小公司规章管理制度 第一章. 总则 1. 本制度根据《中华人民共和国劳动法》等有关劳动政策, 法规及**有限公司的各项规章制度而制定. 2. 本制度制定的目的是为了规范员工行为,激发员工的主动 性,积极性和创造性,维护正常的工作秩序,提高工作绩效,促 进本公司的经营发展. 3. 本制度适用于本公司全体员工,全体员工均应按本制度各 项规定执行. 4. 员工应遵守本公司的各项规章制度,关心企业发展,热爱本 职工作,讲究职业道德,不断的加强自身学习,钻研业务,提高 业务技能,发扬团队精神,共同协作,完满的完成各项任务. 5. 此制度将作为新入职员工必须熟悉和掌握，并签名确认之。 第二章. 公司组织架构 公司架构图 - 第1页 - 总经理 财务部 市场部 工程部 商务部 售后部 行政部 人事部 电子商务 部 说明：岗位职责见附件。 第三章. 人力资源管理制度 1. 应聘手续 所有应聘者均应填写《**有限公司应聘登记表》并提供个 人简历,学历证书复印件、身份证复印件等有关证明资料, 并附个人 1 寸或 2 寸免冠彩色照片 2 张. 2. 个人资料 个人资料需填写完整，且无误，本人需对资料的真实性负 责，一旦发现资料虚假且情节严重者予以辞退，其主要包 括：姓名，身份证号（身份证真假性），家庭原地址，隐 瞒身体有传染性或严重性疾病，原工作单位名称以及离职 原因，家庭成员以及电话，地址。 3. 资信考察 - 第2页 - 根据员工的资料情况，人事部将适当的对员工的资信进行 调查，主要包括：上网查询身份证号码、电话查询原工作 单位情况、电话查询家庭电话和地址情况、上网查询毕业 证的真实性。 4. 试用期 A、新进员工试用期 3 个月. （员工未满 15 天自动离职者 将不计工资，7 天内公司劝退者将不计工资） B、试用期内,公司将对员工的工作态度（学习和遵守公司 的规章制度、与同事和睦相处、人品）,工作能力（接 受培训能力、业务素质的理解能力）及工作绩效（收 集客源、跟踪顾客、相关应聘业务项目的表现）等进 行考核（见《新员工考核表》）,考核合格者将转为正 式职工。 C、员工因工作绩效出色可提前结束试用期,经直接上司或 负责人提案,报人事部经总经理签字批准后可予提前转 为正式员工. 若新员工三个月未能正式转正，公司将予 以辞退。 D、试用期的员工自行解决住宿问题。 5、培训,教育 新进员工都必须接受 3 个工作日的系统培训，公司根据人 数的多少开展封闭式训练；如果个别员工由指定的老员 - 第3页 - 工或负责人一带一培训，新进员工在 7 天内接受人事部 的初步考核。培训的主要课题有： A、公司的创业及发展、业务流程 B、产品的荣誉、使用方法、功能、价格及安装 C、各项管理制度的学习 D、简要的疑问解答 E、发单技巧、体验式迎接顾客技巧、 F、个人职业规划 6、制服,证件及其它领用物品 A、公司给正式的员工发放统一制服,工作证，员工手册。 （《新进员工物品领取表》）除员工服装外，其他的物 品遗失按成本价补办，如有破损，可以旧换新。 B、员工服装的说明： 员工正式上岗后交 150 元押金可领工装一套，工作一年 后退还押金。 7、定岗 定岗时间：试用期 3 个月，根据员工的培训情况和综合素 质能力定岗。试用期内表现优异者，可提前定岗。 8、晋职 A、为了提供员工更广的发展空间,对于工作业绩、能力、 品行、学识佳的员工将予以升职。 - 第4页 - B、晋职前 1 个月为试升期,试升期内薪资不予调整,试升期 满且符合晋职条件者,公司将正式委任该职,并予以调整 薪资。 