逾期再 按前条规定办理。 第二十六条 请假期内之薪水，依下列规定支给。 (一)请假未逾规定天数或经延长病事假者，其请假期间内薪水照发。 (二)请公假者薪水照发，但如因兵役召集在 30 天以上，且兵役机构另有薪 饷者，本公司薪水停发。 (三)公伤假工资依照劳动保险条例由保险机关支付，并由公司补足其原有 收入的差额。 第二十七条 从业人员请假，均应填具请假单呈核，病假在七日以上者，应 附医师的证明，公伤假应附劳保医院或特约医院的证明，副经理以上人员请 假，以及申请特准延长病事假者，应呈请总经理核准，其余人员均由直属经理 核准，必要时可授权下级主管核准。凡未经请假或请假不准而未到者，以旷工论 处。 第二十八条 旷工一天扣发当日薪水，不足一天照每天七小时比例以小时为 单位扣发。 第二十九条 第二十四条第一、二款规定可请病、事假之日数，系自每一从业 人员报到之日起届满一年计算。全年均未请病、事假者，每年给予一个月之不请 假奖金，每请假一天，即扣发该项奖金一天，请病事假逾 30 天者，不发该项奖 金。 第三十条 本公司人员服务满一年者，得依下列规定，给予特别休假： (一)工作满一年以上未满三年者，每年七日。 (二)工作满三年以上未满五年者，每年 10 日。 (三)工作满五年以上未满 10 年者，每年 14 日。 (四)工作满十年以上者，每满一年加给一日，但休假总日数不得超过 30 日。 第三十一条 特别休假，应在不妨碍工作之范围内，由各部门就业务情况排 定每人轮流休假日期后施行。如因工作需要，得随时令其销假工作，等工作完毕 公务较闲时，补足其应休假期。但如确因工作需要，至年终仍无法休假者，可按 未休日数，计发其与薪水相同的奖金。 □考核 第三十二条 各级主管人员对其直属之从业人员，负有平时工作成绩考核之 责任。每三个月一次，应将各项人员之工作情况，逐一详列于考核表中，详细评 核其工作绩效，并将结果分为优、甲、乙、丙、劣五等，凡列优等及劣等者，均应 详述理由，呈上一级主管核阅及密存，作为年度考核、升迁及培训等的参考依 据。 第三十三条 年度工作考核，应分别于各从业人员到职届满一年之月份办 理。由人事部门每月将当月份到职满一年之人员考核名册，分别列送其直属主 管，依据平时工作考核成绩及勤惰情况予以评核。评核等级，分为优、甲、乙、 丙、劣五等，优等或劣等的考核，均应详细列述具体事实及理由。其在考核年度 中曾受记过以上处分或请假超过规定期限或旷工累计达三天以上者，不得考列 甲等以上。 第三十四条 凡考核列优等者，经总经理核准予以二级以上之晋级或升级， 列甲等者晋升二级，列乙等者晋升一级，列丙等者留任原级，劣等者免职，均 以各从业人员任职期满一年考核核定后的次月起执行。但在考核年度内曾经核准 升职或升级者，该年度考核不再晋级。 第三十五条 总经理、副总经理之考核由董事长评核。科长以上人员及优等的 考核。由直属主管层转总经理核定，其他人员均由各部门层转经理核定。 □奖惩 第三十六条 从业人员之奖励，分为嘉奖、记功、奖金及升迁或晋级四种，其 处理范围如下：  (一)有下列情况之一者，应予嘉奖： 1. 品德良好，足为同仁表率，有具体事迹的。 2. 其他有利于本公司或公众利益之行为，且有事证者。 (二)有下列情况之一者，视情节轻重应予记功或记大功： 1. 细心维护公司财物及设备，致节省费用有显著成效者。 2. 担任临时重要任务，能如期完成，并达成预期目标者。 3. 及时制止了重大意外事件或变故的发生者。 (三)有下列情况之一者，应发给奖金： 1. 对业务、维护或管理有重大改善，因而提高质量或降低成本者。 2. 对公司设备维护得宜，或抢修工作提早完成，因而增加效益者。 3. 对业务、维护或管理之方法作重大改革之建议或发明，经采纳施行而成 效显著者。 4. 对采购销售、会计处理、财物调度、人力运用等方法有重大改善，因而降 低成本或增加收入可明确计算其价值者。 5. 对天灾、人祸或有害于公司利益之事件，能奋勇救护，或预先防止，使 公司免受损失有事实为证者。 以上奖金之数额，各视实际贡献之价值决定。 (四)有下列情况之一者，应予升迁或晋级： 1. 一年内曾记功二次以上者。 2 . 对本身主管业务表现出卓越的才能，品德优良，服务成绩特优，且有具 体事迹足资为证者。  3. 工作上有特殊功绩，使公司增加收益或减少损失者。 以上晋级可视实际