运营部经理考核评分表 考核期间： 姓名 年 月 岗位 序 号 指标要求 权 重 评分等级 大课指挥 建立架构，会务有总指挥 10 % 会务进行 1)课前训练 3 小时以上 2)主持人有二次以上大课 经验 3)DJ 专业化 4)迎宾礼仪化 5)站位规范化 6)后勤保障无失误 7)会场安排布置按标准 有架构、总指挥 10 分 具其中一项 5 分 两项均不具备 0 分 20 % 所有七项按要求达成 20 分 达成六项 15 分 达成五项 10 分 达成四项 5 分 达成三项以下 0 分 会务成本 预算内，较上期降低 1% 15 % 4 会务管理 客户满意度在 85 分以 上，无差错、无投诉 15 % 5 建 立 7S 行政管理 体系 建章建制，对员工实现培 训，整理整顿达到标准， 有序，无安全事故 15 % 物资发放 准时、保量保质 5 % 7 仓库管理 进出建帐，摆放有序，管 理顺畅 5 % 8 办公用品 管理 会务行政 管理体系 的专业化 2 名主持 队伍 人 ， 2 名 建设 DJ 10% 建 立 舞 蹈 队、仪仗 队、迎宾 队、助教 服务队 加权合计 保证使用力 5 % 流程清晰，有专业化操作 制度 4 % 较上期降低 15 分 在预算内，但未降低 10 分 超出预算 0 分 客户满意度 85 分以 上 15 分 客户满意度 80-85 分 10 分 客户满意度<80 分 0 分 出现差错、投诉每次 扣1分 形成 7S 管理文件， 完成人员培训，每周 检查分数不低于 80 分得 15 分； 满足其中任一项得 5 分 物资发放出现延时一 次或质量数量不符一 次扣 1 分 货帐相符，出入库准 确率在 95%以上 5 分 办公用品使用力达到 通用标准 5 分 有清晰的会务管理制 度、流程、专业人才 制度 4 分 建档跟进考察 3 % 缺少 1 名主持人或 DJ 减1分 有组织领导、有实际操作 3 % 缺少此四队中任一队 减1分 考核项目 1 2 3 工作 业绩 60% 业绩 考核 6 9 10 11 12 序号 1 2 管 理 要项 30% 考核指标 主动性 承担责任 权重 25% 25% 行为 考核 3 4 领导力 慎独 加权合计 25% 25% 指标说明 1 级：等候指示 2 级：询问有何工作可给分配 3 级：提出建议，然后再作有关行 动 4 级：行动，但例外情况下征求意 见 5 级：单独行动，定时汇报结果 1 级：承认结果，而不是强调愿望 2 级：承担责任，不推卸，不指责 3 级：着手解决问题，减少业务流 程 4 级：举一反三，改进业务流程 5 级：做事有预见，有防误设计 1 级：任命员工合理 2 级：能正确评价员工付出与回报 协调性 3 级：对员工业绩与态度进行客观 评价 4 级：掌握岗位精确工作技术及全 面专家技术并组织实施产生良好效 果，培训员工为胜任力者 5 级：影响力大，员工自愿追随并 付出贡献 1 级：工作时不做工作无关事宜， 迫不得己时才突破标准 2 级：按制度与工作标准达成结果 3 级：没有因为工作质量与业绩扣 罚经历 4 级：以工作质量为守则，上级是 否在场并不重要 5 级：认知工作，甘心情愿工作， 超出上级期望 考核评分 1级5分 2 级 10 分 3 级 15 分 4 级 20 分 5 级 25 分 1级5分 2 级 10 分 3 级 15 分 4 级 20 分 5 级 25 分 1级5分 2 级 10 分 3 级 15 分 4 级 20 分 5 级 25 分 1级5分 2 级 10 分 3 级 15 分 4 级 20 分 5 级 25 分 自 评 得分 上 结果 级 自 评 上 级 结果 总分 总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%= 签字： 考核人 年 月 日 行政部经理考核评分表 考核期间： 姓名 岗位 序 号 指标要求 评分等级 1 公司重要 活动会议 筹备 10% 事先有方案， 按计划执行， 全程顺利，参 会者满意度高 2 外部人员 接待 10% 有标准接待流 程，全程无差 错、无投诉 公司重要 公文起草 5% 在规定时间内 完成，上级通 过 4 办公费用 控制 15% 费用控制在预 算内，较同期 节约 5 交办事项 执行 10% 6 员工资质 职称管理 5% 按所有要求执行 10 分 无方案、计划，整体活动进行顺 利者 5 分 出现重大事故或与会者评价低于 70 分者 0 分 按所有要求执行 10 分 无标准流程，接待按要求完成 5 分 未按标准完成接待或出现客户投 诉0分 在规定时间内完成，上级修改次 数少于 3 次者 5 分 延时完成 0 分 费用较同期节约 1%者 15 分 费用控制在预算内，与同期持平 10 分 费用超预算 0 分 完成率 80%以上 10 分 完成率 75%以上 5 分 完成率低于 75%者 0 分 按要求完成 5 分 出现证件丢失或未按期限申报 0 分 7 车辆管理 5% 行政公文 管理 10% 行政管理 体系建设 20% 有各项行政管 理制度，执行 度高 按要求完成 5 分 费用超预算 0 分 出现车辆使用投诉每次扣 