封套 万科·润园 前期物业管理服务投标书 （正本） 收件人：武汉万科天诚房地产有限公司 万科.润园物业管理服务招标项目 投标人名称： 投标人地址： 封面 万科·润园 前期物业管理服务投标书 （正本） 投标人名称： 投标人地址： 目 录 第一篇 投标函 第二篇 投标报价表（在唱标信封内） 第三篇 法定代表人授权书 第四篇 资格证明文件 第五篇 技术、商务响应文件 第六篇 物业管理投标方案 附件：万科润园物业管理服务方案实施细则 第一章 项目分析及管理处运行机制 第二章 物业服务人员配备方案 第三章 经营管理目标 第四章 中标后服务方案（含具体作业频次） 第一篇 投 标 函 致：武汉万科天诚房地产有限公司 我方确认收到贵方提供的位于湖北省武汉市武昌区万科.润园城物业管理 服务的招标文件的全部内容，我方： 作为投标者正式授权 代表我方进行有关本投标的一切事宜。 在此提交的投标文件，正本一份，副本五份，唱标信封一份。包括如下等 内容： (一)投标函； (二)投标报价表； (三)法人代表授权书 (四)全套资格证明文件 (五)技术、商务响应文件 (六)物业管理投标方案 (七)唱标信封 我方已完全明白招标文件的所有条款要求，并重申以下几点： (一)我方决定参加万科.润园前期物业管理的投标。 (二)全部有关服务的投标总价为(详见投标报价表)。 (三)本投标文件的有效期为投标截止日后 35 天有效，如中标，有效期将 延至合同终止日为止。 (四)我方已详细研究了招标文件的所有内容包括修正文(如果有)和所有 已提供的参考资料以及有关附件并完全明白，我方放弃在此方面提出含 糊意见或误解的一切权力。 (五)我方承诺投标文件中的一切资料、数据是真实的，并承担由此引起 的一切责任。 (六)如我方被授予合同，由我方就本次招标支付或将支付给招标机构的 中标服务费列于招标文件要求的承诺书中。 (七)我方同意按照贵方可能提出的要求而提供与投标有关的任何其它数 据或信息。 (八)我方理解贵方不一定接受最低标价或任何贵方可能收到的投标。 (九)我方如果中标，将保证履行招标文件以及招标文件修改书 (如果有的 话)中的全部责任和义务，在中标通知书规定的时间内签订《物业管理服 务合同》，并严格按国家有关法规履行自己的全部责任，按质、按量、 按期完成《物业管理服务合同》中的全部任务。 (十)所有与本招标有关的函件请发往下列地址： 地 址： 邮政编码： 投标人(公章)： 授权代表姓名(签名或盖章)： 日 期：2006 年 10 月 8 日 第二篇 投标报价表 1．物业管理收入测算明细表 注：报价均应包含所有需受聘方交纳的税费。 内 容 年度收入 263898 6 410400 164718 6 581400 294000 9900 5000 294788 6 1.物业管理费收入 小高层 超高层住宅 别墅洋房 2.车位管理收入 3.公共资产、部位经营收益 4.其它收入 收入合计 收费面积 收费标准 12000 3 57796 2.5 17000 3 投标人(公章)： 授权代表(签字或盖章)： 日 期：2006 年 10 月 8 日 按成本用途测算 年度 月份 1、管理费用 548204 2、保安费用 630372 3、保洁费用 337199 4、环境绿化费 208310 5、公共设施运行、养护费 698931 6、业主集体费用 18000 7、公司佣金 260905 8、其它 成本合计 9、税金 费用总支出 单位成本 4568 4 5253 1 2810 0 1735 9 5824 4 1500 2174 2 0 0 27019 2251 21 60 168030 1400 2 286995 2391 0 63 结构比例% 0.53 20.29% 0.61 23.33% 0.32 12.48% 0.20 7.71% 0.67 25.87% 0.02 0.67% 0.25 9.66% 0.00 0.00% 2.59 100.00% 0.16 2.76 2．物业管理成本测算表 注：明细表需详细列出包括但不限于各种人工费用、物料费用、管理费用、不可预见费 、 税费、利润等。 投标人(盖章) 法人授权代表(盖章或签名)： 日 期：2006 年 10 月 8 日 第三篇 法定代表人授权书 致：武汉万科天诚房地产有限公司 本授权书声明：注册于 面签字（或盖章）的 的 限公 代表本公司授权在下面签字的 的在下 为本 公司的合法代表人，就湖北省武汉市武昌区万科.润园项目物业管理服务招标 的投标和合同执行，以我方的名义处理一切与之有关的事宜。本授权书于 2006 年 10 月 9 日签字生效，特此声明。 投标人(公章)： 邮政地址： 法定代表人(签字或盖章)： 职 务： 被授权人(签字或盖章)： 职 务： 第四篇 资格证明文件 1. 投标方《营业执照》复印件（盖章） 2. 投标方《资质证书》复印件复印件（盖章） 3. 