更多资料 淘宝搜索店铺 商道学院 微信 76650998 销售人员薪酬考核标准 一、总则 为了提升员工工作效率,提升员工工作激情,培养优秀人才,让团队每个成员朝 同一个目标努力,特制订《销售人员薪酬制度与考核标准》 二、适用范围 本部门所有员工 三、原则 公平、竞争原则 四、薪酬组成 基本工资+基本补助+绩效奖金+销售提成+年终奖 销售部 级别工资标准 总监级别 6000 元 片区经理 3000 元 大区经理 2500 元 省区经理 2000 元 区域经理 1800 元 见习经理 1500 元 第 1 页 共 10 页 备注说明 公司根据销售人员工作经 验、能力、资历确定入职级 别 , 并 允 许 10% 上 下 浮 动; 更多资料 淘宝搜索店铺 商道学院 微信 76650998 1. 基本工资 2.基本补助 1.电话补助 销售部 基本标准 总监级别 500 元/月 片区经理 400 元/月 大区经理 350 元/月 省区经理 300 元/月 区域经理 250 元/月 销售经理 200 元/月 见习经理 无 2.出差补助 1)出差补助标准 三级城市 二级城市 一级城市 备注 80 元/天 100/天 120/天 每城市拓展周期为 3 天 ● 销售人员市场拜访时间每城市原则上不超过 3 个工作日,若客特别户要求必须停 留 3 个工作日以上,需向总经理助理书面申请,总经理批准, ● 超过 3 个工作日出差补助按 60 元/天为核算标准 ,不经申请滞留者,取消滞留当 天出差补助; 第 2 页 共 10 页 更多资料 淘宝搜索店铺 商道学院 微信 76650998 2)城市级别说明 ● 一级城市: 北京、上海、深圳; ● 二级城市: 省会城市(除广州外)及以下发达城市:珠海、佛山、青岛、厦门、台州、温州、苏州、 扬州、连云港、大连; ● 三级城市:除以上一、二级城市外的出差城市。 销售部 绩效奖金基数 总监级别 3000 元 片区经理 1500 元 大区经理 1200 元 省区经理 1000 元 区域经理 800 元 销售经理 500 元 见习经理(试用) 无 备注说明 每级别绩效奖金按绩效考核分达标率 核算; 3. 绩效奖金 1) 绩效奖金基数 2) 绩效考核标准: ● 绩效评分标准 每项评选条例对应四个标准:A 优秀 B、优良 C、合格 D 不合格,评分人员根据标准 对于相应人员合理打分: 第 3 页 共 10 页 更多资料 淘宝搜索店铺 商道学院 微信 76650998 评分内容 评分标准 得分 吃苦耐劳,无条件执行各项工作任务, A 16~20 态度认真,但经常拖沓,遇到挫折容易放弃; B 11~15 从事感兴趣的任务,对其它任务消极抵触, C 6~10 经常对公司不满,消极、抱怨 D 0~5 A 16~20 B 11~15 C 6~10 无法完成下达销售任务; D 0~5 尊重客户,热情而耐心为客户服务; A 16~20 为客户提供基本的服务,但不够热诚; B 11~15 缺乏服务意识和主动性,经常情绪化; C 6~10 经常被客户投诉,服务态度冷淡; D 0~5 A 16~20 B 11~15 C 6~10 工作态度 具备丰富区域市场运作和管理经验,能够圆满完 成各项销售目标; 具备一定市场操作能力,完成区域销售目标; 销售能力 基本能够完成区域销售任务,但很少考虑公司费 用; 服务心态 服从管理 遵守部门制度和公司规定,尊重上级领导、自觉 性、纪律性强; 遵守部门制度和公司规定,有一定自觉性和纪律 性; 屡次违反公司规定,纪律性和自觉性较差; 第 4 页 共 10 页 更多资料 淘宝搜索店铺 商道学院 微信 76650998 拒不遵守公司规定,消极抵触上级下达任务; D 0~5 A 16~20 B 11~15 只精通局部知识,缺乏培训授课经验; C 6~10 不具备综合知识和授课能力,且学习态度极差; D 0~5 精通市场、产品综合知识,并具备专业授课培训能 力; 具备一定的市场、产品综合知识,具备基本的授课 综合技能 培训能力; ● 绩效评分方式 绩效考核分=总经理评分×40%+总经理助理评分×20% + 市场部总监×20%+财务总监×20% ● 绩效核算发放 1)绩效奖金每季度发放一次,实发绩效奖金= 绩效考核得分/%×绩效奖金基数; 2)季度绩效考核分 60 分以下,不予发放绩效奖金; 3)季度考核分 60 分以下,当期销售提成实际发放 80%; 4)试用期员工参与绩效考核评分,但不参与奖金分配。 