员 工 入 职 培 训 如何提高工作责任心 培训：企业 日期： 部门： 有了责任心生活就有了真正的意义和灵魂 ; 前言 责任心将决定生活、家庭、工作、学习的 成功和失败 ;  目录 什么叫责任心  为什么要拥有责任心  如何提升责任心  为成功坚定几个信念 01 什么叫责任心  什么叫责任心 责任心，也可称为责任感，即个体对责任的感知和 感受。它 是社会个体从责任赋予者那里接受责任之后， 内化于本人内心世界的一种心理状态，这种心理状态是 个体履行责任行为的精神内驱力。  什么叫责任心 一、无意识区（一小部分人） 没有任何责任意识，只知道索取不知道奉献。自私，以自我为中心，不愿 合作。这种人生活、工作越来越差。 二、浅意识区（绝大多数人） 有一点责任意识，对家庭责任心强一点。对他人、对工作、对社会责任心 不强，不愿承担责任后果。这种人工作、生活变化不大。 三、明显意识区（一小部分人） 有明显的责任心，无论是对家庭、还是对他人、对工作都能兢兢业业地将 事情做好，愿意承担责任后果。这种人将越来越好  什么叫责任心 四、强烈责任心（极少部分人） 拥有强烈的责任心，无论做什么事情，都当作自己的事 情来做。有爱心肯奉献，自动自发，做人做事注重细节。 这种人是未来的成功者。 五、破坏区（极少部分人） 责任心超强，超出了自己心理、能力能够承受的范畴，这 种人容易出现问题。  什么叫责任心 细心 耐心 自动自发 奉献意识 危机感 学习意识 产品质量 服务质量 工作质量  什么叫责任心 工作责任心被看成是个体对待工作的一种整体态度大量的调查研究显示， 工作责任心高的员工应具备以下特征：  为成功完成工作而保持高度热情和付出额外努力  自愿做一些本不属于自己职责范围内的工作  助人与合作  遵守组织的规定和程序  赞同，支持和维护组织的目标  什么叫责任心 将工作当作自己的事情来做，认真做 好每件事情的每个细节 ; 勇于承担事情的后果 “ 知行合一” 02 为什么要有责任心  为什么要拥有责任心 拥有责任心会不断提高我们的收入 责任心是干好工作的前提，拥有责任心才会拥有 细心、耐心、爱心、自动自发。工作成果的改善， 最大的受益者是我们自己。  为什么要拥有责任心 工作目的：收入提高、能力提升 从老板角度：你干多少事，我给你多少钱 从个人角度：你给我多少钱，我干多少事  为什么要拥有责任心  一般情况下的普通人，工资收入在使用价值线上下波动  几乎不太可能出现使用价值不增加工资收入不断增加的情况  一般情况下，工资收入会随着使用价值的增长而增长  几乎不太可能出现使用价值不断增加工资收入却不增加的情况  为什么要拥有责任心 干好份内事，多干份外事 人的能力和素质是通过不断的做事锻炼出 来，又是通过获得的报酬体现出来 , 做事 的广度和深度决定了我们能力提升的速度。 03 如何提升责任心  如何提升责任心 一、遵守规则  遵守公司的规则和标准  履行工作职责  在规定的期限内完成任务  遵循公司的制度和方针  接受上级指示 , 遵守作业标准  如何提升责任心 二诚实地工作 经常反省自己 确认要点，检查结果 不弄虚作假 凭良心工作，不欺骗公司和自己  如何提升责任心 三、彻底完成任务  树立工作计划  准确把握指示与业务的内容  不忽略小事  出现问题或事情变更时立刻报告  不要半途而废  如何提升责任心 四、自觉地工作  主动、自觉的工作  协助上司与同事  抢先一步  持积极的业务态度