1 分 按要求完成 10 分 对外公文无差错，内部存档齐 全，无公文管理办法流程 5 分 对外公文出错或出现重要公文丢 失0分 行政管理制度完善及执行率达 90%以上 20 分 80%以上 10 分 80%以下 0 分 人才培养 10% 培养部门主管 2 名，专员 2 名 缺一名人员扣 3 分 8 考核项目 得分 权重 3 业绩 考核 年 月 业绩 指标 50% 管理 项目 40% 9 10 队伍 建设 对于交办事项 跟踪执行，完 成率 80%以上 员工资质证件 齐全，在规定 时间内完成申 报 保障使用，安 全，费用在预 算范围内 有公文管理办 法，对外公文 格式规范，存 档齐全 自 上 评 级 结果 自 上 评 级 结果 加权合计 序 号 1 2 考核指标 清财 纪律作风 权 重 25 % 25 % 行为 考核 3 4 商业保密 承担责任 25 % 25 % 指标说明 1 级：不违反财务制度 2 级：没有任何财务问题，并主动接受监 督 3 级：不因自身利益而破坏游戏规则 4 级：主动节省费用，并不影响工作质量 5 级：因为财务明磊，对其它成员产生影 响力与威慑力 1 级：工作中阴阳怪气，对人冷漠，经常 迟到、早退，无故缺勤，不按规定和缺席 办事。 2 级：工作中偶尔出现迟到、早退等现 象。 3 级：不违反纪律，对同事、上级的态度 不坏。 4 级：不违反纪律，对同事、上级有礼 貌。 5 级：对工作满腔热情，遵守纪律；对同 事、对上级热情有礼。 1 级：明知商业技术及信息的范围及要点 2 级：工作期间遵守单位保密协议，并积 极宣传正面信息 3 级：不进行商业性信息交易，不透露单 位发展的技术及战略 4 级：维护公司商业机密并有实际案例 5 级：影响他人做好商业保密，离职后五 年不脱密的职业操守 1 级：承认结果，而不是强调愿望 2 级：承担责任，不推卸，不指责 3 级：着手解决问题，减少业务流程 4 级：举一反三，改进业务流程 5 级：做事有预见，有防误设计 考核评分 1级5分 2 级 10 分 3 级 15 分 4 级 20 分 5 级 25 分 1级5分 2 级 10 分 3 级 15 分 4 级 20 分 5 级 25 分 1级5分 2 级 10 分 3 级 15 分 4 级 20 分 5 级 25 分 1级5分 2 级 10 分 3 级 15 分 4 级 20 分 5 级 25 分 加权合计 总分 考核 人 总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%= 签字： 年 月 日 采购部经理考核评分表 考核期间： 姓名 岗位 序 号 得分 考核项目 1 2 3 采购 业绩 (70 %) 4 任务 绩效 年 月 5 6 7 8 供应 商管 理 (20 %) 采购 管理 (10 %) 权重 指标要求 采购及时 性 20% 自提出需求 7 小时 资金支付 后滞期 10% 比上一个周期延 迟 1 天以上 费用节省 率 20% 比上期降低 次品率 20% 在 1%以内 供应商资 料库建设 10% 每月 5 号前上 交资料，不少于 3 家新供应商 供应商意 向合作协 议书 10% 行业供应商不低 于 70% 采购分析 调查报告 5% 按标准 5 号前 上交 5% 市场分析 5 号 前上交，并提供 规定数据 行情分析 评分等级 自 评 上 级 自 评 上 级 结果 7 小时内完成 20 分 每超出 1 小时扣 3 分，最低 0 分 比上一周期延迟 10 分 与上一周期持平 5 分 短于上一周期 0 分 比上期降低 1%以上 20 分 与上期持平 10 分 高于上期 0 分 1%以内 20 分 高于 1%为 0 分 准时上交，数量超过 3 家为 10 分 延时上交或数量不足单项为 5 分 两项均未满足为 0 分 行业供应商>70%为 10 分 行业供应商 60%-70%为 5 分 行业供应商<60%为 0 分 按标准及时间要求提交 5 分 满足时间或标准任一项 3 分 两项均不满足 0 分 按标准及时间要求提交 5 分 满足时间或标准任一项 3 分 两项均不满足 0 分 加权合计 序 号 1 2 行为指标 清财 慎独 权重 25% 25% 行为 考核 3 4 人际关系 承担责任 25% 25% 指标说明 1 级：不违反财务制度 2 级：没有任何财务问题，并主动接受监督 3 级：不因自身利益而破坏游戏规则 4 级：主动节省费用，并不影响工作质量 5 级：因为财务明磊，对其它成员产生影响力 与威慑力 1 级：工作时不做工作无关事宜，迫不得己时 才突破标准 2 级：按制度与工作标准达成结果 3 级：没有因为工作质量与业绩扣罚经历 4 级：以工作质量为守则，上级是否在场并不 重要 5 级：认知工作，甘心情愿工作，超出上级期 望 1 级：接受邀请，维持正常工作关系 2 级：建立融洽关系讨论非工作事例 3 级：社会交往普遍发生 4 级：成为密友并能正当拓展业务 5 级：亲和力强，感染不同层次社会伙伴成为 战略合作方 1 级：承认结果，而不是强调愿望 2 级：承担责任，不推卸，不指责 3 级：着手解决问题，减少业务流程