C、晋职后的薪资标准参照员工薪资制度。 9、解聘及离职 A、员工若违反本公司的规章制度,则公司将视情节轻重,给 予必要的处分,对情节严重者,公司有权根据相关规定辞退 员工，辞退的员工必须做好顾客及相关物品的交接工作。 B、员工若要提出辞职,员工应提前 15 天书面通知人事部, 中层管理人员应提前 1 个月书面通知人事部，并按辞职流 程及相关手续办妥交接工作后方可离职。 10、交接程序 当员工与本公司结束雇佣关系时,应先办理好交接手续。 包括: A、交接顾客资料：新顾客、老顾客所有资料。 B、对重点的新老顾客离职员工需带领新替员工上门拜 访并和顾客作相关说明。 C、交接公司的相关物品和其他的相关学习资料。 D、填写离职单。 E、15 日后领取工资及奖金。 11、员工福利 - 第5页 - A、为员工提供工作服装。免费提供住宿，但水电费自 理。 B、员工享受每年一次生日补贴（普通员工补贴 100 元， 中层管理人员 150 元）。 C、年假 （1）公司根据员工工作年限及表现，将给予员工带薪 休闲假，每年 3-10 天，按员工年资计算。 年资满 1-2 年休假 3 天 年资满 2-3 年休假 5 天 年资满 3-5 年休假 7 天 年资满 5 年以上休假 10 天 （2）员工应提前半个月呈交年假申请表，得到总经理 批准方可休假。公司将在不影响业务及工作原则下，并集中在 年底前安排。 D、假日及休假制度 （1）我国法定的节日，元旦一天，春节三天，五一节三 天，国庆三天，我公司按此执行。 （2）对于中西文化交流与约定俗成的习惯所形成的气氛 与节日，圣诞节，端午节，中秋节等，公司将在保证工 和效率的前提下适时酌情考虑。 - 第6页 - （3）每年公司将组织一至两次员工集体活动，允许带上 员工家属。 E、签订劳务合同后三个月内分批根据洛阳实际情况为员 工办理养老、医疗、失业等保险。 F、全勤奖：100 元 第四章. 日常管理制度 1、作息时间 上班时间 ：夏季：8：00——12：00 14：30——18：30 冬季：8：30——12：00 14：00——17：30 一个月休假 4 天，当月使用，过期作废。有特殊情况 除外（但必须提前一个月向有关负责人提交申请）。 ， 2、考勤、查岗 打卡制度： 1、公司实行上、下班指纹录入打卡制度。全体员工都必 须自觉遵守工作时间。 打卡次数： 业务人员：一日两次，即早上上班打卡一次，下午下 班打卡一次（下午可 2:30 以后打卡一次）。 后勤人员：一日四次。 - 第7页 - 2、打卡时间：打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间； 3、因公外出不能打卡：因公外出不能打卡应填写《外勤 登记表》,注明外出日期、事由、外勤起止时间。因公外 出需事先申请，如因特殊情况不能事先申请，应在事毕 到岗当日完成申请、审批手续，否则按旷工处理。因停 电、卡钟（工卡）故障未打卡的员工，上班前、下班后 要及时到部门考勤员处填写 4、迟到、早退、离岗者，5 分钟以内每次扣薪 5 元，5-20 分钟以内的每次扣薪 20 元。30 分钟以上者扣发当天 工资。每月累计无故迟到 5 次以上者，经公司警告无效， 公司将酌情对其降职、降薪、调岗、直至辞退。 5、无故不上班或故意不打卡者作旷工处理，旷工一天扣 薪 100 元，旷工二天扣薪 300 元。连续旷工三天或全年 累计旷工达四天者作自动离职处理，将予以解除劳动合 同（公司不承担任何责任），不计发当月工资，不做任 何经济补偿。 