5.销售提成 1.提成核算标准; 1)未完成季度保底任务 第 5 页 共 10 页 更多资料 淘宝搜索店铺 商道学院 微信 76650998 无销售奖金 2)完成季度保底任务以上 销售提成 =(本季度保底任务额×0.3%+超出保底任务部分×2.5%)×70% 3)完成季度基础任务以上 销售奖金= (本季度保底任务额×0.3%+超出保底任务部分×2.5% +超出基础任务*3.5%)×70% 4)完成季度目标任务以上(超额完成) 销售提成= (本季度保底任务额×0.3%超出保底任务部分×2.5% +超出基础任务×3.5%+超出目标任务×8%)×70% 2.销售提成发放 1)销售提成按当季度实际到帐金额为核算标准; 2)销售奖金按季度发放,实际发放 70%,剩余 30%作为年终奖励; 6.年终奖 1.年终奖金基数 年终奖金基数=销售人员全年季度奖金之和×30% 2.年终奖金基数考核 考核 奖金 评审指标 指标率 第 6 页 共 10 页 年终奖金比率 更多资料 淘宝搜索店铺 商道学院 微信 76650998 项目 比例 退换 年度累计退换 A B C D A B C D %以 %~ %~ %~ 110 80 60 30 内 % % % % % % % %以 %~ %~ %~ 110 80 60 30 内 % % % % % % % %~ %~ %~ 110 80 60 30 % % % % % % % 20% 货 货金额 年 年度累计规定 实 额外 20% 政策外市场投 投入 际 入金额 回 年度累计出差 款 出差 20% 费用(车费、 %以内 费用 出差补助) 年度累计 6 个 客户 20% 维护 月不回款客户 数量 年 2 个以 3~4 5~6 6 个以 110 80 60 30 度 内 个 个 上 % % % % 3 个以 110 80 60 30 下 % % % % 累 客户 20% 开发 年度累计新开 发客户数 计 10 个以 8~10 上 4~7 3.年终奖金发放说明 年终奖金按照年终奖金基数考核为标准核算,每年 1 月 30 日以前发放, 八、转正标准 1. 新销售人员试用期至少 1 个月,最长不超过 3 个月; 2. 新销售人员试用期当月绩效考核分达到 90 分以上 由总经理助理提出直接转正申请, 由总经理批准生效。 第 7 页 共 10 页 更多资料 淘宝搜索店铺 商道学院 微信 76650998 3. 新员工绩效考核分连续两个月在 60 分以下,试用届满后,总经理助理根据具体情况 决定是否留用; 九、晋升、降职、淘汰标准 1.晋升标准 1.季度绩效考核分第一名; 2.季度回款达标率第一名; 3.为公司发展提出有效建议,并具备一定效果; 4.为公司创造额外的经济效益(团购,外贸,OEM 等); ※ 同时具备以上 3 个条件的人员,由总经理助理向总经理提交晋升申请,由总经理批 准生效。 2.降职标准 1.季度绩效考核分最后一名; 2.季度回款达标率最后一名; 3.季度违反公司及销售部制度和公司规定; 4.季度遭客户投诉 3 次以上 同时具备以上 3 个条件的员工,由总经理助理向总经理提交降职申请,由总经理批准 第 8 页 共 10 页 更多资料 淘宝搜索店铺 商道学院 微信 76650998 生效。 3.淘汰标准 1.连续两个季度绩效考核分最后一名; 2.连续两个季度回款达标率最后一名 3.多次违反公司及部门规定,屡次教育不思改正; 4.因工作疏忽造成公司重大经济损失; 同时具备以上 3 个条件的人员,由总经理助理向总经理提交降职申请,由总经理批准 生效。 九、考核申诉 对薪酬核算结果存有异议者,可在薪酬发放一周内提交书面报告总经理助理,由总经 理助理审核后给予合理答复。 此规定适用于 XXXX 外勤人员,经公司总经理签字,公司盖章,相关人员签字正 式生效,从 年 月 日执行生效。 总经理签字: 第 9 页 共 10 页 更多资料 淘宝搜索店铺 商道学院 微信 76650998 相关人员签字: 第 10 页 共 10 页
销售人员薪酬激励制度
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