销售合同管理制度（初稿） 第一章 总则 第 1 条 目的 为了规范销售合同制定、加强销售合同管理、合理规避合同风险，根据《中华 人民共和国合同法》及相关法律法规，结合本公司实际情况，特制定本制度。 第 2 条 适用范围 本制度适用于公司对外销售合同的签订、审批、变更、保管等各项事项的规 范和管理。 第二章 销售合同签订与审批 第 3 条 签订原则 签订销售合同时，必须贯彻平等互利、协商一致、等价有偿的原则，以维 护公司合法权益。 第 4 条 客户信用审查 1．销售专员在与客户洽谈时，必须审查客户的资格、信用等情况。 2．合同签订过程中应严格执行公司关于客户资信等级管理的有关规定，不得 与信用等级低下的客户签订合同。 第 5 条 合同形式规范 1．合同格式由项目销售人员与甲方共同协商拟定，施工合同原则采用建设 部门同意制式合同，产品销售合同按照公司购销合同格式拟定。 2．销售合同一律采用书面形式签订，任何口头形式的承诺本公司都不予承 认。 第 6 条 合同内容规定 公司销售合同的签订应包括但不限于以下 8 项内容。 1．供需双方全称、签约时间和地点。 2．产品名称、规格、单价、数量。 3．产品质量标准及容差界限。 4．运输方式、运费承担方式、交货期限、交货地点及明确、具体的验收方法。 5．付款条件、付款方式及付款期限。 6．免除责任及限制责任条款。 7．违约责任及赔偿条款。 8．具体谈判业务时可选择的其他与销售业务相关的条款。 第 7 条 合同审批 及流程 1．本公司所有对外销售合同必须经过合同评审程序方可签订。 2．在合同签订和修改前评审，销售部负责组织相关人员进行合同评审。 第 8 条 签订权限 1．销售合同总额在 万人民币以下的，报销售经理审批，由销售专员自行 签订。 2．销售合同总额在 万至 万人民币的，报营销总监销售部经理审批后， 由销售经理与客户签署。 3．销售合同总额在 万人民币以上的，报董事长经理审批后，由营销总监 与客户签署。 4．外销合同，根据其签订时汇率换算成人民币单位后的价格，确定审批和 签订人员。 5.合同流程 合同拟定 部门经理 审核 第 3 章 销售合同的履行 合同会签 修改 合同审批 合同排 版打印 装订 合同签 字盖章 原件存档 第 9 条 合同履行原则 销售合同依法成立，即具有法律约束力。合同签订双方必须本着“重合同、 守信誉”的原则，严格执行合同所规定的义务，确保合同的实际履行或全面履 行。 第 10 条 合同履行监控 各相关部门及签约人应随时了解、掌握销售合同的履行情况，发现问题及时 处理汇报。否则，造成销售合同不能履行、不能完全履行的，要追究有关人员 的责任。 第 4 章 销售合同的变更和解除 第 11 条 变更与解除要求 1．客户提出变更、解除合同的要求时，销售部经理应从维护本公司利益，的 角度出发，采取恰当的处理方式，保证公司的合法权益不受侵犯。 2．因客户原因造成合同变更与解除的，销售部经理必须要求其赔偿本公司 损失。 3．因本公司过错造成客户要求变更与解除合同的，应主动承担责任，以免 造成双方损失扩大。 4．因双方原因造成客户要求变更与解除合同时，应与对方积极协商，共同 解决。 第 12 条 变更与解除程序 变更、解除合同，应按签订合同时规定的审批权限和程序执行，在达成变更 、 解除协议后，必须报公司有关部门及时备案存档。 第 13 条 合同变更与解除形式 销售合同的变更、解除一律采用书面形式，书面形式需包括合同双方的信件 、 函电、电传等，所有口头形式的变更本公司不予承认。 第 5 章 销售合同的纠纷处理 第 14 条 合同纠纷的处理原则 1．在处理合同纠纷时，必须坚持以事实为依据、以法律为准绳，保障公司合 法权益不受侵犯。 2．合同纠纷处理以双方协商解决为主、其他解决方式为次。 3．本公司员工在处理纠纷时，及时上报上级，积极主动地做好应做的工作， 不互相推诿、指责、埋怨，统一意见，统一行动，一致对外。 第 15 条 合同纠纷的处理方法 1．因对方责任引起的纠纷，应坚持保障公司合法权益不受侵犯的原则。 2．因本公司责任引起的纠纷，应尊重对方的合法权益，主动承担责任，并尽 量采取补救措施，减少双方损失。 3．因合同双方责任引起的纠纷，应实事求是，分清主次，合情合理解决。 4．协商达不到预期要求时可依合同约定的纠纷解决方式进行诉讼或仲裁。 第 6 章 合同资料保管 第 16 条 合同保管 1．空白标准销售合同由销售部档案管理人员统一保管，由销售人员提前申 请，并说明使用项目。 2．销售人员因书写有误或其他原因造成合同作废的，必须将原件交还合同 管理档案人员，重新打印签订。 3．签订生效的合同原件必须齐备并移交销售部合同承办人员存档，原件未 及时上交的，承办人员应及时向合同签订人员索取。每月如期移交档案管理室， 如其拒不补交的，应及时上报销售部经理追收。 4. 销售合同签订必须一式四份，本公司需原件两份存档。 第 17 条 合同签字盖章 1.公司合同必须由双方项目负责人签字盖章后方可为有效合同文本， 2. 印章管理人员审核合同签约单是否签字完善，合同审批领导签字同意，印章 管理人员应及时配合盖章。 第 7 章 附则 第 18 条 本制度由销售部、行政部负责制定仅限于销售类合同制度，由行政部 解释及修改。 第 19 条 本制度自发布之日起生效。 公司销售合同（协议）签约审阅单 经办部门： 合同编号： □买卖□供用□赠与□借款□租赁 合同名称 合同种类 □融资□承揽□工程□运输□技术 对方单位 □保管□仓储□委托□行纪□居间 □公开招标□邀请招标□竞争谈判 合同标的 合同方式 □单一来源□补充合同□续签合同 □其他方式 合同总金额 付款方式 □按月□分段□一次性□其它 合同份数 合同期限 合同承办部门 （负责人） 经办人： 工程部 年 月 日 部门负责人： 年 月 日 意 见 经办人： 年 月 日 财务部 意 见 行政部 部门负责人： 年 月 日 （法律 顾问） 意 见 部门负责人： 年 月 日 （董事长 \分管副总） 审批意见 合同审核 承办 人 承办人 年 月 日 说明：1、如表格空间不足，可另加附页。 2、合同修改完成必须付此单签字审核完成后，方可盖章生效，并将此单与合同转交档案室存档。 3、跟进合同性质不同可邀请其他有关外部门及人员参与审批，也可才采用上传公司办公软件 T 流转审核、修 改、批示。