3、请假 事假和病假 1 天或 1 天以上都需提前 1 天电话请示经理 （特殊紧急事情除外），经理批准以后方可，半天或半 天以下负责人可以批准，一个月必须保证 26 天（31 天 - 第8页 - 的必须保证 27 天）的上班日才可算全勤，才给与全勤奖 （迟到两次则不算全勤）。 无特殊原因，公司活动的前后 3 天不允许请假。无任何 说明而不到者做旷工处理。 凡请假必须提前 1 天办好请假程序。 4、早晚会 A、早会（特殊情况须向经理说明原因，如早上派单或执 行其他的工作） 每周一早上开例会，全体员工必须参加。 B、晚会 会议内容：主要总结当天的工作。 5、公司展销活动 A、公司的展销活动，全体员工不得请假，必须参加。 B、活动后，员工都必须做提交活动总结及心得（200 字 以上）。 C、活动现场不允许私自接打个人电话、吃零食。不允许 未经允许私自离开会场，不允许交头接耳议论和工作 无关的事情。 8、宿舍 A、员工进驻宿舍须经试用期过后，经经理同意方可搬进宿舍。 B、员工进驻宿舍须交押金 100 元，公司将从工资中暂扣，离 - 第9页 - 职结算完后退回本人。 C、宿舍选择 1 名员工作为寝室长，负责安排卫生、收取水电 费、协调员工关系、监督执行宿舍纪律。 D、1 个月内员工累计 10 天不在宿舍住，公司将勒令搬出公 司宿舍，公司将不再安排住宿。 E、宿舍系公司员工生活场地，任何人未经允许不可带非本公 司的人员住进宿舍（若亲戚或配偶探望，需请示经理 方可）。 F、寝室长根据员工情况安排值日表，公司随时检查宿舍卫生， 一经发现不符合要求将每次予值班人 30 元的罚款。 G、寝室所有人员轮流当寝室长，每个人一个月，寝室长每月 发放岗位津贴 100 元。 第五章.薪资待遇管理制度 1、薪资的构成 实发工资=基本工资+业务提成+岗位津贴+交通补助+工 龄工资+全勤+特殊津贴—应扣款项 2、薪资划分 公司根据岗位不同，薪资待遇分为四大类别：销售、行 政、技术、管理。 A.营销工资适用于从事营销、推广及相关工作的员工， 包括市场本部及驻外所有员工。 - 第10页 - 基本工资：1260 元 零售 成交金额 提成 3000-1 万 10% 工程及特卖会 1 万-2 万 2 万以上 15% 18% 成交金额的 5% B.行政工资适用于从事行政、人事、财务及相关后勤工 作的员工。 基本工资：1500 元 月成交额 奖励 10 万-30 30 万-50 50 万 万 万 以上 0.8% 1% 1.2% 奖励部分由全体后勤人员平分。 C.技术工资适用于从事技术性较高的产品的指导、施工 的员工。 基本工资：1500 元 D、管理工资适用于带团队、培养团队、开拓新市场、 策划大中小型会议的公司骨干管理人才。 - 第11页 - 3、岗位津贴：从普通职员转为主管，另加 300 元的岗 位津贴。 第六章. 行为准则和礼仪规范 1. 仪表仪容 A、男员工着装应得体大方,保持清雅整洁之仪容.。 B、女员工须清雅淡妆,着职业装,披肩长发应束发,衣着及 饰物不得夸张.。 C、全体员工必须穿工装（穿白衬衣,着西装，带工作证）。 穿工装时间每月不得低于 20 天，如发现少穿一天罚款 10 元。 D、全体员工上班期间必须佩带工作证。发现一次未佩戴， 罚款 5 元。 2、工作纪律 A、员工应按规定时间上下班,不迟到,不早退,工作时间不 得擅离职守。 B、工作时间内,员工不得接待私人探访,如确有必要须报直 接上司同意后到指定地点接待。 C、员工不得在工作时间内从事闲聊,看书报,吃