投标方简介 第五篇 技术、商务响应文件 5.1 技术响应表 [说明]完全满足的在“响应栏”中打“√”，若有差异的请在“差异栏”中打“O”，并将差异情况 在技术差异表说明。 序号 条款题目 响应 l 招标项目简介 √ 2 物业管理总体要求 √ 3 物业管理内容 √ 4 物业管理质量指标要求 √ 5 合同终止 √ 6 物业管理期限及管理服务费收取时间及方式 √ 7 物业管理服务前期交接工作的要求 √ 8 其它 √ 差异 投标人(盖章)： 授权代表(签字或盖章)： 日 期：2006 年 10 月 9 日 技术差异表 [说明]根据“用户需求书”内容作出响应有差异的，则说明差异的内容。 条款号 投标人(公章)： 授权代表(签名或盖章)： 日 投标文件内容 用户需求书要求 序号 期：2006 年 10 月 9 日 简要内容 条款号 实际响应的具体内容 5.2 商务响应表 物业管理服务合同书(格式)响应表 [说明]完全满足的在“响应栏”中打“√”，若有差异的请在“差异栏”中打“ O”，并将差异情况 在差异表说明。 序号 条款号 合同条款题目 响应 1 第一章 2 第二章 服务内容与质量 √ 3 第三章 服务费用 √ 4 第四章 物业的经营与管理 √ 5 第五章 物业的承接验收 √ 6 第六章 物业的使用与维护 √ 7 第七章 专项维修资金 √ 8 第八章 违约责任 √ 9 第九章 其他事项 √ 物业基本情况 差异 √ 投标人(公章)： 授权代表(签名或盖章)： 日 期：2006 年 10 月 9 日 物业管理服务合同书(格式)差异表 [说明]投标人应根据其提供的服务，对照招标文件《物业管理服务合同书(格式)》的要求， 有差异的，则在差异表中写明实际响应的具体内容。 序号 招标文件要求 条款号 简要内容 投标人(公章)： 授权代表(签名或盖章)： 日 期：2006 年 10 月 9 日 投标文件内容 条款号 实际响应的具体内容 第六篇 物业管理投标方案 一、 物业服务模式 提供酒店式物业管理服务，配置金钥匙客户服务人员，满足高端客户的需要。 二、 架构及人员配置（50 人） 经理 1人 客户主管 1 人 金钥匙 2 人 保安员 25 人 维修员 5 人 保洁员 15 人 出纳员 1 人 三、 拟设立规章制度及作业指引(具体详见附件) 四、 管理服务费用收支预算方案 1．物业管理收入测算明细表 内 容 年度收入 1.物业管理费收入 小高层 超高层住宅 别墅洋房 2.车位管理收入 3.公共资产、部位经营收益 4.其它收入 收入合计 263898 6 410400 164718 6 581400 294000 9900 5000 294788 6 收费面积 收费标准 12000 3 57796 2.5 17000 3 2．物业管理成本测算表 按成本用途测算 年度 1、管理费用 548204 2、保安费用 630372 3、保洁费用 337199 月份 单位成本 4568 4 5253 1 2810 0 结构比例% 0.53 20.29% 0.61 23.33% 0.32 12.48% 4、环境绿化费 208310 5、公共设施运行、养护费 698931 6、业主集体费用 18000 7、公司佣金 260905 8、其它 成本合计 9、税金 9 5824 4 1500 2174 2 0 0 27019 2251 21 60 168030 费用总支出 1735 1400 2 286995 2391 0 63 0.20 7.71% 0.67 25.87% 0.02 0.67% 0.25 9.66% 0.00 0.00% 2.59 100.00% 0.16 2.76 3．物业管理收支预算表 内容 年度 月平均 月每平米 1、营业收入 2947886 245657 2.83 物业管理费收入 2638986 219916 2.53 车位管理费收入 294000 24500 0.28 其它收入 14900 1242 0.01 2701921 225160 2.59 人员费用 1239272 103273 1.19 行政费用 127013 10584 0.12 财产费用 24455 2038 0.02 物料消耗 75200 6267 0.07 公共运行费 406300 33858 0.39 保洁费 568776 47398 0.55 公司佣金 260905 21742 0.25 3、税金 168030 14002 0.16 项目利润 77936 6495 0.07 2、成本支出 投标人(公章)： 授权代表(签名或盖章)： 日 期：2006 年 10 月 8 日 五、 各项物业管理服务、物业维护计划和实施方案（附件中会有详细描 述） 六、 管理服务分项标准，服务承诺 服务项目 服务范围 服务标准 小区规划红 线范 围内 , 涉 及共有财产 和公共事务 的管理 1、建立完善的物业管理制度和服务质量管理体系。 2、履行物业管理服务合同，并按规定公布物业管理服务项目